В разделе "Настройки" ("Settings") выполняется настройка параметров транков, услуг, CDR-групп, IVR-скриптов, автоинформатора, медиа менеджера, акустических сигналов, календаря и расписаний.

Транки (Trunks)управление транками
CDRуправление CDR
IVRуправление IVR-скриптами
Доступ (Access)управление типами доступа, режимами доступа и группами доступа
Автоинформатор (CFC)управление автоинформатором (служба CFC)
Коды услуг (Feature codes)управление кодами услуг
Медиа менеджер (Media manager)управление аудио-файлами
Акустические сигналы (AI Options)настройка акустических сигналов
Календарь (Calendar)настройка расписания работы услуг
Расписания (Timetables)настройка рабочего времени
Звонок особого типа (Distinctive ring)настройка звонков особого типа
Группа мониторинга (Monitoring groups)настройка групп мониторинга