Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Для создания правила генерации проблем перейдите на страницу "НастройкиСеть" → "МониторингСтраница группы" → "Правила генерации проблем" и нажмите кнопку "Создать": откроется диалоговое окно создания правила. Заполните поля в соответствии со скриншотом ниже.

...

  • "Название правила" и его "Важность" — выбираются в зависимости от критичности проблем для вашей сети;
  • "Включить правило" — активировано. Обеспечивает активацию правила генерации проблем сразу после создания правила;
  • "Интервал" — пустое поле. В данном примере важно само наличие событий, а не интервал, за который они произошли;
  • "Автоматическая нормализация" — выключено. Проблемы, созданные без указания условия нормализации, могут быть закрыты только вручную администратором. После получения уведомления о подобной проблеме администратору необходимо:
    1. ознакомиться с проблемой;
    2. проверить, что проблема действительно есть и применить конфигурацию на устройство не получается;
    3. предпринять действия для устранения данной проблемы (например, проверить применяемый файл конфигурации на предмет ошибок и исправить их);
    4. в случае успешного решения проблемы закрыть ее в системе на странице "Проблемы";
  • "Шаблон проблемы" — текстовый шаблон, согласно которому будет создаваться описание соответствующих проблем;
  • Рекомендации по устранению — — поле ввода, в поле отображается текст. Итоговый текст в markdown разметкеитоговый вариант текста отображается в разметке Markdown;
  • Область использования:
    • "Область использования" — дерево объектов, отображающее которое содержит все группы и устройства в области видимости правила;
      Примечание

      В дереве объектов будут отражены отображены только те объекты, до которых к которым у пользователя имеется есть доступ для просмотрана чтение.

    • Переключатель состояния активности правила рядом с объектом;
  • Условия генерации проблем:
    • "Выбрать правило события" — выбрано системное событие "Config Action Failed";
    • "Функция сравнения" — "Больше";
    • "Количество событий" — "0";
    • "Ключ" — выбран ключ по умолчанию "Device ID". Идентификатор, определяющий уникальность проблемы на основе полей события. Для каждого уникального значения ключа будет создана новая проблема.
      Описание условия: Проблема "Неудачное применение конфигурации ESR" будет создана в случае регистрации системой одного или нескольких системных событий "Config Action Failed".

...

Подсказка

Для создания правила генерации событий проблем отдельного устройства перейдите на страницу в раздел "Правила генерации проблем" на странице "Сеть" → "Страница устройства" → "Мониторинг " → "Правила генерации проблем"устройства".

Создание правила генерации проблем с автоматической нормализацией

...

Для создания правила генерации проблем перейдите на страницу "НастройкиСеть" → "Мониторинг Страница группы" → "Правила генерации проблем" и нажмите кнопку "Создать": откроется диалоговое окно создания правила. Заполните поля в соответствии со скриншотами ниже.

Image RemovedImage Added

...

Image Added

Пояснение по шагам:

  • "Название правила" и его "Важность". Выбираются в зависимости от критичности проблем для вашей сети;
  • "Включить правило" — активировано. Обеспечивает активацию правила генерации проблем сразу после создания правила;
  • "Интервал" — пустое поле. В данном примере важно само наличие системных событий, а не интервал, за который они произошли;
  • "Автоматическая нормализация" — активировано. Проблемы будут автоматически закрыты в случае выполнения условия их нормализации;
  • "Шаблон проблемы" — текстовый шаблон, согласно которому будет создаваться описание соответствующих проблем;
  • Рекомендации по устранению — — поле ввода, в поле отображается текст. Итоговый текст в markdown разметкеитоговый вариант текста отображается в разметке Markdown;
  • Область использования:
    • "Область использования" — дерево объектов, отображающее в котором содержатся все группы и устройства в области видимости правила;
      Примечание

      В дереве объектов будут отражены отображены только те объекты, до которых к которым у пользователя имеется есть доступ для просмотрана чтение.

    • Переключатель состояния активности правила рядом с объектом;
  • Условия генерации проблем: 
    • "Выбрать правило события" — выбрано системное событие "Точка доступа отключена";
    • "Функция сравнения" — "Больше";
    • "Количество событий" — "0";
    • "Ключ" — выбран ключ "Device ID > accessPointMac". Идентификатор, определяющий уникальность проблемы на основе полей события. Для каждого уникального значения ключа будет создана новая проблема;
  • Условия нормализации проблем: 
    • "Групповое условие" — "И". Проблемы будут автоматически закрыта в закрыты в случае, если каждое из описанных ниже условий будет выполнено;
    • Условие 1:
      • "Выбрать правило события" — выбрано системное событие "Точка доступа подключена";
      • "Функция сравнения" — "Больше";
      • "Количество событий" — "0";
      • "Ключ" — выбран ключ "Device ID > accessPointMac". Идентификатор, определяющий уникальность проблемы на основе полей события. Для каждого уникального значения ключа будет создана новая проблема;
    • Условие 2:
      • "Выбрать правило события" — выбрано системное событие "Статус точки доступа - в работе";
      • "Функция сравнения" — "Больше";
      • "Количество событий" — "0";
      • "Ключ" — выбран ключ "Device ID > accessPointMac". Идентификатор, определяющий уникальность проблемы на основе полей события. Для каждого уникального значения ключа будет создана новая проблема.

...

Подсказка

Для создания правила генерации событий проблем отдельного устройства перейдите на страницу в раздел "Правила генерации проблем" на странице "Сеть" → "Страница устройства" → "Мониторинг " → "Правила генерации проблем"устройства".

Создание правила генерации проблем с указанием интервала

...

Для создания правила генерации проблем перейдите на страницу "НастройкиСеть" → "МониторингСтраница группы" → → "Правила генерации проблем" и нажмите кнопку "Создать": откроется диалоговое окно создания правила. Заполните поля в соответствии со скриншотом ниже.

...

  • "Название правила" и его "Важность" — выбираются в зависимости от критичности проблем для вашей сети;
  • "Включить правило" — активировано. Обеспечивает активацию правила генерации проблем сразу после создания правила;
  • "Интервал" — 10 секунд. На данном интервале будет оцениваться выполнение условия генерации проблем, т. е., проблемы будут созданы, если условие для генерации проблем будет выполнено на интервале в 10 секунд;
  • "Автоматическая нормализация" — выключено. Проблемы, созданные без указания условия нормализации, могут быть закрыты только вручную администратором;
  • "Шаблон проблемы" — текстовый шаблон, согласно которому будет создаваться описание соответствующих проблем;
  • Рекомендации по устранению — — поле ввода, в поле отображается текст. Итоговый текст в markdown разметкеитоговый вариант текста отображается в разметке Markdown;
  • Область использования:
    • "Область использования" — дерево объектов, отображающее которое содержит все группы и устройства в области видимости правила;
      Примечание

      В дереве объектов будут отражены отображены только те объекты, до которых к которым у пользователя имеется есть доступ для просмотрана чтение.

    • Переключатель состояния активности правила рядом с объектом;
  • Условия генерации проблем:
    • "Выбрать правило события" — выбрано системное событие "authenticationFailure_MES2300-xx/3300-xx/3500I-xx/53xx-xx/54xx-xx/5500-xx";
    • "Функция сравнения" — "Больше или равно";
    • "Количество событий" — "3";
    • "Ключ" — выбран ключ по умолчанию "Device ID". Идентификатор, определяющий уникальность проблемы на основе полей события. Для каждого уникального значения ключа будет создана новая проблема.
      Описание условия: Проблема "Большое количество неудачных SNMP-запросов" будет создана в случае регистрации системой трех или более системных событий "authenticationFailure_MES2300-xx/3300-xx/3500I-xx/53xx-xx/54xx-xx/5500-xx".

...

Подсказка

Для создания правила генерации событий проблем отдельного устройства перейдите на страницу в раздел "Правила генерации проблем" на странице "Сеть" → "Страница устройства" → "Мониторинг " → "Правила генерации проблем"устройства".