История страницы

...

Данная команда отображает информацию и  статусы фоновых заданий по сбору комплексной системной информации или дампа трафика с точек доступа.

Вывод команды отображает только 20 последних фоновых заданий, самые старые удаляются автоматически.

...

• Running – задание выполняется;
• Finished – задание завершилось успешно;
• Partial – задание сбора комплексной информации завершилось частично: tech-support архивы собраны не со всех точек в рамках заданной локации (например, из 64 точек доступа , удалось загрузить получить архив только с 60 точек доступа);
• Failed – задание завершилось некорректно или произошла ошибка по непредвиденной причине.

...

show wlc background download [ active | finishedcompleted ]

Параметры

active - вывод заданий только в статусе Running;

finished completed - вывод заданий только в статусах Finished, Partial, Failed

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Данная команда используется для создания задания сбора комплексной системной информации (с одной точки доступа или всех точек доступа в заданной локации. При выполнении команды создается задание на формирование и скачивание с точки доступа tech-support архивархива, который необходим для анализа службой технической поддержки, в случае возникновения неполадок)  с точки доступа или всех точек доступа в рамках конкретной локации.

Задание работает в фоновом режиме, по завершению формируется появляется архив в локальной директории контроллера: flash:data/

...

Синтаксис

show tech-support wlc { ap <MAC-AP> | ap-location <AP-LOCATION> }

...

<MAC-AP> – MAC-адрес точки доступа в формате HH:HH:HH:HH:HH:HH

<AP-LOCATION> – название существующего профиля локации, задается строкой до 235 символов;

...

Пример

#сбор комплексной системной информации с конкретной ТД
wlc# show tech-support wlc ap 68:13:e2:1f:7f:e0
2026-06-22T17:08:13+07:00 %WLC-W-WARN: BTE:tech-support archive from AP "68:13:e2:1f:7f:e0": task started
wlc# 2026-06-22T17:08:15+07:00 %WLC-W-WARN: BTE:tech-support archive from AP "68:13:e2:1f:7f:e0": FINISHED (1/1)
2026-06-22T17:08:15+07:00 %WLC-W-WARN: BTE:show tech-support wlc output available at: flash:data/06-22_17:08_techsupp_68:13:e2:1f:7f:e0_WEP-3ax.tar.gz

#сбор комплексной системной информации со всех ТД в рамках локации default-location
wlc# show tech-support wlc ap-location default-location
2026-06-22T17:10:49+07:00 %WLC-W-WARN: BTE:tech-support archive from location "default-location": task started
2026-06-22T17:10:55+07:00 %WLC-W-WARN: BTE:tech-support archive from location "default-location": FINISHED (43/43)
2026-06-22T17:10:55+07:00 %WLC-W-WARN: BTE:show tech-support wlc output available at: flash:data/06-22_17:10_techsupp_default-location.tar

...

<MAC-AP> – MAC-адрес точки доступа в формате HH:HH:HH:HH:HH:HH;

...

<ADDR> – IP-адрес TFTP-сервера задается в виде: AAA.BBB.CCC.DDD, где каждая часть принимает значения [0..255].

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

<LIMIT> – пороговое значение размера папки с логами на точке доступа, принимает значение в диапазоне [0..20000] КБ.

Значение по умолчанию

10000

Необходимый уровень привилегий

...

<TIME> – интервал времени в секундах, через который будет происходить автоматическая выгрузка логов, принимает значения [1..86400].

Значение по умолчанию

600

Необходимый уровень привилегий

...

<COUNT> – количество повторов отправки логов, допустимые значения [0..5].

Значение по умолчанию

3

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

ServerAndFile – syslog будет записываться в файл на точке доступа и отправляться на заданный syslog-сервер.

Значение по умолчанию

File

Необходимый уровень привилегий

...

<NUMBER> – номер порта, принимает значения от 1 до 65535.

Значение по умолчанию

514

Необходимый уровень привилегий

...

<ADDR> – IP-адрес или доменное имя сервера syslog.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

<LIMIT> – максимальный размер файла syslog на точке доступа, принимает значение в диапазоне [0..1000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

<FILENAME> – название файла лога в директории /var/log/ на точке доступа.

Значение по умолчанию

acsd.log

Необходимый уровень привилегий

...

<LIMIT> – максимальный размер файла лога на точке доступа, принимает значение в диапазоне [1..30000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

debug – лог будет записываться с уровнем debug.

Значение по умолчанию

debug

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

<FILENAME> – название файла лога в директории /var/log/ на точке доступа.

Значение по умолчанию

airtune.log

Необходимый уровень привилегий

...

<LIMIT> – максимальный размер файла лога на точке доступа, принимает значение в диапазоне [1..30000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

debug – лог будет записываться с уровнем debug.

Значение по умолчанию

debug

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

<FILENAME> – название файла лога в директории /var/log/ на точке доступа.

Значение по умолчанию

bandsteerd.log

Необходимый уровень привилегий

...

<LIMIT> – максимальный размер файла лога на точке доступа, принимает значение в диапазоне [1..30000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

debug – лог будет записываться с уровнем debug.

Значение по умолчанию

debug

Необходимый уровень привилегий

...

<MAC-ADDRESS> – MAC-адрес клиентской станции Wi-Fi в формате HH:HH:HH:HH:HH:HH.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

<FILENAME> – название файла лога в директории /var/log/ на точке доступа.

Значение по умолчанию

cportald.log

Необходимый уровень привилегий

...

<LIMIT> – максимальный размер файла лога на точке доступа, принимает значение в диапазоне [1..30000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

debug – лог будет записываться с уровнем debug.

Значение по умолчанию

debug

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

<FILENAME> – название файла лога в директории /var/log/ на точке доступа.

Значение по умолчанию

apbd.log

Необходимый уровень привилегий

...

<LIMIT> – максимальный размер файла лога на точке доступа, принимает значение в диапазоне [1..30000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

debug – лог будет записываться с уровнем debug.

Значение по умолчанию

debug

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

<FILENAME> – название файла лога в директории /var/log/ на точке доступа.

Значение по умолчанию

tinyproxy.log

Необходимый уровень привилегий

...

<LIMIT> – максимальный размер файла лога на точке доступа, принимает значение в диапазоне [1..30000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

<FILENAME> – название файла лога в директории /var/log/ на точке доступа.

Значение по умолчанию

configd.log

Необходимый уровень привилегий

...

<LIMIT> – максимальный размер файла лога на точке доступа, принимает значение в диапазоне [1..30000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

<FILENAME> – название файла лога в директории /var/log/ на точке доступа.

Значение по умолчанию

dmesg.log

Необходимый уровень привилегий

...

<LIMIT> – максимальный размер файла лога на точке доступа, принимает значение в диапазоне [1..30000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

<FILENAME> – название файла лога в директории /var/log/ на точке доступа.

Значение по умолчанию

ftd.log

Необходимый уровень привилегий

...

<LIMIT> – максимальный размер файла лога на точке доступа, принимает значение в диапазоне [1..30000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

<FILENAME> – название файла лога в директории /var/log/ на точке доступа.

Значение по умолчанию

hostapd.log

Необходимый уровень привилегий

...

<LIMIT> – максимальный размер файла лога на точке доступа, принимает значение в диапазоне [1..30000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

excessive – лог будет записываться с уровнем excessive.

Значение по умолчанию

debug

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

<FILENAME> – название файла лога в директории /var/log/ на точке доступа.

Значение по умолчанию

monitord.log

Необходимый уровень привилегий

...

<LIMIT> – максимальный размер файла лога на точке доступа, принимает значение в диапазоне [1..30000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

debug – лог будет записываться с уровнем debug.

Значение по умолчанию

debug

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

<FILENAME> – название файла лога в директории /var/log/ на точке доступа.

Значение по умолчанию

scand.log

Необходимый уровень привилегий

...

<LIMIT> – максимальный размер файла лога на точке доступа, принимает значение в диапазоне [1..30000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

dump – лог будет записываться с уровнем dump.

Значение по умолчанию

debug

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

<FILENAME> – название файла лога в директории /var/log/ на точке доступа.

Значение по умолчанию

netconf.log

Необходимый уровень привилегий

...

<LIMIT> – максимальный размер файла лога на точке доступа, принимает значение в диапазоне [1..30000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

<FILENAME> – название файла лога в директории /var/log/ на точке доступа.

Значение по умолчанию

networkd.log

Необходимый уровень привилегий

...

<LIMIT> – максимальный размер файла лога на точке доступа, принимает значение в диапазоне [1..30000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

debug – лог будет записываться с уровнем debug.

Значение по умолчанию

debug

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

<FILENAME> – название файла лога в директории /var/log/ на точке доступа.

Значение по умолчанию

snmp.log

Необходимый уровень привилегий

...

<LIMIT> – максимальный размер файла лога на точке доступа, принимает значение в диапазоне [1..30000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

<FILENAME> – название файла лога в директории /var/log/ на точке доступа.

Значение по умолчанию

lldp.log

Необходимый уровень привилегий

...

<LIMIT> – максимальный размер файла лога на точке доступа, принимает значение в диапазоне [1..30000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

<FILENAME> – название файла лога в директории /var/log/ на точке доступа.

Значение по умолчанию

service-activator-wlc.log

...

<LIMIT> – максимальный размер файла лога на точке доступа, принимает значение в диапазоне [1..30000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

<FILENAME> – название файла лога в директории /var/log/ на точке доступа.

Значение по умолчанию

service-activator-server-wlc.log

...

<LIMIT> – максимальный размер файла лога на точке доступа, принимает значение в диапазоне [1..30000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

<FILENAME> – название файла лога в директории /var/log/ на точке доступа.

Значение по умолчанию

widsd.log

Необходимый уровень привилегий

...

<LIMIT> – максимальный размер файла лога на точке доступа, принимает значение в диапазоне [1..30000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

dump – лог будет записываться с уровнем dump.

Значение по умолчанию

debug

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Выключено.

Необходимый уровень привилегий

...

<FILENAME> – название файла лога в директории /var/log/ на точке доступа.

Значение по умолчанию

radar.log

Необходимый уровень привилегий

...

<LIMIT> – максимальный размер файла лога на точке доступа, принимает значение в диапазоне [1..30000] КБ.

Значение по умолчанию

1000

Необходимый уровень привилегий

...

dump – лог будет записываться с уровнем dump.

Значение по умолчанию

debug

Необходимый уровень привилегий

...

Команда не содержит параметров.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

wids – установка ограничения для журнала событий WIDS.

Значение по умолчанию

Отсутствует.

Необходимый уровень привилегий

...

hdd://<hdd_name>:/<DIR> – данные будут записываться на выбранный вами внешний диск;
<hdd_name> – название внешнего диска;
<DIR> – название директории для записи;
flash:wlc_database – данные будут записываться в память устройства.

Значение по умолчанию

flash:wlc_database

Необходимый уровень привилегий

...

<DAYS> – параметр определяет, сколько дней в журнале будет сохраняться, принимает значения в диапазоне [1..90]

Значение по умолчанию

90

Необходимый уровень привилегий

...