История страницы

...

• ТД не ответила на CoA после ввода логина пароля или кода из СМС. В сессии пользователя это выглядит так:

  Раскрыть
  title Пример отсутствия ответа на CoA запрос со стороны ТД или WLC

  Требуется проверить: 
  • Корректность синхронизации времени на ТД и сервере NAICE. В случае расхождения ТД не будет обрабатывать CoA запрос. Максимально допустимое расхождение времени 300 сек.
  • Корректность указания секретного ключа CoA на ТД или WLC - он должен совпадать с секретным ключом RADIUS.
  • Корректность указания порта CoA в настройках ТД или WLC и совпадение его с настройками, указанными в профиле устройства.
  • Возможность прохождения трафика на указанный порт CoA в сторону ТД или WLC и ответа на него.
• Для аутентификации пользователей используется внешний источник идентификаций, который в текущий момент не доступен. В сессии пользователя при этом не будет попытки выполнить CoA запрос со стороны NAICE:

  Раскрыть
  title Пример

  Требуется проверить:
  • доступность внешнего источника идентификаций;
  • корректность настройки взаимодействия с внешним источником.