В разделе "Вызовы" ("Сalls") выполняется мониторинг вызовов в системе.

В журнале вызовов предоставлена следующая информация:

  • тип вызова:
    • вн (loc) — внутристанционный вызов;
    • ис (out) — исходящий вызов;
    • вх (in) — входящий вызов;
    • тр (tr) — транзитный вызов.
  • номера вызывающего и вызываемого абонентов;
  • имена вызывающего и вызываемого абонентов;
  • имя транка, с/на которого(ый) поступает вызов;
  • состояние вызова:
    • набор номера (dialing) — идет набор номера;
    • вызов (alerting) — идет вызов абонента Б
    • отвечен (answered) — получен ответ на вызов;
    • удерж А (hold_a) — абонент А поставлен на удержание;
    • удерж Б (hold_b) — абонент Б поставлен на удержание;
    • завершен (released) — вызов завершен.
  • длительность разговора;
  • дата и время начала вызова.

Для просмотра информации о вызовах в системе можно указать номер телефона, дату и тип вызова, по которому будет произведена фильтрация вызовов:

  • Активный (Active) — активный вызов;
  • Завершенные (Finished) — завершенные вызовы;
  • Все (All) — все вызовы;
  • Успешно (Success) — успешный прием факса;
  • Частично (Failed) — частичный прием факса.