Услуга "Умная отмена (smart_cancel)" позволяет отменять вызов в пределах заданного таймера без сохранения этого вызова как пропущенного на аппарате вызываемого абонента. Это может быть полезно при ошибочном наборе номера.
С точки зрения обмена SIP сообщениями при "Умной отмене" в запрос CANCEL добавляется заголовок "Reason" с параметрами "SIP;cause=200". Для корректной работы услуги оконечный терминал должен уметь корректно обрабатывать данный заголовок.
Использование
Для того чтобы абонент А мог использовать "Умную отмену" должна быть активирована услуга smart_cancel.
Настройка параметров услуги через интерфейс командной строки
Для активации услуги "smart_cancel" через интерфейс командной строки выполните следующую команду:
- для администратора системы:
/cluster/storage/<CLUSTER>/ss/enable <DOMAIN> <ADDRESS> smart_cancel
/cluster/storage/<CLUSTER>/ss/activate <DOMAIN> <ADDRESS> smart_cancel <ATR>
- для оператора виртуальной АТС:
/domain/<DOMAIN>/ss/enable <ADDRESS> smart_cancel
/domain/<DOMAIN>/ss/activate <ADDRESS> smart_cancel <ATR>
где
<CLUSTER> — имя кластера хранения долговременных данных (DS);
<DOMAIN> — имя виртуальной АТС, которой принадлежит абонент(ы);
<ADDRESS> — номер(а) абонентов, для которых выполняется настройка услуги, символ "*" используется для указания всех абонентов заданного домена;
<ATR> — настраиваемые параметры услуги:
- timeout — таймаут указывающий время, в течении которого вызов будет отклонен "Умной отменой". Если значение timeout будет выставлено в "-1", то все вызовы при отбое будут отклоняться "Умной отменой".
Диапазоны номеров указываются в фигурных скобках. Например: 71{1-2,9} соответствует номерам 711, 712, 719.
Описание команд для управления услугами через интерфейс командной строки CLI приведено в Справочнике команд CLI, разделы /cluster/storage/<STORAGE>/ss и /domain/<DOMAIN>/ss.
Настройка параметров услуги через web-конфигуратор
Настройки выполняются в разделе "Supplementary services" ("Дополнительные услуги") приложения "Subscriber card" ("Карточка абонента").
Настройка услуги для всех абонентов определенной виртуальной АТС, а также для определенного абонента в отдельности выполняется в приложении "Subscriber card" ("Карточка абонента").
Для активации услуги установите флаг напротив значения "Умная отмена (smart_cancel)"
Для деактивации услуги — снимите флаг.
Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").
Пример настройки
Активировать услугу "Умная отмена (smart_cancel)" для абонента с номером 100 виртуальной АТС "test.dom" с разрешением на прием и передачу сообщений.
Активация услуги "smart_cancel" через интерфейс командной строки:
