Описание

Транковый сервис "Переадресация по недоступности (cfos)" ("Call Forward by Out of Service") позволяет пользователю перенаправлять входящие на транк вызовы на указанный номер телефона.

Типы переадресации:

Переадресация по АОНу (CFAON);
Переадресация посредством оконечного терминала (CFSip);
Переадресация по занятости (CFB);
Переадресация по неответу (CFNR);
Переадресация по недоступности (CFOS);
Переадресация по времени (CFT);
Безусловная переадресация вызова (CFU).

Любому абоненту можно назначить переадресацию внешних вызовов.
Допускается одновременное использование всех типов переадресации.

Безусловная переадресация (CFU), при одновременном использовании с другими видами переадресаций (CFB, СFNR, CFOS, CFT, CFAON), всегда является приоритетной.

Переадресация по времени (CFT) имеет приоритет над следующими видами переадресаций (CFB, СFNR, CFOS, CFAON).

Использование

"Переадресация по недоступности (cfos)" ("Call Forward by Out of Service") — транковый сервис, при котором в случае недоступности пользователя за транком (телефонный аппарат отключен) входящий вызов автоматически перенаправляется на установленный номер телефона. Если пользователь вновь доступен, то входящие вызовы снова будут поступать на телефонный аппарат.

Транк использует сервис CFOS.

Переадресация по недоступности установлена на номер абонента C.

Абонент А набирает номер абонента В, который находится за транком.
Если абонент B недоступен, то происходит переадресация вызова на абонента С.
Абонент С отвечает абоненту А.
Абонент А и С завершают разговор.

Настройка параметров сервиса через интерфейс командной строки

Для активации транкового сервиса "cfos" через интерфейс командной строки выполните следующую команду:

для оператора виртуальной АТС:
/domain/<DOMAIN>/trunk/services/activate <GROUP> <TRUNK> cfos <ATR>

где

<CLUSTER> — имя кластера хранения долговременных данных (DS);
<DOMAIN> — имя виртуальной АТС, которой принадлежит абонент(ы);
<GROUP> — транковая группа;
<TRUNK> — имя транка;
<ATR> — атрибуты сервиса:

Внешний номер (external number) — используется одновременно с параметром "номер" (при указании флага "Использовать внешний номер"). Указывает на номер для переадресации вызовов, пришедших не от абонентов станции;
Номер (number) — номер, на который выполняется переадресация;
Использовать внешний номер (use external number) — если флаг установлен, то при переадресации дополнительно используется поле "внешний номер".
В случае активации флага "Использовать внешний номер" логика выбора номера для переадресации следующая:
- если номер А определен системой как локальный, то вызов будет переадресован на телефон из параметра "номер";
- если номер А определен системой как внешний, то вызов будет переадресован на телефон из параметра "внешний номер".

Настройка параметров сервиса через web-конфигуратор

Настройки выполняются в разделе "Supplementary services" ("Дополнительные услуги") приложения "Менеджер транков" ("Trunk manager").

Настройка сервиса для транков выполняется в приложении "Менеджер транков" ("Trunk manager").

Для активации транкового сервиса установите флаг напротив значения "Переадресация по недоступности (cfos)" и в поле "Номер" ("number") укажите номер, на который будет совершаться переадресация вызова.

Для деактивации сервиса — снимите флаг.

Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").

Пример настройки

Активировать сервис "Переадресация по недоступности (cfos)" для транка test.trunk домена test_dom группы ssw.test.

И установить номер для безусловной переадресации — 3000.

Активация сервиса "сfos" через интерфейс командной строки:

/domain/test_dom/trunk/services/activate ssw.test test.trunk cfos number = 3000

Активация транкового сервис через web-конфигуратор:

Выберите транк test.trunk;
Разрешите использовать сервис абоненту — установите . Установите флаг напротив сервиса "Переадресация по недоступности (cfos)".
В поле "Номер" ("number") установите номер — 3000;
Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").