В разделе "Вызовы" ("Сalls") выполняется мониторинг вызовов в системе.
В журнале вызовов предоставлена следующая информация:
- тип вызова:
- вн (loc) — внутристанционный вызов;
- ис (out) — исходящий вызов;
- вх (in) — входящий вызов;
- тр (tr) — транзитный вызов.
- номера вызывающего и вызываемого абонентов;
- имена вызывающего и вызываемого абонентов;
- имя транка, с/на которого(ый) поступает вызов;
- состояние вызова:
- набор номера (dialing) — идет набор номера;
- вызов (alerting) — идет вызов абонента Б
- отвечен (answered) — получен ответ на вызов;
- удерж А (hold_a) — абонент А поставлен на удержание;
- удерж Б (hold_b) — абонент Б поставлен на удержание;
- завершен (released) — вызов завершен.
- длительность разговора;
- дата и время начала вызова.
Для просмотра информации о вызовах в системе можно указать номер телефона, дату и тип вызова, по которому будет произведена фильтрация вызовов:
- Активный (Active) — активный вызов;
- Завершенные (Finished) — завершенные вызовы;
- Все (All) — все вызовы;
- Успешно (Success) — успешный прием факса;
- Частично (Failed) — частичный прием факса.