Понятия, определения

• Алиас (абонент) - логическая сущность, описывающая в пределах системы телефонный номер, связанный с интерфейсом в рамках определенной виртуальной АТС и различные дополнительные атрибуты (категория, абонентская группа, услуги). Фактически описывает абонента виртуальной АТС, подключенного к определенному порту и обладающего определенным набором специфичных для него параметров.

• Форкинг (forking) - привязка нескольких частных контактов к одному публичному контакту.

...