История страницы

Возможные причины перезагрузки коммутатора:

1. По питанию;
2. По команде reload;
3. Ошибка в работе ПО.

...

В первую очередь необходимо собрать как можно больше диагностикиинформации.   К диагностике добавить подробное описание наблюдаемой ситуации.

...

1. Подключиться по telnet/ssh (если удаленного доступа нет, то по консоли) и снять выводы в момент проблемы.
   show running-config
show bootvar
show version
show stack-status
show stack-port
show interfaces status all
show fiber-ports optical-transceiver all
show fiber-ports optical-transceiver-info all
show logging persistent
show logging buff
debug crashlog 0 slot <unit_id>
   
   unit_id - номер юнита в стеке. Выполнить команду для всех юнитов.
   Предварительно в терминале включить запись истории.
2.  Схема Описать схема подключения стека;
3. Есть ли индикация на стековых портах?
4. Производились ли какие-то действия, приведшие к возникновению проблемы или произошла она сама по себе?
5. Работают ли со стеком скрипты, мониторится ли коммутатор по snmp? Если так, просим предоставить информацию по скриптам и перечень OID.

Далее оставить заявку на сайте https://eltex-co.ru/support/, предоставив всю снятую в момент проблемы диагностику.