|
На современном предприятии телефонная связь является неотъемлемой частью технологических процессов. В свете повсеместного распространения сетей связи оптимальным видится построение телефонии на безе семейства протоколов TCP/IP.
В данном документе рассматриваются типовые решения для организации корпоративной телефонии на базе аппаратных и программно-аппаратных продуктов компании Eltex. IP АТС и транковые шлюзы серии SMG, абонентские шлюзы серии TAU являются устройствами, отвечающими современным требованиям к построению сетей телефонной связи.
ECSS-10 Softswitch является универсальной системой, на базе которой может быть построен узел связи корпоративного уровня.
Использование ECSS-10 в качестве коммуникационной платформы корпоративного уровня позволяет:
В центральном офисе устанавливается платформа ECSS-10, которая является ключевым элементом данной сети. Подключение абонентской ёмкости к платформе осуществляется с помощью программных SIP-клиентов и IP-телефонов напрямую, с помощью аналоговых телефонов — через абонентские шлюзы TAU-72.IP. Стыковка с телефонной сетью общего пользования (ТфОП) выполняется через транковый шлюз SMG-3016. Дополнительные офисы и мобильные клиенты подключаются через пограничный контроллер сессий (ESBC), который обеспечивает функции безопасности от внешних угроз.
Данный документ будет полезен для инженеров IP-телефонии, проектирующих внедрение сервисов унифицированных коммуникаций с чистого листа, либо планирующих расширить систему IP-телефонии ECSS-10 сервисами унифицированных коммуникаций.
— L2-сеть. В зависимости от конкретной реализации может быть отдельным коммутатором; несколькими связанными коммутаторами; VLAN на одном или нескольких связанных коммутаторах.
— точка или точки доступа Wi-Fi.
— серверное приложение, сервис. В зависимости от конкретной реализации может быть отдельным выделенным сервером; отдельной виртуальной машиной; набором ПО, установленным на сервер, или виртуальную машину рядом с другими сервисами.
Подсказки содержат небольшие пояснения, помогающие быстрее освоить работу с оборудованием, или дополнительную информацию. |
Примечания содержат важную информацию о настройке оборудования. |
Предупреждения информируют пользователя о ситуациях, которые могут нанести вред, привести к некорректной работе системы или потере данных. |
ASR, Автосекретарь — сервис вызова абонента по произнесенному имени.
AuP, Autoprovision — система автоматической настройки и обновления ПО телекоммуникационных устройств (IP-телефоны, ПО Elph Desktop и Elph Mobile).
Call-центр — сервис приема, предобработки и распределения вызовов между операторами.
Elph — общее название экосистемы, включает в себя:
Feature code — код услуги. Набирается на телефонном аппарате для активации, деактивации, запроса состояния или изменения параметров услуги телефонной станции.
FQDN (Fully Qualified Domain Name) — полное доменное имя.
PoE (Power over Ethernet) — технология доставки электропитания к оконечным устройствам по витой паре.
Softswitch, SSW — ECSS-10 Softswitch, программная IP АТС.
АРМ — автоматизированное Рабочее Место.
Селекторное совещание, Teleconference — сервис, предназначенный для управления совещаниями посредством телефонного аппарата и web-интерфейса.
ТфОП — телефонная сеть Общего Пользования.