Метрики в режиме реального времени (realtime метрики) оператора можно получить с помощью события agent_realtime_statistics_event (см. agent_realtime_statistics_event.xsd)
Метрики с суффиксом _t обозначают время в секундах. Метрики с суффиксом _c обозначают количество в единицах.
Метрики без префиксов обозначают текущую статистику за сессию в режиме реального времени, то есть от времени входа.
...