Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Мобильное приложение является полноценным аналогом веб-интерфейса платформы умного дома. Используя приложение, можно настроить все элементы умного дома, а также выполнить подключение оборудования «с нуля».

Начало работы

Скачайте мобильное приложение в Play Market или App Store. Для этого введите название «Eltex Home» в поиске или воспользуйтесь QR-кодом ниже:

...

Нажмите кнопку ОК (для Android) или кнопку Применить (для iOS).

Scroll Pagebreak

Регистрация

Если учетная запись еще не создана, необходимо зарегистрироваться на платформе.

...

На указанный в форме e-mail будет отправлено уведомление со ссылкой для активации учетной записи и дальнейшими инструкциями. Перейдите по ссылке. Откроется форма авторизации и отобразится уведомление об успешной регистрации учетной записи.

Scroll Pagebreak
Первый вход пользователя

Введите логин и пароль от учетной записи в соответствующие поля.

...

Подсказка
Для добавления устройств Wi-Fi добавлять контроллер не требуется. Можно сразу перейти к добавлению устройств умного дома.

Scroll Pagebreak

На экране отобразится следующее:

...

После нажатия на кнопку Добавить разрешите приложению Eltex Home доступ к камере. Отсканируйте камерой смартфона нижний штрихкод на наклейке устройства для автоматического добавления или добавьте контроллер вручную. Для этого нажмите кнопку Добавить вручную и введите MAC-адрес контроллера, расположенный на наклейке устройства, в соответствующее поле.

Добавление датчика.png

Scroll Pagebreak
Добавление контроллера

Если вы пропустили шаг вводного тура с добавлением контроллера, перед добавлением устройств Z-Wave выполните шаги, описанные в данном разделе.

...

Примечание

В случае возникновения ошибок при добавлении контроллера необходимо:

  •   проверить, привязан ли контроллер к другой учетной записи. Если это так, необходимо его отвязать его и повторить процедуру добавления;
  •   проверить доступность контроллера. Если он недоступен, проверьте корректность сетевых настроек и настроек контроллера.

Сервис «Устройства»

Якорь
Add_device_mobile
Add_device_mobile
Добавление устройств

Приложение поддерживает работу со следующими типами устройств:

...

2. Нажмите на кнопку Добавить новое устройство (или на иконку  в верхней правой части экрана, если устройства уже есть в доме).

Scroll Pagebreak

Якорь
Mobile_add_zwave
Mobile_add_zwave
Добавление устройств Z-Wave

Якорь
Add_zwave_qr
Add_zwave_qr
Добавление по QR-коду

1. Выберите тип добавляемого устройства Z-Wave устройство и нажмите Далее

...

Когда устройство будет добавлено, в платформе отобразится плитка с его изображением, типом и состоянием.


Scroll Pagebreak

Добавление вручную

1. Выберите тип добавляемого устройства Z-Wave устройство и нажмите Далее

...

Для просмотра подробной информации об устройстве нажмите на его плитку.


Scroll Pagebreak

Якорь
Mobile_add_wifi
Mobile_add_wifi
Добавление устройств Wi-Fi


Примечание

Перед началом добавления убедитесь, что смартфон подключен к домашней сети Wi-Fi на частоте 2.4 ГГц.


Добавление по QR-коду


Примечание

Для успешного добавления устройства в систему необходимо разрешить приложению Eltex Home доступ к камере и местоположению.

...

Примечание

Если при добавлении переключение на первоначальную сеть Wi-Fi не происходит автоматически, тогда в настройках телефона перейдите в раздел Wi-Fi, выберите свою первоначальную сеть Wi-Fi вручную и вернитесь в приложение Eltex Home. Добавление устройства продолжится автоматически.

Scroll Pagebreak

Добавление вручную

1. Выберите тип добавляемого устройства Wi-Fi устройство и нажмите Далее.

...

Примечание

Если при добавлении переключение на первоначальную сеть Wi-Fi не происходит автоматически, тогда в настройках телефона перейдите в раздел Wi-Fi, выберите свою первоначальную сеть Wi-Fi вручную и вернитесь в приложение. Добавление устройства продолжится автоматически.

Scroll Pagebreak

Добавление в аварийном режиме

Примечание

Данный вариант добавления устройства не является безопасным и допустим в тех случаях, когда была утеряна наклейка с серийным номером (или плохо читаются символы) либо устройство находится в труднодоступном месте.

...

После этого устройство начнет регистрацию на платформе:

Scroll Pagebreak

Возможные проблемы и способы их решения

В данном разделе приведены примеры ошибок, которые могут возникнуть в процессе добавления устройств умного дома. Следуйте инструкциям в приложении для их решения.

...

3. Данный случай может возникнуть при потере подключения к сети Wi-Fi либо потере соединения контроллера с сетью во время регистрации устройства.

Scroll Pagebreak

Действия с устройствами

Возможны следующие операции с подключенными устройствами:

...

Чтобы запустить процесс удаления, нажмите кнопку Удалить устройство. После этого нажмите на сервисную кнопку удаляемого устройства 3 раза. Сервисная кнопка может располагаться на корпусе устройства или внутри него. Изучите инструкцию, входящую в комплект.

Scroll Pagebreak
Журнал событий

На главном экране нажмите иконку  рядом с иконкой настроек. Откроется общий журнал событий, в который производится запись следующих событий:

...

Данная вкладка предусмотрена для каждого сервиса, а также для каждого устройства.

Scroll Pagebreak
Работа с группами

В приложении устройства можно разбивать на группы для удобства пользователя.

...

Для переноса устройства выберите пункт Переместить устройство из другой группы. Выберите устройство и нажмите 

Image Modified

Image Modified

Устройство будет перенесено в создаваемую группу.

Таким образом настраивается группировка устройств, которая далее используется в сервисах Безопасность, Освещение, Комфорт, Камеры.

Сервис «Безопасность»

Eltex SC поддерживает два варианта работы с сервисом Безопасность:

...

Примечание

В данном примере дополнительно используются камеры.

Scroll Pagebreak

Пример работы с сервисом без использования организации и пульта

Сервис Безопасность доступен пользователю после входа в приложение Eltex Home. Подключенные устройства и камеры отобразятся в нем автоматически. Для просмотра списка устройств и камер нажмите на название сервиса.

Scroll Pagebreak
Постановка на охрану

Для постановки дома на охрану нажмите и удерживайте кнопку . Снятие дома с охраны осуществляется аналогичным образом.

...

Примечание
Операции редактирования/удаления устройств, контроллеров, камер, домов запрещены на время охранного режима.

Scroll Pagebreak
Действия при обнаружении проникновения

При срабатывании датчика проникновения на телефон придет PUSH-уведомление о проникновении и изображение с камеры.

...

Для снятия с охраны нажмите и удерживайте соответствующую кнопку слева:

Процесс снятия с охраны:

Scroll Pagebreak
События сервиса «Безопасность»

Данная вкладка предназначена для хранения всех охранных событий. Пример отображаемых событий представлен на рисунке ниже:

Scroll Pagebreak

Настройка сервиса «Безопасность»

Для настройки сервиса нажмите на шестеренку в правом верхнем углу экрана.

...

Для сохранения настроек нажмите на галочку в правом верхнем углу экрана. Scroll Pagebreak

Сервис «Комфорт»

Сервис «Комфорт» отвечает за мониторинг температуры, влажности и других показателей в помещении. Пример отображения сервиса Комфорт в приложении Eltex Home:

Scroll Pagebreak

Настройки сервиса «Комфорт»

В настройках доступен выбор каналов для устройств, участвующих в Сервисе «Комфорт». 

...

Для сохранения изменений нажмите на галочку в верхнем правом углу экрана.

Scroll Pagebreak

События сервиса «Комфорт»

Здесь хранятся все события, связанные с устройствами из сервиса «Комфорт».

Сервис «Освещение»

У пользователя есть возможность управлять устройствами, связанными с освещением. Например реле, розетками или RGB-лампами.

...

Пример экрана с добавленными устройствами представлен ниже:

Управление элементами в сервисе «Освещение»

Для включения/выключения всех источников света удерживайте кнопку:

...

Для включения/выключения отдельных каналов активируйте тумблер напротив названия канала:

Scroll Pagebreak

Настройки сервиса «Освещение»

Для настройки сервиса нажмите на иконку  в правом верхнем углу.

В списке элементов можно выбрать, какие каналы (устройства) будут участвовать в сервисе Освещение.

Scroll Pagebreak

События сервиса «Освещение»

Во вкладке События хранятся все события, связанные с освещением.

Сервис «Камеры»

Предупреждение

Сервис Камеры доступен только после активации услуги у провайдера.

...

  1. Стандартная камера — добавление камеры с RTSP-потоком.
  2. Добавить камеру с прошивкой Flussonic-agent (Ирис) — добавление камеры с прошивкой Flussonic-agent по QR-коду.

Scroll Pagebreak
Добавление стандартной камеры

Форма добавления новой камеры содержит следующие поля:

...

На экране отобразится уведомление об успешном завершении добавления и добавленная камера.

Scroll Pagebreak

Добавление камеры с прошивкой Flussonic-agent

Добавление по Agent ID

  1. Установите флаг Добавить по Agent ID.

...

6. Дождитесь обновления страницы.

Сервис «Сценарии»

Сценарии позволяют настроить взаимодействие между устройствами в доме.

...

Scroll Pagebreak
Пример сценария: если Устройство Открыто, тогда Прислать оповещение.

Scroll Pagebreak

Пользовательские сценарии

Абонент может самостоятельно добавить сценарий работы. Основная логика сценариев: при выполнении условий платформа производит определенные действия.

...

Режим дома задается пользователем путем нажатия на соответствующую иконку в верхней части экрана в сервисе Сценарии

Настройки

Во вкладке Настройки можно задать параметры для профиля, контроллеров, домов, PIN-код доступа в приложение, а также просмотреть информацию об активности, платформе.


Центр поддержки

В центре поддержки доступны пункты Сообщить о проблеме и Созданные обращения.

...

При клике по заявке откроется чат с инженером технической поддержки.

Взаимодействие с умным домом Яндекс

Взаимодействие с устройствами с помощью виртуального голосового помощника Алиса происходит через приложение «Дом с Алисой». Приложение доступно в Play Market или App Store. Скачайте приложение любым удобным способом:

...

Примечание

Голосовое управление датчиками осуществляется с помощью колонки Яндекс.Станция, а также других устройств или приложений, в которых доступен голосовой помощник Алиса.

Взаимодействие с умным домом Sber

Взаимодействие с устройствами с помощью виртуальных голосовых ассистентов Сбера происходит через приложение «Салют!». Приложение доступно в Play Market или App Store. Скачайте приложение любым удобным способом:

...

Примечание

Голосовое управление датчиками осуществляется с помощью колонки Sberbox Time, а также других устройств или приложений, в которых доступны голосовые ассистенты Сбера.


Взаимодействие с умным домом VK

Взаимодействие с устройствами с помощью виртуального голосового помощника Маруся происходит через приложение «Маруся». Приложение доступно в Play Market или App Store. Скачайте приложение любым удобным способом:

...