Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Ключевые изменения системы в версии ECSS-10 3.14

  • Переход на Ubuntu 18.04.4
  • Исполнение IVR сценария при попадании вызова в домен
  • Абонентский IVR сценарий
  • Модуль интеграции с amoCRM
  • Модуль интеграции с CRM Megaplan
  • Переработанный web-интерфейс телеконференций
  • IVR блок для внешней интеграции (по HTTP и RADIUS)
  • Сбор конференции по расписанию
  • Обновленный портал абонента на базе Стандартного режима web-конфигуратора (SimpleWeb)
  • Услуга Босс-группа (Boss-group)
  • Услуга "Запрет переадресуемых вызовов" (FBC)
  • Услуга Конфиденциальность (Privacy) запрещающая возможность вторжения в вызов (Intervention)
  • Услуга дублирования входящего вызова на дополнительный внешний или внутренний номер (Flexicall)
  • Услуга Remote Ring для выдачи настраиваемой мелодии Ring-тона на телефон с софтсвича (в RTP потоке).
  • Услуга "Вторая трубка" (second_handset)
  • Услуга выборочной безусловной или по неответу переадресации вызвов в зависимости от АОН или маски АОН (cf_aon)
  • Услуга Email2fax
  • Возможность BLF подписки на состояние транка
  • Транскодирование/фильтрация DTMF при прохождении через ECSS-10
  • Поддержка микширования видео-потоков на MSR (VideoConference)
  • Поддержка возможности абоненту оценить качество работы оператора Колл-центра
  • Поддержка интеграции Web АРМ оператора/супервизора с Redmine и Confluence
  • Поддержка кодеков G722.1 и G722.1c
  • Поддержка кодека Opus
  • Поддержка SIGTRAN M2UA с функцией работы через STP
  • Поддержка альтернативных IP на SIP транках
  • Поддержка активации Интеркома на телефоне без фичекода (опция intercom=true)
  • По умолчанию MSR работает с высоким качеством (mixer-clock-rate="48000")
  • Возможность выгрузки бэкапа конфигурации на сторонний FTP/SSH сервер или cloud-хранилище (ecss-control push)
  • Утилита ecss-control для создания бэкапов конфигурации, восстановления из бэкапов и разделения кластера на независимые ноды

Детальная информация об изменениях, разделенная по подсистемам

  • CallCenter

    • Лицензирование количества активных сессий супервизора КЦ
    • Отображение статуса линии в корпоративном справочнике
    • Поддержка в очереди ограничения по количеству залогиненных операторов
    • Метрика "эффективность работы колцентра"
    • В IVR блоке очереди отображаются только те фразы, которые выбраны для сценария
    • Консольная команда принудителного завершения сессии CC-UI (/cc/agent/realtime/.force-logout)
    • История вызовов в Web АРМ оператора/супервизора поддерживает отображение оценки работы оператора с возможностью выборки вызовов по оценке
    • Проигрывание настраиваемой фразы после ответа оператора
    • Поддержка интеграции Web АРМ оператора/супервизора с Redmine и Confluence
  • Core

    • Настраиваемое уведомление о занятости линии (CW+ML)
    • Поддержка карточных платформ
    • Транскодирование/фильтрация DTMF при прохождении через ECSS-10
    • Услуга Email2fax
    • Возможность принудительной посылки сигнала Busy при отбое аналогового абонента в Zone page
    • Переработка услуги Autoredial with callback
    • Возможность каскадирования Zone page
    • Услуга дублирования входящего вызова на дополнительный внешний или внутренний номер (Flexicall)
    • Возможность отключения CFC на транке или интерфейсе
    • RADIUS плагин для IVR блока внешней интеграции
    • HTTP/REST плагин для IVR блока внешней интеграции
    • IVR cкрипт по входу вызова в домен
    • Абонентский IVR скрипт
    • Возможность настройки имен колонок в CDR
    • Возможность настройки звукового оповещения в услуге CW
    • Возможность в качестве Music On Hold для абонента установить мультикаст канал
    • Возможность трассировки маршрутизации для выбранного коллпроцесса
    • Поддержка русской/английской локали в системном скрипте Fax_to_email
    • Служба транковой записи разговоров (trunk/service/activate call_recording)
    • Поддержка в IVR блоке Dial нового выхода по завершению вызова
    • Селектор отслеживает и отображает состояние линий участников
    • Поддержка в услугах CGG, CHunt режима silentCancel
    • При получения AccessReject при Radius маршрутизации вызов отбивается с причиной no_route
    • Возможность чтения и просмотра Core трассировки из файла
    • Услуга "Запрет переадресуемых вызовов" (FBC)
    • IVR блок Dial поддерживает параметр conversation_timeout как строку содержащую число либо переменную
    • Поддержка модификаторов полей Radius пакетов без модификации параметров сигнализации
    • Поддержка в системе оповещения о пропущенных вызовах (email/jabber) параметра silentCancel
    • Автоматическая нормализация аварии при восстановлении доступности Restfs
    • Поддержка возможности абоненту оценить качество работы оператора Колл-центра
    • Информирование о непринятом оператором вызове в КЦ на email
    • Поддержка в услуге RBP обработки PIN-кода переданного в SIP-INFO
    • Передача изображения вызывающего абонента
    • Поддержка передачи управления конференцией другому участнику
    • Новый IVR блок "Оценка" для возможности оценивания качества работы Кол-центра абонентом
    • Проигрывание заданного голосового сообщения при отбое по Radius
    • Возможность замены КПВ при включенной услуге Мультилайн ("Абонент разговаривает")
    • Поддержка лицензирования количества одновременно записываемых разговоров
    • Оптимизация хранения данных службы actual calls
    • Сохранение и отображение версии релиза из Core трассировки
    • Возможность выгрузка всех трассировок вызова Core на диск
    • Доработки CDR по СОРМ 3 (IP:Port абонентов А и Б для всех вызовов, URL с записью разговора)
    • Возможность модификации номера в IVR блоке Digitmap
    • Возможность выбора альтернативного маршрута по SIP-cause
    • Виджет телефонии для amoCRM
    • Поддержка работы шахтного телефона
    • Вывод расширенной информация в команде по просмотру кампании Автообзвона (domain/<DOMAIN>/ss/dialer/info)
    • Поддержка в службе Автообзвон возможности выбора сохранения всех или только последней попытки вызова на заданные номера
    • Расширенная информация о вызовах в нотификациях CSTA Monitor
    • Переадресация вызова по занятости, не ответу, безусловная, отдельно для внутренних и внешних звонков
    • Возможность выполнять кампанию автообзвона с нескольких номеров
    • Поддержка приоритетов для кампаний автообзвона
    • Корректное завершение IVR скрипт при недоступности движка TTS
    • Корректная обработка ошибок недоступности движка TTS подсистемой автообзвона
    • Поддержка переадресаций при работе с RADIUS Accounting
    • При использовании вторжения в режиме конференции не разрывать вызов при отключении одного из участников разговора
    • Услуга прослушивания мультикаст медиа-потока (multicast_listen)
    • Услуга мультикаст трансляции (Multicast IP Paging)
    • Возможность BLF подписки на состояние транка
    • Услуга Босс-группа (Boss-group)
    • Команда просмотра списка активных телеконференций (domain/<DOMAIN>/tc/meeting/active/list)
    • Команда просмотра состояния активной телеконференции (domain/<DOMAIN>/tc/meeting/active/info)
    • Поддержка расширенных Endpoint States (Offline) в BLF (поддерживается в Grandstream)
    • Услуги MyNumber и TimeService доступными всем абонентам и не требуют активации
    • Поддержка возможности ограничить использование селекторного совещания на уровне домена
    • Услуга проигрывания вступительного сообщения вызываемому абоненту (Introduce)
    • Бэкенд и API для взаимодействия с web-интерфейсом телеконференцией
    • Хранение истории совещаний в БД MySQL
    • Корректное заполнение поля kod_b в CDR при срабатывании услуг HOLD/HOLE
    • Услуги CFx более приоритетны чем CGG, Chunt
    • Оптимизация скриптов развертывания/обновления базы ecss-mysql
    • Поддержка в услуге Босс-группа функций сбора конференции, режима Конфиденциальность (Privacy), настройки call_waiting_tone и опционального отключения срабатывания CFB участнике группы
    • Возможность переименование списков (domain/Domain/lists)
    • Услуга Remote Ring для выдачи настраиваемой мелодии Ring-тона на телефон с софтсвича (в RTP потоке).
    • IVR блок Dial. Поддержка выхода post-processing в случае, если абонент А положил трубку первым
    • Поддержка передачи dtmf отправляемых через SIP INFO от абонента на СОРМ
    • Услуга "Вторая трубка" (second_handset)
    • Консольные команды для просмотра использования лицензий (system/licence/usage, domain/<DOMAIN>/licence/usage)
    • Поддержка возможности использование макро-переменных в HTTP GET запросах IVR блока RPC
    • Услуга Конфиденциальность (Privacy) запрещающая возможность вторжения в вызов (Intervention)
    • Поддержка для несопровождаемого трансфера возврата переведенного вызова по таймауту (Call transfer recall)
    • Поддержка возможности установки для любого типа акустического сигнала ECSS-10 выбирать multicast канал
    • Режим скрытой переадресации (send_call_diversion) в сервисе CGG
    • В услуге VIP Call поддержана возможность помечать все исходящие вызовы с абонента как приоритетные (implicit_mode)
    • Сервис по сокрытию переадресованных имен (hide_cf_name)
    • Поддержка записи разговоров в режиме раздельных каналов (separated)
    • Поддержка настраиваемого режима генерация КПВ (play-rbt) инбандом для абонентов за транком (специфика телефонов Cisco)
    • Поддержка в услуге VipCall опциональной возможности игнорировать вызовы с более низким приоритетом (skip_low_priority_call)
    • Поддержка работы некоторых блоков IVR сценария после релиза абонента А
    • Экспериментальная версия dashboard для мониторинга системы ECSS-10 на базе grafana
    • Услуга "Smart cancel" - умной отмены вызова, ошибочный вызов не светится как пропущенный у вызываемого абонента
    • Расширенный состав вызывных статистик, выгружаемых в БД
    • Формирование аварий при невозможности синтеза речи
    • Teleconference: возможность индивидуальной настройки для активного участника опции завершения совещания после выхода (destroy_after_leave)
    • Teleconference: возможность индивидуальная настройки для конференции приветствие/прощание для участников
    • Поддержка внешней маршрутизации вызовов по HTTP
    • Поддержка redirecting number на уровне подсистемы нотификаций о пропущенном вызове
    • Консольные команды импорта/экспорта списка номеров (/domain/<DOMAIN>/lists/numbers-import(export))
    • Возможность администратору домена включать/отключать первичное оповещения о записи разговора (call_recording_announcement_local/call_recording_announcement_external)
    • При трансфере на транк если встречная сторона не генерирует КПВ инбандом, то включается локальный генератор КПВ
    • Обновленный алгоритм постановки вызова на удержание в Босс-группе при котором удержанный вызов доступен для других участников группы
    • Расширенный режим работы (smart) услуги DND, проигрывающий голосовое сообщение абоненту
    • Поддержка авторизация в КЦ через LDAP
    • Возможность на уровне домена задать настройки подключения в LDAP/AD серверам
    • Поддержка возможности переадресации вызова на Voicemail при активной услуге DND
    • Возможность настроить шаблон задачи redmine при интеграции с КЦ
    • Поддержка возможности изменения display_name при HTTP маршрутизации
    • Системный сервис по подстановке DisplayName по номеру из внешней БД организаций от 2gis, Yandex и др.
    • Поддержка в КЦ в опциях интеграции с redmine возможности указания конкретного проекта redmine в котором создается новая задача
    • При срабатывании услуг переадресации в режимах cfu_type2 и cfnr_type2 CDR формируется согласно правил классической переадресации
    • Возможность в CDR файлы выгружать имена интерфейсов, вместо их идентификаторов
    • Возможность не задавать access_type в блоке IVR для его транзита от абонента А в параметрах исходящего вызова
    • В услуге CW добавлена опция включения проигрывания голосового сообщения абоненту А
    • Поддержка в блоке IVR указания нескольких разрешенных значений или диапазона длин номеров для донабора
    • Поддержка возможности настройки режима передачи iface_name или iface_id в параметрах in/out-iface в сообщениях RADIUS Access и RADIUS Accounting
  • DS

    • Поддержка возможности использования параметров CGPN, CDPN, RGN в полях conditions. actions в модификаторах, адаптациях
    • Поддержка на контекстах маршрутизации возможности сравнения CGPN, CDPN, RGN между собой в поле conditions и использования их при модификации номеров
    • Поддержка параметра language на алиасе
    • При добавлении лицензии в консоли отображается список изменений (/licence/add)
    • Отображение на консоли информации об отличиях нового устанавливаемого паспорта (set-passport)
    • Поддержка использования масок формата SMG в модификаторах номеров
    • Группировка параметров лицензии при отображении на консоли
    • При удалении плана нумерации все контексты маршрутизации, которые ссылаются на него автоматически привязываются к плану нумерации default
    • Контекстные подсказки в команде domain/<DOMAIN>/sip/properties/set realm
    • Возможность срабатывания модификаторов по признакам город/регион/оператор
    • Возможность изменения display name в зависимости от города/региона/оператора звонящего абонента в модификаторах
    • Маршутизация по региону абонента Б
    • Обновленные структуры данных телеконференции
    • Поддержка возможности для интерфейса изменить принадлежность к группе интерфейсов (group)
    • Расширенное управление списками (команды lists/info, lists/number-move, lists/number-copy)
    • Расширение возможности управления настройками услуги ZonePage через консольные команды domain/<DOMAIN>/ss/zone-page/add-number и remove-number
    • В команду отображения информации об услугах (/domain/<DOMAIN>/ss/info) добавлена возможность вывести информацию по конкретной услуге
    • В команду отображения активированных сервисов на транке (/domain/<DOMAIN>/trunk/services/info) добавлена возможность вывести информацию по конкретному сервису
    • Команда по изменению свойств access-type (domain/<DOMAIN>/access-type/set), режима доступа (domain/<DOMAIN>/regime/set)
    • Команда активация ДВО с автоматическим его разрешением (/domain/<DOMAIN>/ss/force-activate)
    • Команды редактирования контекстов маршрутизации (domain/<DOMAIN>/routing/edit), модификаторов (domain/<DOMAIN>/modificators/edit) и адаптаций (domain/<DOMAIN>/adaptation/edit)
    • Поддержка безопасного SSL соединения для взаимодействия с LDAP в портале абонента
    • Актуализирован перечень параметров настроек портала абонента (domain/<DOMAIN>/subscriber-portal/properties/info)
    • Команда редактирования IVR скриптов (domain/<DOMAIN>/ivr/script/edit)
    • Команда для копирования media-профиля (domain/<DOMAIN>/media-profile/copy)
    • В команду активации услуги (domain/<DOMAIN>/ss/activate) добавлен флаг --safe, позволяющий сохранить старые настройки услуги (если они были установлены ранее)
    • Поддержка в модификаторах и адаптациях, в секции conditions, возможности использовать caller_id и display_name
    • Поддержка в контекстах модификаторов, адаптаций возможности сравнения CGPN, CDPN, RGN, RNN, OCDPN, CN между собой в поле conditions
    • Поддержка возможности сброса всех подписок для всех абонентов из консоли (domain/<DOMAIN>/sip/user/subscription-stop * *)
    • Поддержка возможности проверки на пустой/не заданный displayName в условиях правил маршрутизации/модификации/адаптации
    • Улучшенный вывод информации о профилях услуг в консоли (domain/<DOMAIN>/ss/profile/info)
  • Mediator

    • Поддержка оператора in на уровне команды http_terminal (hc_alias_list2)
    • Поддержка параметра type в команде http_terminal (hc_ds_cmds_lists_list)
    • Поддержка параметра mode в команде http_terminal (hc_calls_history)
    • Команда http_terminal для формирования реестра абонентского оборудования (hc_user_agent_list)
    • Поддержка параметра category_to_sip в командах http_terminal (hc_sip_domain_properties_info, hc_sip_domain_properties_set, hc_sip_trunk_set, hc_sip_trunk_show, hc_sip_user_set, hc_sip_user_show)
    • Поддержка установки свойства modificator в командах http_terminal (hc_sip_user_declare, hc_sip_trunk_declare)
    • Добавлена поддержка свойства modificator в команды http_terminal (hc_sip_user_show, hc_sip_user_set, hc_sip_trunk_set)
    • Поддержка авторизации в портале абонента с использованием LDAP-сервера
    • Команда http_terminal: hc_address_book_options
    • Команда http_terminal: hc_msr_timers
    • Команда http_terminal: hc_cc_csta_server_options
    • Команда http_terminal: hc_oct_cp_options
    • Команда http_terminal: hc_dialer_db_options
    • Команда http_terminal: hc_ecss_control_channel_options
    • Команда http_terminal: hc_system_geo_options
    • Команда http_terminal: hc_tc_options
    • Команда http_terminal: hc_tc_system_options
    • Команда http_terminal: hc_tc_web_options
    • Команда http_terminal: hc_snmp_agent_system_options
    • Команда http_terminal: hc_sorm_options
    • Команда http_terminal: hc_sorm_system_options
    • Поддержка передачи переменных в команде hc_dialer_campaign_info
    • Поддержка постраничной выгрузки звонков в команде hc_dialer_campaign_info
    • Команды http-terminal-а для работы с предсозданными комнатами телеконференций (domain/<DOMAIN>/teleconference/declare, remove, set, info)
    • Возможность регистрации через LDAP в портале абонента с поддержкой поиска пользователя по LDAP дереку (без указания полного DN)
    • Расширенная диагностика в аварийных сообщения при отказах службы restfs
    • Команды http-terminal для управление конфигурацией LDAP/AD серверов (hc_domain_ldap_set, hc_domain_ldap_info, hc_domain_ldap_remove, hc_domain_ldap_declare)
  • MSR

    • Поддержка микширования видео-потоков на MSR (VideoConference)
    • Хранилище временных файлов MSR перенесено в /var/spool/ecss/ecss-media-server, включена автоподчистка
    • Сборка MSR под Ubuntu 18.04
    • Поддержка на MSR режима для записи разговора в стерео-формате
    • Графическая заставка для видео-терминалов при соединении только по аудио
    • Поддержка возможности передачи файлов на распознавание в виде pcm и wav
    • Поддержка profile-level-id при согласовании H.264
    • Оптимизация логов MSR на 4 уровне логирования
    • Удалена поддержка устаревших статических аккаунтов в конфиге файле MSR
    • Поддержка srtp
    • Возможность подмена ip в sdp согласно настроек конфигурации
    • Поддержка проигрывания файлов с качеством соответствующим mixer-clock-rate
    • Поддержка сохранения записей вызовов с качеством соответствующим mixer-clock-rate
    • В SDP генерируемом MSR убран опциональный атрибут rtcp, порт RTCP задается согласно RFC 3605
    • Возможность использования нескольких файлов конфигурации MSR с доопределением параметров
    • Поддержка доменных имен в настройках файла конфигурации MSR
    • Поддержка кодеков G722.1 и G722.1c
    • Поддержка кодека Opus
    • По умолчанию MSR работает с высоким качеством (mixer-clock-rate="48000")
    • Поддержка возможности настройки чувствительности DTMF детектора в файле конфигурации
  • Mycelium

    • Поддержку протокола AMQP 0.9.1 для совместимости с биндингами от RabbitMQ.
  • RestFS

    • Миграция на ubuntu 18.04
    • Поддержка режима работы в качестве carddav(Vcard)-сервера
    • Поддержка выдачи файлов в определенном формате и заданной продолжительностью
    • Поддержка опции skip_no_disp в шаблоне адресной книги
    • Поддержка параметра mixer-clock-rate
    • Поддержка проткола https
    • Поддержка обновленных параметров движка TTS Yandex Speechkit
    • API для контроля состояния движка TTS
    • Поддержка корпоративной телефонная книга для телефонов CISCO
    • Реализован сервис получения информации из внешней БД по номеру телефона (InfoByPhone)
  • SIGTRAN

    • Поддержка SIGTRAN M2UA с функцией работы через STP
    • Поддержка параметра enable на уровне MTP3 link, linkset
    • Runtime конфигурирование SIGTRAN
    • Поддержка сообщений UPU (User part unavailable signal)
  • SIP

    • Переработана механика работы услуги VIPcall на использование SIP Replace
    • Поддержка возможности отбить исходящий вызов без сохранения его в истории ТА (CANCEL c Reason: SIP;cause=200;)
    • Отображение в информации о ноде sip через которую зарегистрирован контакт (/sip/user/info)
    • Отбой SIP Forking вызова без сохранении в истории ТА
    • Поддержка локализации текстовых описаний причин завершения вызова
    • Поддержать заголовка Remote-Party-Id в сообщениях UPDATE
    • Поддержка настраиваемого timeout-а SIP транзакции на транках (invite-transaction-timeout)
    • Поддержка синхронизации статуса услуг DND, CFx между телефонам Cisco и софтсвичем посредством as-feature-event
    • Генерация аварии при получении SIP MESSAGE с TO ECSS-ALARM с описанием аварии в хедерах P-Eltex-Alarm-*
    • Доработано хранение и передача контактов при обработке SIP-регистрации
    • Возможность опционального отключения BLF нотификаций в случае ZonePage вызова
    • Поддержка альтернативных IP на SIP транках
    • Отображение имени занятого абонента при работе через IPNET
    • Поддержка режима "решения проблем" (расширенной отладочной информации ) на SIP адаптере
    • Поддержка возможности смены группы для транка через команду domain/<DOMAIN>/trunk/sip/set
    • Поддержка возможности выставления различных причин завершения подписки в SIP заголовке Subscription-State
  • SORM

    • Поддержка выгрузки cdr на сторонний сервер из нескольких доменов.
  • System

    • Поддержка активации Интеркома на телефоне без фичекода (опция intercom=true)
    • Миграция на Ubuntu 18.04 LTS (Bionic Beaver)
    • Поддержка нового механизма конфигурирования сетевой подсистемы Linux - netplan
    • Возможность прикрепить консоль к erlang systemd службам (ecss-attachnode)
    • Миграция на Erlang 21
    • IVR блок для внешней интеграции (по HTTP и RADIUS)
    • Услуга выборочной безусловной переадресации вызвов или переадресации по неответу в зависимости от АОН или маски АОН (cf_aon)
    • Возможность выгрузки бэкапа конфигурации на сторонний FTP/SSH сервер или cloud-хранилище (ecss-control push)
    • Консольная команда вывода реестра подключенного абонентского оборудования (domain/<DOMAIN>/alias/user-agents-list)
    • Поддержка IPv6 на системных интерфейсах
    • Поддержка проигрывания специальных типов данных: число посимвольно, число целое, телефонный номер, баланс с указанием валюты, дата, время, дата и время
    • Настройка netfilter в ecss-security переведена на nftables
    • Запрос на принудительное отключение службы автоматического обновления системы при установке пакетов ecss
    • Единый формат задания/отображения таймеров (таймаутов) в системе
    • Проигрывать фразы автоответчика с качеством соответствующим параметру mixer-clock-rate
    • Подтверждена работоспособность системы лицензирования ECSS-10 с RUToken 2151 и несовместимость с RUToken Lite
    • Запуск командных файлов из /var/lib/ecss/cocon-scripts
    • Консольные команды для принудительной ротации логов (/log/rotate, node/rotate-all-logs)
    • Проигрывание уведомления для пользователя о наличии лицензионных ограничений на ДВО "Запись разговоров"
    • Новые колонки в таблице cdr для СОРМ-3 (signal_src_ip, signal_dst_ip, signal_src_port, signal_dst_port, call_record_a, call_record_b)
    • Поддержка экспериментального сервиса транскрибирования разговоров
    • Переработана служба точного времени (time_service)
    • Модуль интеграции с CRM Megaplan
    • Автоматический мониторинг доступности подсистемы Text To Speach
    • Поддержка запроса на перепосылку аварий (SNMP set 1.3.6.1.4.1.35265.4.4.0)
    • Поддержка работы софтсвича ECSS-10 с телефонами Avaya 1603SW-I на SIP прошивке
    • Поддержка режима (modificate_station_id) подстановки модифицированных номеров в поля Called-Station-Id и Calling-Station-Id в запросах Radius accounting
    • Переименованы команды управления подсистемой логирования нод /node/Node/log/config/
    • Поддержка передачи исходящего DisplaName в вызовах службы Автообзвона (Dialer)
    • Поддержка возможности включения и отключения Портала абонентов на уровне домена (domain/<DOMAIN>/subscriber-portal/properties/enable>)
    • Встроенный интерактивный SIP-сниффер доступный из консоли (/node/Node/sngrep)
    • Автоматизированная служба создания и выгрузки backup'ов (ecss-backup.service)
    • Поддержка возможности выбора текстового редактора по умолчанию для пользователя CoCon (/shell-options editor)
    • При подключении к консоли через Web при вводе пароля он не отображается на экране
    • Поддержка возможности мониторинга заполненности раздела mysql и генерации соответствующих аварий
  • Teleconference

    • Переработанный web-интерфейс телеконференций
    • Планировщик старта совещаний
    • Запись истории совещания в БД
    • Сбор конференции по расписанию
    • Поддержка возможности ограничения количества активных селекторных совещаних на уровне домена (domain/<DOMAIN>/properties/restrictions/set tc\active_conferences)
    • Поддержка механизма разграничения прав доступа к шаблонам совещаний
    • Поддержка возможности автоматического повторного дозвона участнику конференции при неответе/занятости
  • Web-АРМ оператора+супервизора (web-cc-ui)

    • Добавлена кнопка завершения консультации
    • Поддержка в истории вызовов причину завершения no_operators
    • Возможность распределять вызовы из очереди на Обзорной панели
    • Отображение на экране АРМ имя очереди в которую попал вызов
    • Отображение таймера пост обработки вызова в АРМ
    • Фреймворк Angular обновлен до актуальной версии 8
    • Поддержка возможности авторизации в КЦ через LDAP
  • Web-конфигуратор-расширенный

    • Возможность настройки черных/белых списков на транке в приложении "Менеджер транков"
    • Поддержка свойства modificator в настройках абонента и транка
    • Поддержка свойства adaptation на уровне свойств TTS
    • Переработан интерфейс настроек услуги Zone page в приложении "Карточка абонента"
    • Приложение "Модификация номеров" для настройки модификаций номеров по входу/выходу
    • IVR блок для внешней интеграции с поддержкой RADIUS
    • IVR блок для внешней интеграции с поддержкой HTTP
    • Валидатор корректности ввода в поле редактирования списка портов ipset в настройках свойств кластера
    • Поддержка возможности альтернативной маршрутизации для локальных абонентов в приложении "Менеджер маршрутизации"
    • Группировка услуг на вкладке "Дополнительные услуги" приложения "Карточка абонента"
    • Поддержка возможности открытия истории вызовов из приложения "Карточка абонента"
    • Поддержка возможности указывать в фильтре диапазон номеров в приложении "Карточка абонента"
    • Проверка типа терминала при активации услуг
    • Поправлена некорректная сортировка приоритетов номера в приложении "Группы мониторинга"
    • Поддержка возможности блокировки/разблокировки транка
    • Актуализированный список ограничений на домене
    • Поддержка установки переменных IVR в приложении "Менеджер маршрутизации"
    • Поддержка установки произвольных переменных в IVR блоке Dial
    • Поддержка валидации IPv6 на уровне WEB
    • Поддержка в настройках RADIUS сервер поля ip-family
    • Отображение предупреждения о примени изменений в настойках агента Call-центра только после релогина в АРМ Оператора/Супервизора
    • Поддержка возможности выставления языка на алиасе
    • Поддержка в настройках очереди ограничения по количеству залогиненных операторов
    • Удаление ведущего из шаблона совещания при выключении у него услуги teleconference_manager
    • Поддержка выхода из IVR блока Dial по завершению вызова
    • Новый фон для расширенного Web-конфигуратора
    • В приложении "Менеджер маршрутизации" на уровне правил маршрутизации добавлена поддержка параметра Original CDPN (ocdpn)
    • В приложении "Менеджер маршрутизации" в настройках правила маршрутизации в параметре "внешняя маршрутизация" убран устаревший параметр "сервис", параметр "идентификатор" переименован в "сервер"
    • Поддержка параметра conversation_timeout в настройках IVR блока Dial
    • Поддержка добавления нескольких номеров через запятую в настройках услуги find_me_no_response
    • Поддержка флага post processing в IVR блоке Dial
    • В приложении "Менеджера маршрутизации" из блока result правила маршрутизации убран результат "Телеконференция"
    • В приложении "Группы мониторинга" добавлена поддержка типа мониторинга teleconference
    • Флаг qop-авторизации по умолчанию включен
    • Приложение "Профили алиасов" переименовано в "Профили абонентов"
    • Фильтр по типам вызова в приложении "История вызовов"
    • Поддержка настройки информирования о непринятом вызове в КЦ
    • При конвертации загружаемых на RestFS файлов clockrate сохраняется неизменным
    • Поддержка параметра category_to_sip в настройках абонента и транка
    • Приложение "Адаптация номеров" для настройки адаптации номеров для СОРМ и биллинга
    • Новая иконка для блока Оценка
    • Возможность изменения списка транков в блоке result правила маршрутизации
    • Отключена возможность сортировки номеров в настройках CHUNT
    • Поддержка новых СОРМ-3 колонок CDR
    • Поддержка опции "вызова из под интерфейса абонента А" в блоках IVR и Dial
    • Скорректировано распределение услуг по группам в приложении "Карточка абонента"
    • Поддержка в приложении "Статистика" метрик E502
    • Более удобный способ отображения/изменения public_names в настройках домена
    • Добавлена полоса прокрутки для окон: "История вызовов", "Редактор профиля абонентов", "Кол-центр", "Статистика"
    • Поддержка в приложении "Статистика" метрик E502
    • Добавлена группировка услуг в "Карточке абонента"
    • Поддержка настройки услуги sip_message
    • Поддержка расширенных настроек услуги "Звонок особого типа" (Distrinctive ring)
    • Поддержка настроек услуги Умный отбой (Smart cancel)
    • Поддержка новых параметров для модификации и адаптации: город, регион, оператор
    • Поддержка настройки параметров dtmf-receive-type и dtmf-transmit-type в редакторе медиа-профиля
    • Поддержка метода PATCH в списке доступных методов IVR блока RPC
    • Поддержка возможности настройки LDAP/AD серверов
    • Поддержка возможности настройки LDAP/AD сервера для авторизации пользователя в портале абонента
    • Поддержка создания предзаполненной страницы redmine при принятии вызова в КЦ в режиме интеграции с Redmine
    • Поддержка настройки параметра dnd для услуги Голосвая почта (VoiceMail)
    • Поддержка параметра port_source в настройках генерации CDR
    • Поддержка возможности настройки параметра post_processing в блоке Dial IVR скриптов
    • Поддержана возможность не устанавливать параметр category в блоке IVR
    • Поддержка возможности задавать поле "Количество цифр донабора" для блока IVR в виде набора цифр, диапазона
  • Web-конфигуратор-стандартный

    • Возможность настройки групп мониторинга
    • Возможность изменение черных/белых списков на транке
    • Возможность очистки полей "тип доступа", "группа доступа", "режим" в карточке абонента
    • Корректное отображение внутренних номеров в истории вызовов при использовании конверсии номеров на планах нумерации
    • Кнопка помощи в истории вызовов вынесена вверх экрана
    • Поддержка фильтра по свойствам абонента в списке абонентов
    • Поддержка выбора языка в настройках абонента
    • Флаг qop-авторизации по умолчанию включен при создании нового абонента
    • Поддержка экспорта списка абонентов в формате CSV
    • При экспорте списка абонентов добавлена выгрузка полей "Активность" и "Тип абонента"
    • Обновленный портал абонента на базе Стандартного режима web-конфигуратора (SimpleWeb)
    • Поддержка импорта списка абонентов для автообзвона в формате xls/xlsx
    • Возможность переименование колонок в отчетах службы "Автообзвон"
    • Поддержка нескольких номеров операторов для кампании автообзвона
    • Отчет о участии определенного номера во всех кампаниях обзвона службы "Автообзвон"
    • Автоматическая генерация имени кампании в услуге "Автообзвон"
    • Поддержка свойства modificator в настройках абонента
    • Поддержка настройки параметра службы Автообзвона для сохранения всех попыток обзвона (save_all_attempts)
    • Добавлено отображение всплывающих контекстных подсказок при наведении мышки на элементы интерфейса
  • Web-конференция

    • Корректная работа Web-интерфейса в IE 11
    • Улучшенное уведомление о требовании голоса от участника совещания
    • Выделение цветом абонентов с включенным микрофоном
    • Поддержка отображения текущего времени системы в интерфейсе управления
    • Отображение всплывающих окон с подсказками для всех иконок в интерфейсе управления
  • Системные Утилиты & Сервисы

    • Утилита ecss-control для создания бэкапов конфигурации, восстановления из бэкапов и разделения кластера на независимые ноды
    • Поддержка в утилите ecss-control ключа stash-nosql для сбора всех данных о системе за исключением БД
    • ecss-control - сохранение структуры каталогов при очистке логов

  • No labels
Write a comment…