Услуга "Конференц-связь с последовательным сбором участников (conference)" ("Conference Call, Add-on (conference)") предназначена для организации конференц-связи с последовательным сбором абонентов до 16 участников.

Услуга поддерживается как для basic, так и для smart терминалов.

Для работы услуги необходимо, чтобы у абонента были активирована услуга CHOLD.

Возможность сбора конференции, при активированной услуге Conference ограничивается лицензией на максимальное количество одновременной созданных конференций. Таблице с возможностями сбора конференций представлена ниже:

Использование

1. При использовании базового терминала, конференцию можно собирать двумя способами:
   

   • Совершить вызов на сервер конференции, а затем последовательно добавлять к конференции абонентов. Алгоритм будет выглядеть так:

     *71# – R – Аб.B – R+3 – R – Аб.C – R+3 – R – Аб.D – R+3
     где R - короткий отбой/кнопка flash

     Схема описывает создание конференции с абонентами A, B, C и D. Абонент A является инициатором конференции, а
     абоненты B, C и D участники конференции.

   • Собрать трехстороннюю конференцию, а затем последовательно добавлять абонентов. Алгоритм будет выглядеть так:

     Аб.В – R – Аб.С – R+3 – R – Аб.D – R+3
     где R - короткий отбой/кнопка flash

     Схема описывает создание конференции с абонентами A, B, C и D. Абонент A является инициатором конференции, а
     абоненты B, C и D участники конференции.

2. Smart терминал поддерживает услугу согласно пунктам 5.5 и 5.6 рекомендации RFC 4579. В зависимости от логики работы терминала запрос на добавление в конференцию может быть отправлен либо конференц серверу, либо непосредственно терминалу абонента.

   На smart терминале необходимо настроить удаленную конференцию с conference URI: *71#@SIP-domain, где SIP-domain - домен конференц сервера. Настройка осуществляется на самом телефонном аппарате.

   • Абонент, собирающий конференцию, во время разговора нажимает клавишу сбора конференции на терминале (CONF), делает вызов на 2-го участника конференции;
   • После установления соединения, повторно нажимает на клавишу сбора конференции (CONF). Все 3 абонента слышат фразу приглашения в конференцию;
   • Следующие участники добавляются в конференцию аналогичным образом.

Управление с телефонного аппарата

Настройка параметров услуги через интерфейс командной строки

Для активации услуги "conference" через интерфейс командной строки выполните следующую команду:

• для администратора системы:
  

  Установите разрешение на использование услуги:

  /cluster/storage/<CLUSTER>/ss/enable <DOMAIN> <ADDRESS> conference

  Активируйте услугу:

  /cluster/storage/<CLUSTER>/ss/activate <DOMAIN> <ADDRESS> conference <DESTROY MODE>, <MAX_PARTCIPANTS>

• для оператора виртуальной АТС:
  

  Установите разрешение на использование услуги: 

  /domain/<DOMAIN>/ss/enable <ADDRESS> conference

  Активируйте услугу:

  /domain/<DOMAIN>/ss/activate <ADDRESS> conference <DESTROY MODE>, <MAX_PARTCIPANTS>

где

<CLUSTER> - имя кластера хранения долговременных данных (DS);
<DOMAIN> - имя виртуальной АТС, которой принадлежит абонент(ы);
<ADDRESS> - номер(а) абонентов, для которых выполняется настройка услуги, символ "*" используется для указания всех абонентов заданной виртуальной АТС;

Диапазоны номеров указываются в фигурных скобках. Например: 71{1-2,9} соответствует номерам 711, 712, 719.

<DESTROY MODE> - режим завершения конференции:

• by_no_master - конференция завершается, когда создатель кладет трубку;
• by_no_more_calls - конференция завершается, когда не остается активных вызовов.

<MAX_PARTCIPANTS> - максимальное количество участников. Задается целым числом от 3 до 64.

Описание команд для управления услугами через интерфейс командной строки CLI приведено в Справочнике команд CLI, раздел /cluster/storage/<STORAGE>/ss/ - команды управления услугами или во вкладке ниже.

Настройка параметров услуги через WEB-конфигуратор

Настройки выполняются в разделе "Supplementary services" ("Дополнительные услуги") приложения "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Настройка услуги для всех абонентов определенной виртуальной АТС, а так же для определенного абонента в отдельности выполняется в приложении "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Индивидуальные настройки услуги абонента переопределяют глобальные настройки услуги (настройки услуги на уровне домена).

Для активации услуги установите флаг напротив значения "Конференц-связь с последовательным сбором участников (conference)" и выполните настройки. Описание параметров приведено выше.
Для деактивации услуги - снимите флаг.

Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").

Изменение режима конференции

Существуют 2 режима завершения конференции:

1. Завершение конференц-связи при завершении вызова инициатора конференции (режим включен по умолчанию);
2. Завершение конференц-связи при завершении последнего вызова в конференции.

Порядок изменения режима:

1. Перед изменением режима конференц-связи необходимо обновить услугу:
   /cluster/storage/<CLUSTER>/ss/update <NODE> -<Flag> <SSTemplate>
   

   где

   <NODE> - имя подсистемы DS;
   <Flag> - флаг, принимает значения:

   • -a, --auto - использовать правила миграции, описанные в XML (если они прописаны);
   • -m, --manual - не использовать правила миграции, описанные в XML (если они прописаны). В данном случае для всех новых свойств необходимо будет явно задать значения;

   <SSTemplate> - имя XML файла-описания услуги. В качестве файла-описания услуги может использоваться маска поиска. В этом случае все файлы, имена которых удовлетворяют этой маске, будут установлены в систему. В маске поиска используются символы:

   • * - любое количество символов,
   • ? - ровно один символ.

   Пример:

   admin@[restfs1@IBM]:/$ cluster/storage/ds1/ss/update ds1@IBM -a ss_conference.xml                                            
   
   Updating conference from 6 to 7 version.
   Start updating property destroy_mode :: enum
   [update] New property destroy_mode have default value by_no_master.
   Would you like to apply this value for all activate aliases?: yes/no ?> yes
   
   Successfully updated: /var/lib/ecss/ss/ss_conference.xml
   
   [exec at: 01.02.2018 10:42:31, exec time: 3s 261ms, nodes: ds1@IBM]

2. Активировать услугу, выставив режим завершения конференции:

   /cluster/storage/<CLUSTER>/ss/activate <DOMAIN> <ADDRESS> conference <DESTROY MODE>

   где

   <DOMAIN> - имя виртуальной АТС, которой принадлежит абонент(ы);
   <ADDRESS> - номер(а) абонентов, для которых выполняется настройка услуги, символ "*" используется для указания всех абонентов заданной виртуальной АТС;

   

   Диапазоны номеров указываются в фигурных скобках. Например: 71{1-2,9} соответствует номерам 711, 712, 719.

   <DESTROY MODE> - режим завершения конференции:

   • by_no_master - конференция завершается, когда создатель кладет трубку;
   • by_no_more_calls - конференция завершается, когда не остается активных вызовов.

   Пример выставления режима завершение конференции при завершении последнего вызова в конференции:

   admin@[restfs1@IBM]:/$ cluster/storage/ds1/ss/activate test.domain 102 conference destroy_mode = by_no_more_calls
   Success: Supplementary service conference activated for domain "test.domain" address "102" 
   
   [exec at: 01.02.2018 10:42:51, exec time: 30ms, nodes: ds1@IBM]

   Пример выставления режима завершение конференции при завершении вызова инициатора конференции:

   admin@[restfs1@IBM]:/$ cluster/storage/ds1/ss/activate test.domain 102 conference destroy_mode = by_no_master    
   Success: Supplementary service conference activated for domain "test.domain" address "102" 
   
   [exec at: 01.02.2018 10:45:54, exec time: 40ms, nodes: ds1@IBM]

Пример настройки

Настройка на стороне SSW

Активировать услугу "Конференц-связь с последовательным сбором участников (conference)" для SMART-абонента с номером 100 виртуальной АТС "arko".

Активация услуги через интерфейс командной строки:

/domain/arko/ss/activate 100 conference by_no_master, max_participants = 16

/cluster/storage/ds3/ss/activate arko 100 conference by_no_master, max_participants = 16

Активация и настройка услуги через WEB-конфигуратор:

1. Выберите номер телефона абонента.
2. Разрешите использовать услугу абоненту - установите . Установите флаг напротив услуги "Конференц-связь с последовательным сбором участников (conference)".
3. Выберите режим завершения конференц-связи. Установите максимальное количество участников конференции - 16.
4. Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").
   

Настройка услуги на стороне SMART SIP-телефона

Настройка услуги на ТА YeaLink Т26Р

На телефоне Yealink нужно открыть вкладку advanced в настройках SIP-аккаунта:

Где параметру Conference Type выбрать значение Network Conference, а в параметре Conference URI указать адрес сервера конференции в формате *71#@SIPdomain, где SIPdomain - SIP домен, используемый в виртуальной АТС:

Настройка услуги на ТА Snom 320

На телефоне Snom нужно открыть вкладку Function Keys в основном меню:

где для кнопки CONFERENCE изменить поведение, поменять значение параметра Type на Conference Server и установить в качестве значения адрес сервера конференции в формате *71#@SIPdomain, где SIPdomain - SIP домен, используемый в виртуальной АТС

Настройка услуги на ТА Cisco

Для сбора конференции на ТА Cisco необходимо в файле конфигурации заполнить секцию sipCallFeatures:

<sipCallFeatures>
<cnfJoinEnabled>true</cnfJoinEnabled>
<rfc2543Hold>false</rfc2543Hold>
<callHoldRingback>2</callHoldRingback>
<remoteCcEnable>true</remoteCcEnable>
</sipCallFeatures>