...
Персональная страница проблемы открывается при клике по строке таблицы "Проблемы":
Во вкладке отображаются следующие элементы:
- Кнопка возвращения к таблице проблем;
- Иконка важности проблемы;
- ID проблемы;
- Кнопка изменения статуса проблемы. Подробнее в разделе "Изменение статуса проблемы";
- Кнопка подтверждения проблемы. Подробнее в разделе "Подтверждение проблемы";
- Кнопки обновления и настройки интервала обновления данных страницы.
- Карточка с общей информацией о проблеме;
- Карточка с информацией об устройстве, на котором произошла проблема;
- Карточка с рекомендациями по устранению проблемы;
- Карточка с таблицей событий, связанных с проблемой;
- Карточка с таблицей комментариев проблемы.
...
При нажатии на ссылку в поле "Группа" будет открыта вкладка "Сеть" → "Страница группы" → "Устройства" соответствующей группы.
Рекомендации по устранению
Карточка содержит рекомендации по устранению проблемы из правила генерации проблем, на основе которого она была создана. Текст отображается в формате Markdown.
| Подсказка |
|---|
Подробнее о заполнении рекомендаций — в разделе "Сеть" → "Страница группы" → "Правила генерации проблем". |
События
На карточке отображается таблица событий, связанных с проблемой.
...