Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

Оглавление

Hс_agent_clean

Команда позволяет очистить свойства определенных агентов виртуального call-центра.

...

Блок кода
languagexml
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<out
    xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xs:noNamespaceSchemaLocation="hc_agent_clean.xsd">
    <error cmd="agent_clean" reason="nocommand" body="Command not found by path /domain/d.test/cc/agent/clean."/>
</out>

Hс_agent_declare

Команда позволяет создать агентов виртуального call-центра.

...

Блок кода
languagexml
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<out
    xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xs:noNamespaceSchemaLocation="hc_agent_declare.xsd">
    <error cmd="agent_declare" reason="nocommand" body="Command not found by path /domain/d.test/cc/agent/declare."/>
</out>

Hс_agent_info

Команда позволяет вывести информацию об агентах виртуального call-центра в режиме реального времени.

...

Блок кода
languagexml
<?xml version="1.0"?>
<out
    xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xs:noNamespaceSchemaLocation="hc_agent_info.xsd">
    <response>
        <agents>
            <agent id="500" password="500500" group="ltp1" auto_complete="true" load="1" description="" supervisor="true" display_name="" call_recording="false" auto_complete_timeout="5" working_timeout="120"/>
            <agent id="502" password="500500" group="ltp1" auto_complete="true" load="1" description="" supervisor="false" display_name="" call_recording="false" auto_complete_timeout="5" working_timeout="120"/>
        </agents>
    </response>
</out>

Hс_agent_list

Команда позволяет вывести список агентов виртуального call-центра.

...

Блок кода
languagexml
<?xml version="1.0"?>
<out
    xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xs:noNamespaceSchemaLocation="hc_agent_list.xsd">
    <response>
        <agents>
            <agent id="509" display_name="" group="ltp1"/>
            <agent id="504" display_name="" group="ltp1"/>
            <agent id="502" display_name="" group="ltp1"/>
            <agent id="506" display_name="" group="ltp1"/>
            <agent id="518" display_name="" group="ltp1"/>
            <agent id="501" display_name="" group="ltp1"/>
            <agent id="508" display_name="" group="ltp1"/>
            <agent id="510" display_name="" group="ltp1"/>
            <agent id="516" display_name="" group="ltp1"/>
            <agent id="514" display_name="" group="ltp1"/>
            <agent id="513" display_name="" group="ltp1"/>
            <agent id="507" display_name="" group="ltp1"/>
            <agent id="512" display_name="" group="ltp1"/>
            <agent id="517" display_name="" group="ltp1"/>
            <agent id="515" display_name="" group="ltp1"/>
            <agent id="519" display_name="" group="ltp1"/>
            <agent id="505" display_name="" group="ltp1"/>
            <agent id="503" display_name="" group="ltp1"/>
            <agent id="500" display_name="" group="ltp1"/>
            <agent id="511" display_name="" group="ltp1"/>
        </agents>
    </response>
</out>

Hс_agent_remove

Команда позволяет удалить указанных агентов виртуального call-центра.

...

Блок кода
languagexml
<?xml version="1.0"?>
<out
    xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xs:noNamespaceSchemaLocation="hc_agent_remove.xsd">
    <response>
        <ok/>
    </response>
</out>

Hс_agent_set

Команда позволяет изменить свойства определенных агентов виртуального call-центра.

...