Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Мобильное приложение является полноценным аналогом веб-интерфейса платформы умного дома. Используя приложение, можно настроить все элементы умного дома, а также выполнить подключение оборудования «с нуля».

Image RemovedImage Added

Начало работы

Скачайте мобильное приложение в Play Market или App Store. Для этого введите название «Eltex Home» в поиске или воспользуйтесь QR-кодом ниже:

Image RemovedImage Added

Откройте приложение. При первом запуске приложения необходимо указать адрес сервера платформы Eltex SC. Для этого нажмите на кнопку Адрес сервера в нижней части экрана. В открывшемся всплывающем окне укажите адрес сервера платформы в формате URL или IP-адреса.

Подсказка

В примере ниже в качестве адреса сервера используется адрес по умолчанию

https://eltexhome.ru/

 

Image RemovedImage Added

Нажмите кнопку ОК (для Android) или кнопку Применить (для iOS).

Scroll Pagebreak

Регистрация

Если учетная запись еще не создана, необходимо зарегистрироваться на платформе.

...

На указанный в форме e-mail будет отправлено уведомление со ссылкой для активации учетной записи и дальнейшими инструкциями. Перейдите по ссылке. Откроется форма авторизации и отобразится уведомление об успешной регистрации учетной записи.

Scroll Pagebreak
Первый вход пользователя

Введите логин и пароль от учетной записи в соответствующие поля.

...

Данный пункт пропустить нельзя. Если необходимо выйти из аккаунта, нажмите кнопку Image RemovedImage Added в правом верхнем углу экрана.

...

Подсказка
Для добавления устройств Wi-Fi добавлять контроллер не требуется. Можно сразу перейти к добавлению устройств умного дома.

Scroll Pagebreak

На экране отобразится следующее:

...

После нажатия на кнопку Добавить контроллер разрешите приложению Eltex Home доступ к камере. Отсканируйте камерой смартфона нижний штрихкод на наклейке устройства для автоматического добавления или добавьте контроллер вручную. Для этого нажмите кнопку Добавить вручную и введите MAC-адрес контроллера, расположенный на наклейке устройства, в соответствующее поле.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak
Якорь
Add_controll
Add_controll
Добавление контроллера

Если вы пропустили шаг вводного тура с добавлением контроллера, перед добавлением устройств Z-Wave выполните шаги, описанные ниже.

...

  1. Перейдите в раздел настроек, нажав на иконку Image RemovedImage Added в правом верхнем углу.
  2. Выберите раздел Контроллеры.

Image RemovedImage Added

3. Добавьте контроллер, нажав на кнопку Добавить контроллер. 

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

4. Отсканируйте камерой смартфона нижний штрихкод на наклейке устройства или добавьте контроллер вручную. Для этого нажмите кнопку Добавить вручную.

Image RemovedImage Added   

Введите MAC-адрес контроллера, расположенный на наклейке устройства, в соответствующее поле.

...

В главном меню нажмите на иконку Image RemovedImage Added и в разделе настроек выберите вкладку КонтроллерыНажмите на название добавленного контроллера: в случае успешного добавления отобразится следующая информация:

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

Для изменения имени контроллера нажмите на иконку Image Removed Image Added:

Image RemovedImage Added

Можно приступить к добавлению устройств.

Примечание

В случае возникновения ошибок при добавлении контроллера необходимо:

  •   проверить, привязан ли контроллер к другой учетной записи. Если это так, необходимо его отвязать его и повторить процедуру добавления;
  •   проверить доступность контроллера. Если он недоступен, проверьте корректность сетевых настроек и настроек контроллера.

Сервис «Устройства»

Якорь
Add_device_mobile
Add_device_mobile
Добавление устройств

Приложение поддерживает работу со следующими типами устройств:

...

2. Нажмите на кнопку Добавить новое устройство (или на иконку Image Removed Image Added в верхней правой части экрана, если устройства уже есть в доме).

Image RemovedImage RemovedImage AddedImage Added

Scroll Pagebreak

Якорь
Mobile_add_zwave
Mobile_add_zwave
Добавление устройств Z-Wave

Якорь
Add_zwave_qr
Add_zwave_qr
Добавление по QR-коду

1. Выберите тип добавляемого устройства Z-Wave устройство и нажмите Далее

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

2. Из списка выберите доступный контроллер и нажмите Далее.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

3. Нажмите кнопку Сканировать.

Image RemovedImage Added4. Отсканируйте камерой смартфона QR-код, расположенный на корпусе устройства.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

ПосколькуDSK-ключ уже содержится вQR-коде,его не нужно вводить для верификации.После распознавания данных сQR-кода платформа создаст виртуальное устройство. Включите устройство (извлеките изолятор) и нажмите Готово в приложении.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

...

Когда устройство будет добавлено, в платформе отобразится плитка с его изображением, типом и состоянием.

Image RemovedImage Added


Scroll Pagebreak

Добавление вручную

1. Выберите тип добавляемого устройства Z-Wave устройство и нажмите Далее

Image RemovedImage Added

2. Из списка выберите доступный контроллер и нажмите Далее.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

3. Выберите способ добавления Добавить вручную и включите устройство (извлеките изолятор).

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

...

Примечание

Сервисная кнопка на устройствах может находиться в разных местах (в том числе внутри корпуса) в зависимости от типа и производителя устройства. Воспользуйтесь инструкцией из комплекта.


Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

...

Примечание

При добавлении располагайте датчик в непосредственной близости с контроллером.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

6. Для добавления устройств, поддерживающих модель безопасности S2, потребуется ввести 5-значный код DSK, указанный на наклейке устройства. Введите код DSK и нажмите ОК.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

7. После завершения добавления платформа может предложить автоматическую отправку уведомлений о событиях добавленного устройства. Если это не нужно, снимите соответствующий флаг. Нажмите Готово.

Image RemovedImage Added

В платформе отобразится плитка с изображением устройства, его типом и состоянием.

Image RemovedImage Added

Примечание

Если в течение двух минут добавления устройства не произошло, контроллер прервет процесс сопряжения и платформа выведет на экран сообщение об этом.

Для просмотра подробной информации об устройстве нажмите на его плитку.

Image RemovedImage Added


Scroll Pagebreak

Якорь
Mobile_add_wifi
Mobile_add_wifi
Добавление устройств Wi-Fi


Примечание

Перед началом добавления убедитесь, что смартфон подключен к домашней сети Wi-Fi на частоте 2.4 ГГц.


Добавление по QR-коду


Примечание

Для успешного добавления устройства в систему необходимо разрешить приложению Eltex Home доступ к камере и местоположению.

1. Выберите тип добавляемого устройства Wi-Fi устройство и нажмите Далее.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

2. Нажмите Сканировать.

Image RemovedImage Added

3. Наведите камеру смартфона на QR-код, расположенный на корпусе устройства.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

4. Убедитесь, что индикатор на устройстве быстро мигает и нажмите Индикатор мигает в приложении.

Image RemovedImage Added

Примечание

Если индикатор не мигает, нажмите на сервисную кнопку 6 раз (процедура сброса может отличаться, воспользуйтесь инструкцией из комплекта). Устройство будет сброшено к заводским настройкам и перейдет в режим добавления автоматически.

...

5. Выберите из списка доступную сеть Wi-Fi или Добавьте сеть вручную. Для этого укажите имя сети, которую будет использовать добавляемое устройство, и пароль от нее. Нажмите Далее

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

6. Разрешите подключение к устройству.

Image RemovedImage Added

Примечание

Если при добавлении переключение на первоначальную сеть Wi-Fi не происходит автоматически, тогда в настройках телефона перейдите в раздел Wi-Fi, выберите свою первоначальную сеть Wi-Fi вручную и вернитесь в приложение Eltex Home. Добавление устройства продолжится автоматически.

Scroll Pagebreak

Добавление вручную

1. Выберите тип добавляемого устройства Wi-Fi устройство и нажмите Далее.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

2. Нажмите Добавить вручную.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

3. Убедитесь, что индикатор на устройстве быстро мигает и нажмите Индикатор мигает в приложении.

Image RemovedImage Added

Примечание

Если индикатор не мигает или мигает медленно, нажмите на сервисную кнопку 6 раз (процедура сброса может отличаться). Устройство будет сброшено и перейдет в режим добавления автоматически.

...

4. Выберите из списка доступную сеть Wi-Fi или Добавьте сеть вручную. Для этого укажите имя сети, которую будет использовать добавляемое устройство, и пароль от нее. Нажмите Далее

Image RemovedImage Added

5. Теперь нужно передать добавляемому устройству настройки и данные о сети. Для этого подключитесь к добавляемому устройству по Wi-Fi. Нажмите Подключиться.

...

6. Выберите из списка сеть с именем ELTEX-SW-XXXXXX, где X — это последние цифры MAC-адреса добавляемого устройства. 

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

...

Пример: серийный номер устройства FC74000088. Пароль от Wi-Fi сети устройства будет: Fc74000088

Image RemovedImage Added

После подключения к сети Wi-Fi устройства нажмите кнопку Далее.

Scroll Pagebreak

7. Разрешите подключение к устройству.

Image RemovedImage Added


Примечание

Если при добавлении переключение на первоначальную сеть Wi-Fi не происходит автоматически, тогда в настройках телефона перейдите в раздел Wi-Fi, выберите свою первоначальную сеть Wi-Fi вручную и вернитесь в приложение. Добавление устройства продолжится автоматически.

Scroll Pagebreak

Добавление в аварийном режиме

Примечание

Данный вариант добавления устройства не является безопасным и допустим в тех случаях, когда была утеряна наклейка с серийным номером (или плохо читаются символы) либо устройство находится в труднодоступном месте.

В процессе добавления устройства можно перейти к добавлению устройства в аварийном режиме. Следуйте инструкциям в приложении:

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

На этапе ввода пароля необходимо 6 раз нажать на сервисную кнопку устройства.

Image RemovedImage Added

После этого устройство начнет регистрацию на платформе:

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

Возможные проблемы и способы их решения

В данном разделе приведены примеры ошибок, которые могут возникнуть в процессе добавления устройств умного дома. Следуйте инструкциям в приложении для их решения.

  1. Данный случай может возникнуть при пропадании питания на добавляемом устройстве;

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

2. Данный случай может возникнуть при неверном указании адреса платформы либо отсутствии соединения с платформой;

Image RemovedImage Added

3. Данный случай может возникнуть при потере подключения к сети Wi-Fi либо потере соединения контроллера с сетью во время регистрации устройства.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

Действия с устройствами

Возможны следующие операции с подключенными устройствами:

...

Эти действия выполняются через контекстное меню Image Removed Image Added.

Image RemovedImage RemovedImage AddedImage Added

Чтобы запустить процесс удаления, нажмите кнопку Удалить устройство. После этого нажмите на сервисную кнопку удаляемого устройства 3 раза. Сервисная кнопка может располагаться на корпусе устройства или внутри него. Изучите инструкцию, входящую в комплект.

Scroll Pagebreak
Журнал событий

На главном экране нажмите иконку Image RemovedImage Added рядом с иконкой настроек. Откроется общий журнал событий, в который производится запись следующих событий:

...

Подсказка

Если в журнале есть непросмотренные события, иконка журнала будет выглядеть следующим образом:

Image RemovedImage Added


Записи журнала отображаются во вкладке События:

Image RemovedImage Added

Данная вкладка предусмотрена для каждого сервиса, а также для каждого устройства.

Scroll Pagebreak
Работа с группами

В приложении устройства можно разбивать на группы для удобства пользователя.

Для создания группы перейдите в раздел Все устройства.

Image RemovedImage Added

Нажмите на иконку "+" в верхнем углу экрана.

Image RemovedImage Added

На экране отобразится следующее:

Image RemovedImage Added

Нажмите кнопку Создать новую группу.

Отобразится окно для ввода имени создаваемой группы.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

Введите имя группы и нажмите кнопку Далее.

Image RemovedImage Added

Для выбора будут доступны две кнопки:

...

Для переноса устройства выберите пункт Переместить устройство из другой группы. Выберите устройство и нажмите Image RemovedImage Added

...

Image Added

...

Image Added

Устройство будет перенесено в создаваемую группу.

Таким образом настраивается группировка устройств, которая далее используется в сервисах Безопасность, Освещение, Комфорт, Камеры.

Сервис «Безопасность»

Eltex SC поддерживает два варианта работы с сервисом Безопасность:

...

Примечание

В данном примере дополнительно используются камеры.

Scroll Pagebreak

Пример работы с сервисом без использования организации и пульта

Сервис Безопасность доступен пользователю после входа в приложение Eltex Home. Подключенные устройства и камеры отобразятся в нем автоматически. Для просмотра списка устройств и камер нажмите на название сервиса.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak
Постановка на охрану

Для постановки дома на охрану нажмите и удерживайте кнопку Image RemovedImage Added. Снятие дома с охраны осуществляется аналогичным образом.

...

Спустя некоторое время в режим охраны должны перейти все датчики.

Image RemovedImage Added

Примечание
Операции редактирования/удаления устройств, контроллеров, камер, домов запрещены на время охранного режима.

Scroll Pagebreak
Действия при обнаружении проникновения

При срабатывании датчика проникновения на телефон придет PUSH-уведомление о проникновении и изображение с камеры.

...

Уведомления о проникновении выглядят следующим образом:

Image RemovedImage Added

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

...

Для перепостановки на охрану нажмите и удерживайте кнопку Image Removed Image Added.

Примечание
Перепостановка на охрану будет произведена успешно, только если состояние датчика было нормализовано.

Для снятия с охраны нажмите и удерживайте соответствующую кнопку слева:

Image RemovedImage Added

Процесс снятия с охраны:

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak
События сервиса «Безопасность»

Данная вкладка предназначена для хранения всех охранных событий. Пример отображаемых событий представлен на рисунке ниже:

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

Настройка сервиса «Безопасность»

Для настройки сервиса нажмите на шестеренку в правом верхнем углу экрана.

Image RemovedImage Added

В настройках доступен выбор устройств, участвующих в сервисе Безопасность. Для исключения из охраны необходимо отметить нужное устройство.

Scroll Pagebreak

Также в настройках доступна опция включения/отключения сенсора датчика после его снятия с охраны. Для работы датчиков в бытовом режиме вне охраны необходимо активировать опцию Не отключать сенсор при снятии с охраны (установить флаг или сдвинуть тумблер вправо). 

Image RemovedImage RemovedImage AddedImage Added

Для сохранения настроек нажмите на галочку в правом верхнем углу экрана.

Scroll Pagebreak
Сервис «Комфорт»

Сервис «Комфорт» отвечает за мониторинг температуры, влажности и других показателей в помещении. Пример отображения сервиса Комфорт в приложении Eltex Home:

Image RemovedImage RemovedImage AddedImage Added

Scroll Pagebreak

Настройки сервиса «Комфорт»

В настройках доступен выбор каналов для устройств, участвующих в Сервисе «Комфорт». 

...

Также в сервисе доступно включение/выключение звука и вибрации для уведомлений. Для этого отметьте соответствующую опцию в разделе Режим оповещения в нижней части экрана.

Image RemovedImage Added

Для сохранения изменений нажмите на галочку в верхнем правом углу экрана.

Scroll Pagebreak

События сервиса «Комфорт»

Здесь хранятся все события, связанные с устройствами из сервиса «Комфорт».

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak
Сервис «Освещение»

У пользователя есть возможность управлять устройствами, связанными с освещением. Например реле, розетками или RGB-лампами.

...

Пример экрана с добавленными устройствами представлен ниже:

Image RemovedImage Added

Управление элементами в сервисе «Освещение»

Для включения/выключения всех источников света удерживайте кнопку:

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak
Пример отображения элементов приложения при нажатии кнопки:

Image RemovedImage Added

Для включения/выключения света в отдельной группе активируйте тумблер напротив ее названия:

Image RemovedImage Added

Для включения/выключения отдельных каналов активируйте тумблер напротив названия канала:

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

Настройки сервиса «Освещение»

Для настройки сервиса нажмите на иконку Image RemovedImage Added в правом верхнем углу.

В списке элементов можно выбрать, какие каналы (устройства) будут участвовать в сервисе Освещение.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

События сервиса «Освещение»

Во вкладке События хранятся все события, связанные с освещением.

Image RemovedImage Added

Сервис «Камеры»

Предупреждение

Сервис Камеры доступен только после активации услуги у провайдера.

...

Для добавления камеры нажмите на кнопку Добавить камеру.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

...

  1. Стандартная камера — добавление камеры с RTSP-потоком.
  2. Добавить камеру с прошивкой Flussonic-agent (Ирис) — добавление камеры с прошивкой Flussonic-agent по QR-коду.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak
Добавление стандартной камеры

Image RemovedImage Added

Форма добавления новой камеры содержит следующие поля:

...

После нажатия кнопки Далее начнется процесс добавления камеры:


Image RemovedImage Added


На экране отобразится уведомление об успешном завершении добавления и добавленная камера.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

Добавление камеры с прошивкой Flussonic-agent

Добавление по Agent ID

  1. Установите флаг Добавить по Agent ID.

Image RemovedImage Added

2. Введите в поле Agent ID цифры, выданные провайдером.

...

  1. Установите флаг Добавить камеру с прошивкой Flussonic-agent (Ирис):

Image RemovedImage Added

2. Установите флаг Сгенерировать QR-код для упрощенного подключения камеры к Wi-Fi с прошивкой Ирис.

Scroll Pagebreak

3. Заполните поля Имя камеры, Название сети Wi-Fi, Пароль сети Wi-Fi. 

Image RemovedImage Added

4. Нажмите Далее.

...

5. Отсканируйте QR-код камерой смартфона.

Image RemovedImage Added

6. Дождитесь обновления страницы.

Scroll Pagebreak
Сервис «Сценарии»

Сценарии позволяют настроить взаимодействие между устройствами в доме.

Для добавления сценария выберите Все сценарии.

Image RemovedImage Added

Затем нажмите на кнопку Создать сценарий.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

Назовите свой сценарий, добавьте условия и действия.

Image RemovedImage Added

Сохраните изменения.

Scroll Pagebreak
Пример сценария: если Устройство Открыто, тогда Прислать оповещение.

Image RemovedImage RemovedImage Removed

Image RemovedImage RemovedImage RemovedImage AddedImage AddedImage Added

Image AddedImage AddedImage Added

Scroll Pagebreak

Пользовательские сценарии

Абонент может самостоятельно добавить сценарий работы. Основная логика сценариев: при выполнении условий платформа производит определенные действия.

...

Режим дома задается пользователем путем нажатия на соответствующую иконку в верхней части экрана в сервисе Сценарии. Image Removed

Image Added

Scroll Pagebreak

Настройки

Во вкладке Настройки можно задать параметры для профиля, контроллеров, домов, PIN-кода доступа в приложение, а также просмотреть информацию об активности, платформе.

Image RemovedImage Added

Выберите пункт Центр поддержки, если необходимо сообщить о возникшей у вас проблеме. В открывшемся окне заполните поле Тема обращения, ниже опишите вашу проблему и нажмите кнопку Отправить.

Image RemovedImage Added

Взаимодействие с умным домом Яндекс

Скачайте мобильное приложение в Play Market или App Store. Для этого введите название «Дом с Алисой» в поиске или воспользуйтесь QR-кодом ниже:

Image RemovedImage Added

Откройте приложение «Дом с Алисой», разрешите ему доступ к геолокации и войдите в свой аккаунт на Яндексе.

Нажмите кнопку «+».

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak
Выберите карточку Устройство умного дома.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

В строке поиска введите название приложения «Eltex Home» и перейдите на его страницу.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

Нажмите кнопку Привязать к Яндексу.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

Авторизуйтесь с помощью данных учетной записи Eltex Home. 

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

Нажмите кнопку Обновить список устройств и следуйте инструкциям приложения.

Image RemovedImage Added

После успешного сопряжения список устройств, добавленных в Eltex Home, отобразится в приложении «Дом с Алисой».

Image RemovedImage Added

Взаимодействие с умным домом Sber

Скачайте мобильное приложение в Play market или Appstore. Для этого введите название «Салют» в поиске или воспользуйтесь QR-кодом ниже:

Image RemovedImage Added

Примечание

В данный момент доступно только для пользователей, у которых есть скачанное приложение «Салют» на iOS.

...

Откройте приложение «Салют» на своем устройстве и авторизуйтесь. После авторизации нажмите на иконку в правом верхнем углу или проведите пальцем справа налево.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak


Нажмите кнопку «+».

Image RemovedImage Added

Выберите пункт Устройства других производителей.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

В строке поиска введите название приложения «Eltex Home» и перейдите на его страницу.

Image RemovedImage Added

Нажмите кнопку Привязать аккаунт.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

Авторизуйтесь с помощью данных учетной записи Eltex Home. 

Image RemovedImage Added

Нажмите кнопку Обновить список устройств и следуйте инструкциям приложения.

Image RemovedImage Added

После успешного сопряжения список устройств, добавленных в Eltex Home, отобразится в приложении «Салют».