Типы переадресации:

• Переадресация по АОНу (CFAON);
• Переадресация посредством оконечного терминала (CFSip);
• Переадресация по занятости (CFB);
• Переадресация по неответу (CFNR);
• Переадресация по недоступности (CFOS);
• Безусловная переадресация по времени (CFT);
• Безусловная переадресация вызова (CFU);
• Переадресация по расписанию (Find Me);
• Переадресация по расписанию и не ответу (Find Me no response);
• Следуй за мной (Follow Me);
• Следуй за мной по неответу (Follow Me no response);
• Скрытая переадресация (Hide cf name).

Любому абоненту можно назначить переадресацию внешних вызовов.
Допускается одновременное использование всех типов переадресации. 

Безусловная переадресация (CFU), при одновременном использовании с другими видами переадресаций (CFB, СFNR, CFOS, CFT, CFAON), всегда является приоритетной.

Переадресация по времени (CFT) имеет приоритет над следующими видами переадресаций (CFB, СFNR, CFOS, CFAON).

Использование

"Переадресация вызова по неответу (cfnr)" — услуга, при которой все входящие к пользователю вызовы перенаправляются на заранее известный номер, в случае если нет ответа от вызываемого абонента в течение установленного времени.

1. Абонент B использует услугу CFNR. Переадресация по неответу установлена на номер абонента C.
2. Абонент А производит набор абонента В. Если абонент B не отвечает в течение времени <TIMEOUT>, то срабатывает "Таймер переадресации по неответу".
3. Переадресация вызова на абонента C.
4. Ответ абонента C. Между А и С устанавливается разговорное соединение. А и С завершают разговор.
• тайм-аут переадресации по неответу (X) настраивается индивидуально для абонента.

Управление услугой с телефонного аппарата

где

• <ТЕЛЕФОН> — номер телефона, на который настроена переадресация по неответу;gj
• <РЕЖИМ> — режим переадресации, доступны режимы:
  
  • 1 — Внутренние номера;
  • 2 — Внешние номера.

Переадресация по неответу Тип 2 (CFNR Type2 — Call forward no route Type2)

Для абонента использование данной услуги ничем не отличается от услуги CFNR. Отличие будет только в обработке вызова системой: при прохождении через систему вызов разделяется на два независимых (A -> B, B -> C), а в сторону абонентов А и С не будет выдано никакой индикации о переадресации.

где

• <ТЕЛЕФОН> — номер телефона, на который настроена переадресация вызова по неответу;
• <РЕЖИМ> — режим переадресации, доступны режимы:
  
  • 1 — Внутренние номера;
  • 2 — Внешние номера.

Настройка параметров услуги через интерфейс командной строки

Для активации услуги "cfnr" через интерфейс командной строки выполните следующую команду:

• для администратора системы:
  /cluster/storage/<CLUSTER>/ss/activate <DOMAIN> <ADDRESS> cfnr (cfnr_type2) <ATR>


• для оператора виртуальной АТС:
  /domain/<DOMAIN>/ss/activate <ADDRESS> cfnr (cfnr_type2) <ATR>


где

<CLUSTER> — имя кластера хранения долговременных данных (DS);
<DOMAIN> — имя виртуальной АТС, которой принадлежит абонент(ы);
<ADDRESS> — номер(а) абонентов, для которых выполняется настройка услуги, символ "*" используется для указания всех абонентов заданного домена.
<ATR> — атрибуты услуги:

• "Внешний номер" ("external number") — использовать номера для внешней связи (например городские);
• "Номер" ("number") — номер абонента, на которого будет переадресован вызов, в номере могут использоваться значения: 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,A,B,C,D,*,#;
• "Использовать внешний номер" ("use external number") — если флаг установлен, то используется внешний номер;
• "Таймер" ("timeout") — таймер переадресации по неответу. Опциональный параметр. По умолчанию установлено 15 сек. Задается целым числом от 0 до 60;

Для cfnr_type2:

• "Использоваться счетчик переадресаций" ("use_redirection_counter") — если флаг установлен, то используется счетчик переадресаций.
  
  

Описание команд для управления услугами через интерфейс командной строки CLI приведено в Справочнике команд CLI, разделы /cluster/storage/<STORAGE>/ss и /domain/<DOMAIN>/ss.

Настройка параметров услуги через web-конфигуратор

Настройки выполняются в разделе "Supplementary services" ("Дополнительные услуги") приложения "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Настройка услуги для всех абонентов определенной виртуальной АТС, а так же для определенного абонента в отдельности выполняется в приложении "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Для активации услуги установите флаг напротив значения "Переадресация вызова по неответу (cfnr)". В поле "Номер" ("number") укажите номер, на который будет совершаться переадресация вызова. В поле "Таймер" ("timeout") укажите период времени в секундах, в течение которого система будет ожидать ответа от вызываемого абонента.
Для деактивации услуги — снимите флаг.

Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").

Пример настройки

Активировать услугу "Переадресация вызова по неответу (cfnr)" для абонента с номером 100 виртуальной АТС "arko":

• номер для переадресации — 3333;
• время ожидания ответа от абонента — 15 секунд.

Активация услуги "cfnr" через интерфейс командной строки:

/domain/arko/ss/activate 100 cfnr number = 3333, timeout = 15
Supplementary service cfnr successfully activated to domain "arko", address "3333".

Активация услуги через web-конфигуратор:

1. Выберите номер телефона абонента — 100;
2. Разрешите использовать услугу абоненту — установите . Установите флаг напротив услуги "Переадресация вызова по неответу (cfnr)".
3. В поле "Номер" ("number") установите номер — 3333, в поле "Таймер" ("timeout") — 15.
4. Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").