Описание

Услуга "Переадресация входящего факcа на электронную почту (fax_to_email)" предназначена для передачи факса на электронную почту. Факс может приниматься во время разговора с помощью функции переадресации на номер, который связан с адресом электронной почты.

Во время приема факса файл сохраняется во временном каталоге /var/spool/ecss/ecss-media-server/. После сохранения факса на http-сервере файл из данного каталога удаляется. Если по каким-либо причинам сохранение на http-сервер не удалось (например, обрыв вызова во время приема файла), то файл остается во временном каталоге. По умолчанию время хранения - 180 дней или при превышении размера каталога сверх значения, указанного в конфигурационном файле медиа-сервера.

Подробнее настройка таймеров очистки каталога /var/spool/ecss/ecss-media-server/ описана в разделе "Тонкая настройка системы".

Пример использования

Сценарий с прямым вызовом

Абонент А хочет отправить факс на свой email адрес. Он набирает с факс-аппарата номер *73# и попадает на системный скрипт fax_to_email. После того, как передача факса будет завершена, на указанный при активации ДВО fax_to_email email адрес будет отправлено письмо с пустым телом, и прикреплённым файлом в формате pdf, содержащим принятый факс.

Сценарий с трансфером

Абонент Б хочет принять факс от абонента А на свой email адрес. Он выполняет несопровождаемый трансфер абонента А на номер *73#. Абонент А попадает на системный скрипт fax_to_email. После того как передача факса будет завершена, на указанный при активации ДВО fax_to_email для абонента Б email адрес будет отправлено письмо с пустым телом, и прикрепленным файлом в формате pdf, содержащим принятый факс.

Настройка параметров услуги через интерфейс командной строки

Для активации услуги "fax_to_email" через интерфейс командной строки выполните следующую команду:

  • для администратора системы:
    Установите разрешение на использование услуги: 
    /cluster/storage/<CLUSTER>/ss/enable <DOMAIN> <ADDRESS> fax_to_email
    Активируйте услугу:
    /cluster/storage/<CLUSTER>/ss/activate <DOMAIN> <ADDRESS> <NUMBER> fax_to_email
  • для оператора виртуальной АТС:
    Установите разрешение на использование услуги:
    /domain/<DOMAIN>/ss/enable <ADDRESS> <NUMBER> fax_to_email
    Активируйте услугу:
    /domain/<DOMAIN>/ss/activate <ADDRESS> <NUMBER> fax_to_email

где

<CLUSTER> - имя кластера хранения долговременных данных (DS);
<DOMAIN> - имя виртуальной АТС, которой принадлежит абонент(ы);
<ADDRESS> - номер(а) абонентов, для которых выполняется настройка услуги, символ "*" используется для указания всех абонентов заданной виртуальной АТС.

Диапазоны номеров указываются в фигурных скобках. Например: 71{1-2,9} соответствует номерам 711, 712, 719.

Описание команд для управления услугами через интерфейс командной строки CLI приведено в Справочнике команд CLI, раздел Команды управления услугами.

Настройка параметров услуги через WEB-конфигуратор

Настройки выполняются в разделе "Supplementary services" ("Дополнительные услуги") приложения "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Настройка услуги для всех абонентов определенной виртуальной АТС, а так же для определенного абонента в отдельности выполняется в приложении "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Индивидуальные настройки услуги абонента переопределяют глобальные настройки услуги (настройки на уровне домена).

Для активации услуги установите флаг напротив значения "Переадресация входящего факcа на электронную почту (fax_to_email)".

В поле "Адрес электронной почты" ("email") введите email-адрес для отправки факса, поставьте флаг "Информировать об ошибке" ("send_error_report") для получения предупреждений, в случае невозможности отправки факса.

Для деактивации услуги - снимите флаг.

Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").

Пример настройки

Активировать услугу "Переадресация входящего факcа на электронную почту (fax_to_email)" для абонента с номером 100 виртуальной АТС "arko".

Активация услуги "fax_to_email" через интерфейс командной строки:

/cluster/storage/ds3/ss/enable arko 100 fax_to_email
/cluster/storage/ds3/ss/activate arko 100 fax_to_email 

/domain/arko/ss/enable 100 fax_to_email
/domain/arko/ss/activate 100 fax_to_email

Активация услуги через WEB-конфигуратор:

  1. Выберите номер телефона абонента - 100;
  2. Разрешите использовать услугу абоненту - установите . Установите флаг напротив услуги "Переадресация входящего факcа на электронную почту (fax_to_email)";
  3. В поле "Адрес электронной почты" ("email") введите email-адрес для отправки факса, поставьте флаг "Информировать об ошибке" ("send_error_report").
     для получения предупреждений, в случае невозможности отправки факса.
  4. Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").