В разделе "Вызовы" ("Сalls") выполняется мониторинг вызовов в системе.

В журнале вызовов предоставлена следующая информация:

• тип вызова:
  • вн (loc) — внутристанционный вызов;
  • ис (out) — исходящий вызов;
  • вх (in) — входящий вызов;
  • тр (tr) — транзитный вызов.

• номера вызывающего и вызываемого абонентов;
• имена вызывающего и вызываемого абонентов;
• имя транка, с/на которого(ый) поступает вызов;
• состояние вызова:
  • набор номера (dialing) — идет набор номера;
  • вызов (alerting) — идет вызов абонента Б
  • отвечен (answered) — получен ответ на вызов;
  • удерж А (hold_a) — абонент А поставлен на удержание;
  • удерж Б (hold_b) — абонент Б поставлен на удержание;
  • завершен (released) — вызов завершен.

• длительность разговора;
• дата и время начала вызова.

Для просмотра информации о вызовах в системе можно указать номер телефона, дату и тип вызова, по которому будет произведена фильтрация вызовов:

• Активный (Active) — активный вызов;
• Завершенные (Finished) — завершенные вызовы;
• Все (All) — все вызовы;
• Успешно (Success) — успешный прием факса;
• Частично (Failed) — частичный прием факса.