Новые возможности системы в версии ECSS-10 3.14.15

  • SSW. Реализована возможность маршрутизации по SIP URI, расширение функции маршрутизатора возможно по протоколам RADIUS или LDAP (AD)
  • SSW. Реализован режим транзита видео
  • SSW. Реализована работа в режиме cisco-keep-alive, расширены возможности работы с телефонами Cisco
  • Elph. Реализована интеграция с UC-комплексом клиентов Elph.
  • Autoprovision. Реализована интеграция с системой управления устройствами AuP.
  • СОРМ-3. Реализована работа со съемниками следующих вендоров: Норси-Транс, МФИ Софт, VAS Experts, РТК НТ.
  • Антифрод. Реализована интеграция с Узлами Верификации Вызовов по протоколу RADIUS.
  • Система лицензирования. Реализована интеграция с онлайн-сервером лицензирования ЭЛТЕКС (опытная функциональность)
  • Call-центр. Реализована система технических метрик показателей системы при работе с очередями обслуживания

Детальная информация о изменениях по подсистемам

Улучшения

SSW

  • Доработана защита SIP-адаптера при превышении предельных показателей входящей нагрузки, при спам-запросах (подписки, регистрации)
  • В портал абонента добавлена возможность вводить имя домена при логине
  • Административно заблокированный транк не отвечает SIP OPTIONS
  • Ускорение запуска SIP-адаптера
  • Добавлена настройка release_everywhere_when_6xx

CallCenter

  • Повышена нагрузочная способность на очереди запросов к операторам: в среднем на 30%
  • Уменьшены требования по объему памяти при работе с таблицами событий
  • Доработана работа внутреннего транспорта сообщений для выравнивания распределения вызовов по операторам
  • Внесены улучшения в процесс чтения данных из журнала событий операторов Call-центра
  • Ускорена работа с базой данных при получении записей разговоров
  • Сделана передача номера агента в SIP-заголовках P-Asserted-Identity и Remote-Party-ID
  • Добавлена передача номера агента Call-центра в заголовках PAI и RPI

Cocon

  • Добавлена возможность изменения опции pin для alias/address, alias/iface

MSR

  • Добавлен параметр max-vid-calls (максимальное количество видео вызовов)

Веб-конфигуратор

  • При вводе недопустимых символов в модальном окне создания/изменения правила контекста маршрутизации во всплывающем окне отображается информация о допустимых символах
  • Добавлена настройка options control для SIP-пользователя
  • Добавлена настройка replace_category_from_redirection для ДВО cft и cfu_type2

Телеконференция

  • Повышена стабильность работы телеконференции
  • Добавлен ползунок на странице удаления шаблонов при их большом количестве
  • Добавлены настройки anyone-can-call-and-start, caller-number-source, caller-iface-source

Исправления

SSW

  • Исправлена ошибка процессинга SIP-подписок, приводящая к утечке памяти
  • Внесены исправления в процесс инкапсуляции ISUP при завершении соединения для протоколов SIP-T и SIP-I
  • Исправлена ошибка, приводящая к неполной записи разговора при перезапуске сервера с MSR
  • Увеличено ограничение на количество используемых номеров в различных ДВО
  • Исправлена ошибка, приводящая к ожиданию vip-вызова
  • Исправлена ошибка, приводящая к невозможности сохранить IVR-скрипт в портале абонента
  • Исправлена ошибка, приводящая к невозможности сменить приветствие в голосовой почте

СОРМ

  • Исправлена ошибка, приводящая к зависанию КСЛ
  • Исправлена ошибка индикации сбора конференции

CallCenter

  • Исправлены расчеты таймингов активности и контроль состояний операторов, что исключило аномальные показатели в статистике работы операторов
  • Исправлена ошибка самопроизвольного разлогинивания оператора
  • Исправлена ошибка, приводящая к невозможности создания графика, связанного с очередями Call-центра
  • Исправлена ошибка, приводящая к зависанию вызовов в Call-центре

Веб-конфигуратор

  • Исправлена ошибка, приводящая к невозможности добавления группы агентов в очередь
  • Исправлена ошибка, приводящая к невозможности изменения пароля пользователя во вкладке "Управления пользователями"
  • Исправлена ошибка, возникающая при попытке задать URL изображения для услуги distinctive_picture

Телеконференция

  • Исправлена ошибка, приводящая к невозможности отключения микрофона участника телеконференции
  • Исправлена ошибка, приводящая к миганию кнопок управления участниками во вкладке "Докладчики и избранные"
  • Исправлена ошибка, приводящая к непопаданию участника во вкладку "Докладчики и избранные"

Автообзвон

  • Исправлена ошибка, приводящая к нечитаемости выгружаемых CSV- и XLS-файлов