Множественная маршрутизация

При множественной маршрутизации результатом может быть маршрутизация либо локальный абонент, либо на транк. Для этого следует добавить секцию continue внутри секции local.

Если в правиле нет секции actions, и не задан ни один из параметров ContextName, Tag - то маршрутизация зациклится.

Пример 1

Есть абоненты с трехзначными номерами в формате 7xx. Часть этих абонентов находятся на сторонней станции, до которой есть транк с именем PANASONIC_TRUNK.

Пример контекста для выполнения маршрутизации либо на локального абонента, либо на транк:

  <context xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xs:noNamespaceSchemaLocation="ecss_routing.xsd" name="ctx_city_local">
    <rule name="panasonic_users">
      <conditions>
        <cdpn digits="7??"/>
        <tag value="not_local_user"/>
      </conditions>
      <result>
        <external>
          <trunk value="PANASONIC_TRUNK"/>
        </external>
      </result>
    </rule>
    <rule name="local">
      <conditions>
        <cdpn digits="7??"/>
      </conditions>
      <result>
        <local>
          <continue tag="not_local_user">
        </local>
      </result>
    </rule>

CODE

Пример 2

Есть абоненты с трехзначными номерами в формате 7xx. Если звонок идет на номер, которого не существует, то проигрывается фраза "Абонента с данным номером не существует в нашей компании. Вызов переводится на секретаря.", и вызов переводится на секретаря. Для этого создается IVR-скрипт с именем to_secretary (ID скрипта: e5a8909590717068), и пишется следующий контекст маршрутизации:

  <context xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xs:noNamespaceSchemaLocation="ecss_routing.xsd" name="ctx_city_local">
    <rule name="panasonic_users">
      <conditions>
        <cdpn digits="7??"/>
        <tag value="not_local_user"/>
      </conditions>
      <result>
        <ivr script="e5a8909590717068"/>
      </result>
    </rule>
    <rule name="local">
      <conditions>
        <cdpn digits="7??"/>
      </conditions>
      <result>
        <local>
          <continue tag="not_local_user">
        </local>
      </result>
    </rule>

CODE