...
| Примечание |
|---|
Рекомендуется отключать firewall на всех интерфейсах на время диагностики командой ip firewall disable (индивидуально для каждого интерфейса), так диагностика будет более эффективна. Траблшутинг правил firewall не будет описываться в рамках данного раздела. |
...
Точка доступа не регистрируется на контроллере с ошибкой: AP enter to Failed state, desc: 'data-tunnel:status=can-not-create-tunnel'
1. ПроверяемПроверьте, что что что radius-server local включен.
...
2. Ключ в host должен совпадать с ключом, указанным для nas local в radius-server local - эта . Эта связка обязательна для поднятия туннелей.
...
3. После устранения проблем перерегистрировать перерегистрируйте ТД на контроллере командой:
| Блок кода |
|---|
wlc# clear wlc ap |
Точка доступа не регистрируются на контроллере с ошибкой: no firmware image for upgrade
Версия ТД не совместима с версией контроллера, поэтому ТД не может пройти регистрацию, необходимо . Необходимо загрузить ПО точек доступа на контроллер для их обновления (команды для обновления точек доступа представлены представлены в разделе разделе Обновление точек доступа). Просмотреть информацию о минимальной поддерживаемой версии ПО для каждой модели точки доступа, а также о загруженных на WLC актуальных файлах ПО ТД можно командой:
...
Точка доступа не регистрируются на контроллере с ошибкой: authentication error: failed to connect AP
1. ПроверитьПроверьте, получила ли точка доступа адрес.
2. Проверить Проверьте корректное написание 43 опции 15 подопции в конфигурации DHCP-сервера, необходимой для того, чтобы точка доступа автоматически пришла на контроллер и включилась в работу под его управлением. Опция содержит HTTPS URL контроллера и имеет вид имеет вид https://192.168.1.1:8043/ и не должна содержать пробелы или другие лишние символы.
| Блок кода |
|---|
wlc# show running-config dhcp server pool ap-pool vendor-specific suboption 15 ascii-text "https://192.168.1.1:8043" exit |
...
2. Проверьте, что в softgre-controller в качестве nas-ip-address address указано 127.0.0.1.
| Блок кода |
|---|
wlc# show running-config softgre-controller softgre-controller nas-ip-address 127.0.0.1 data-tunnel configuration wlc aaa radius-profile default_radius keepalive-disable service-vlan add 3 enable exit |
3. Для организации туннеля точка доступа - – контроллер, требуется Radius-авторизация на контроллере, она . Она не проксируется на внешний Radius, поэтому в блоке профиля "aaa radius-profile default_radius" параметр "radius-server host" должен быть "127.0.0.1". Убедитесь, что данный блок настроен верно.
...
Клиент не получает адрес при подключении к точке доступа
Клиент не получает адрес при подключении к точке доступа
...
– схема с SoftGRE-туннелями
1. Проверьте, что локация работает в режиме туннелирования, должен . Должен быть включен режим mode tunnel:
| Блок кода |
|---|
wlc# show running-config wlc ap-location default-location
ap-location default-location
description "default-location"
mode tunnel
ap-profile default-ap
airtune-profile default_airtune
ssid-profile default-ssid
exit |
2. Проверить Проверьте блок настроек ssid-profile, в . В нем должен быть клиентский VLAN в команде vlan-id.
| Блок кода |
|---|
wlc# show running-config wlc ssid-profile ssid-profile default-ssid description "default-ssid" ssid "default-ssid" radius-profile default-radius vlan-id 3 security-mode WPA2_1X 802.11kv band 2g band 5g enable exit |
3. Проверить Проверьте блок настроек softgre-controller, в . В нем должен быть клиентский VLAN в команде service-vlan.
| Блок кода |
|---|
wlc# show running-config softgre-controller softgre-controller nas-ip-address 127.0.0.1 data-tunnel configuration wlc aaa radius-profile default_radius keepalive-disable service-vlan add 3 enable exit |
4. ПроверитьПроверьте, включен ли функционал автоматического поднятия SoftGRE-туннелей:
| Блок кода |
|---|
wlc# show running-config tunnels tunnel softgre 1 mode data local address 192.168.1.1 default-profile enable exit |
5. ПроверитьПроверьте, что 12 подопция 43 опции, необходимую необходимая для построения SoftGRE data туннелей, задана корректна, корректно: не должно быть пробелов, точек и других символов.
| Блок кода |
|---|
wlc# show running-config dhcp server pool ap-pool vendor-specific suboption 12 ascii-text "192.168.1.1" exit |
6. УбедитьсяУбедитесь, что создан бридж для терминации клиентского трафика и указан пользовательский vlan.
| Блок кода |
|---|
wlc# show running-config bridges bridge 3 vlan 3 mtu 1458 security-zone users ip address 192.168.2.1/24 no spanning-tree enable exit |
Клиент не получает адрес при подключении к точке доступа
...
– схема Local switching
| Примечание |
|---|
Local switching - – режим VAP для точек доступа Eltex, который работает только в схеме с GRE-туннелированием, и позволяет выпускать выпускать трафик клиентов отдельного SSID с точки доступа во VLAN без туннеля. Не используется в схеме без GRE. |
1. УбедитьсяУбедитесь, что в настройках SSID включен режим local-switching и указан номер VLAN для передачи пользовательского трафика.
| Блок кода |
|---|
wlc# show running-config wlc ssid-profile default-ssid ssid ssid-profile default-ssid description "default-ssid" ssid "default-ssid" radius-profile default-radius vlan-id 3 security-mode WPA2_1X local-switching 802.11kv band 2g band 5g enable exit |
2. ПроверитьПроверьте, что на интерфейсе интерфейсе для подключения точек доступа настроен вывод пользовательского трафика с тегом.
| Блок кода |
|---|
wlc# show running-config interfaces interface gigabitethernet 1/0/3 mode switchport switchport mode trunk switchport trunk allowed vlan add 3 exit |
4. ПроверитьПроверьте, что создан бридж для клиентского трафика и указан пользовательский vlan.
| Блок кода |
|---|
wlc# show running-config bridges bridge 3 vlan 3 mtu 1458 security-zone users ip address 192.168.2.1/24 no spanning-tree enable exit |
5. ПроверитьПроверьте, что на коммутаторе настроен VLAN для передачи пользовательского трафика. Например:
| Блок кода |
|---|
Настройка порта в сторону точек доступа: MES2324P#configure MES2324P(config)#interface GigabitEthernet 1/0/3 MES2324P(config-if)#switchport mode trunk MES2324P(config-if)#switchport trunk allowed vlan add 3 # VLAN 3 — для передачи пользовательского трафика MES2324P(config-if)#switchport trunk native vlan 5 # VLAN 5 — VLAN управления точкой доступа MES2324P(config-if)#exit Настройка порту в сторону WLC: MES2324P(config)#interface GigabitEthernet 1/0/5 MES2324P(config-if)# switchport mode trunk MES2324P(config-if)#switchport trunk allowed vlan add 3,5 MES2324P(config-if)#exit |
Клиент не получает адрес при подключении к точке доступа
...
– схема без GRE туннелирования
| Примечание |
|---|
Если не используется схема с туннелированием (точкам доступа не выдается 12 подопция DHCP), то не требуется указывать local-switching в настройках ssid. |
1. УбедитьсяУбедитесь, что точкам доступа не выдается выдается 12 подопция 43 опции, необходимая для построения SoftGRE data туннелей. После удаления опции необходимо перезагрузить точку доступа.
| Блок кода |
|---|
wlc# show running-config dhcp server pool ap-pool ip dhcp-server pool ap-pool vendor-specific suboption 15 ascii-text "https://192.168.1.1:8043" exit |
2. ПроверитьПроверьте, что в локации отключен режим mode tunnel:
| Блок кода |
|---|
wlc# show running-config wlc ap-location default-location ap-location default-location description default-location radio-2g-profile default_2g radio-5g-profile default_5g ap-profile default-ap ssid-profile default-ssid exit |
3. УбедитьсяУбедитесь, что в настройках SSID отключен режим local-switching и указан номер VLAN для передачи пользовательского трафика.
| Блок кода |
|---|
wlc# show running-config interfaces ssid ssid-profile default-ssid description "default-ssid" ssid "default-ssid" radius-profile default-radius vlan-id 3 security-mode WPA2_1X 802.11kv band 2g band 5g enable exit |
4. ПроверитьПроверьте, что на интерфейсе интерфейсе для подключения точек доступа настроен вывод пользовательского трафика с тегом.
| Блок кода |
|---|
wlc# show running-config interfaces interface gigabitethernet 1/0/3 mode switchport switchport mode trunk switchport trunk allowed vlan add 3 exit |
5. ПроверитьПроверьте, что создан бридж для терминации клиентского трафика и указан пользовательский vlan.
...
| Блок кода |
|---|
wlc(config)# no tunnel softgre 1 wlc(config)# no softgre-controller |
7. ПроверитьПроверьте, что на коммутаторе настроен VLAN для передачи пользовательского трафика. Например:
| Блок кода |
|---|
Настройка порта в сторону точек доступа: MES2324P#configure MES2324P(config)#interface GigabitEthernet 1/0/3 MES2324P(config-if)#switchport mode trunk MES2324P(config-if)#switchport trunk allowed vlan add 3 # VLAN 3 — для передачи пользовательского трафика MES2324P(config-if)#switchport trunk native vlan 5 # VLAN 5 — VLAN управления точкой доступа MES2324P(config-if)#exit Настройка порту в сторону WLC: MES2324P(config)#interface GigabitEthernet 1/0/5 MES2324P(config-if)# switchport mode trunk MES2324P(config-if)#switchport trunk allowed vlan add 3,5 MES2324P(config-if)#exit |
Ошибка сертификатов: error
...
– certificate is not yet valid
| Блок кода |
|---|
wlc(change-expired-password)# commit error - certificate is not yet valid check radius: got 1 errors during validation check cert and ca in radius local: certificate does not match ca error - can't commit configuration. |
Если дата и время установлены некорректно, при commit может появиться ошибка "error - – certificate is not yet valid". Для решения этой проблемы необходимо установить дату и время через u-boot.
Зайдите в загрузчик через консольный интерфейс. В процессе загрузки устройства после появления сообщения:
...
| Блок кода |
|---|
u-boot> date reset u-boot> reset |
Для всех остальных устройств введите команды для сброса даты, конфигурации и reset для перезагрузки устройства.
...