...
В интерфейсе доступны две вкладки: Настройки и Заявки. Их описание приведено ниже.
Настройки
В данном разделе можно настраивать параметры отправки уведомлений, редактировать персональную информацию и просматривать историю активности.
Уведомления могут приходить на электронную почту или на мобильный телефон в качестве PUSH-уведомлений или SMS-сообщений.
Для настройки сдвиньте один или более тумблеров:
...
- По переменной "Режим" — режим дома, в котором будут приходить уведомления.
- По времени — промежуток времени, в который будут приходить уведомления.
Выбранные записи событий также будут отображаться во вкладке меню События.
Scroll Pagebreak
При нажатии на иконку 
отображаются Расширенные настройки уведомлений:
В разделе Персональная информация можно добавлять или редактировать персональные данные, которые используются при отправке уведомлений. Для этого необходимо заполнить соответствующие поля.
После нажатия кнопки Сохранить данные изменятся как в интерфейсе инженера технической поддержки, так и у администратора платформы.
...
В разделе Смена пароля можно изменить пароль, заданный администратором. Необходимо ввести новый пароль, подтвердить его в соответствующем поле и нажать Сохранить.
История активности — отображает сеансы пользователя в платформе для контроля доступа к аккаунту. Для выхода из всех устройств нажмите на кнопку Завершить все сеансы.
Заявки
Раздел для мониторинга и обработки заявок пользователей.
...
В нижней части рабочей зоны доступны файлы, прикрепленные пользователем (изображения или лог).
Scroll Pagebreak
Нажмите кнопку Все дома для перехода к домам пользователя, где отображены его сервисы и устройства.
Нажмите кнопку События дома для просмотра журнала событий пользователя.
Scroll Pagebreak
Нажмите кнопку Все устройства для просмотра страницы с устройствами пользователя. Для просмотра подробной информации о конкретном устройстве нажмите на его карточку.
