Селекторная связь — сервис в web-исполнении для управления конференцией. Он позволяет создавать открытые и закрытые совещания, используя заранее настроенные шаблоны с возможностью активации по времени. Сервис предоставляет информацию о состоянии каждого участника, возможность добавления с использованием адресной книги, а после завершения – отчёт о прошедшей конференции.
Сервис может быть установлен как на тот же сервер, где установлен Softswitch, так и на отдельный сервер. При работе сервис взаимодействует с ядром Softswitch (через API, не требующего отдельной установки) и сервис баз данных MySQL из состава Softswitch.
Сервис является именно системой управления конференциями. Сам функционал конференций обеспечивается Softswitch, и должен быть активирован соответствующими лицензиями.
Сервис предоставляет удобный доступ через web-интерфейс к планированию телеконференций, просмотру информации о прошедших телеконференций, управлению текущими телеконференциями в реальном времени. В интерфейсе менеджера телеконференций присутствуют следующие возможности:
Управление шаблонами конференций.
В шаблоне могут быть указаны параметры конференции, такие как:
Могут быть настроены:
Участники могут быть добавлены как индивидуально, так и в составе группы.
Возможно добавление участников как из телефонного справочника, так и напрямую по номеру телефона. Допускается добавления как локальных так и внешних участников.
Конференцию по шаблону можно запланировать или начать немедленно.
Управление группами участников.
Для удобного добавления абонентов в конференции и/или в шаблоны конференций возможно создать и заполнить группы участников.
В группах можно указать роли участников (ведущий или обычный участник), можно указать будет ли включен микрофон участника при начале конференции.
Один участник может состоять в множестве групп. Наличие в разных группах разных ролей.
Просмотр и управление активными совещаниями.
Для активных в текущий момент совещаний отображаются название, используемый виртуальный номер, описание, время запуска, возможность управления данным совещанием.
В режиме управления конкретным совещанием отображаются абоненты и их статус в реальном времени. Существует возможность добавить или удалить абонентов, включить или отключить микрофоны конкретным абонентам, закончить совещание.
Просмотр и планирование совещаний.
В календаре отображаются прошедшие и запланированные совещания. Имеется функция планирования будущих совещаний. Возможен просмотр календаря в режиме отображения дня, недели, месяца.
Возможно планирование разовых и периодических совещаний.
Просмотр и управление всеми запланированными совещаниями.
Возможность перейти к редактированию шаблона или расписания совещания.
Возможность настроить направление напоминаний о конференции и оповещений об ошибках запуска конференции по электронной почте.
Просмотр истории прошедших совещаний.
В списке прошедших совещаний отображаются название, номер, описание, производилась ли запись, дата и время начала и окончания совещания.
Если производилась запись совещания, то её можно прослушать или скачать из данного списка.
В режиме просмотра подробностей каждого совещания отображаются события, произошедшие во время совещания: начало совещания, подключение и отключение абонентов.
Просмотр справочников.
Список абонентов в справочнике. Отображаются имя, номер, электронная почта, департамент, должность и описание абонента. Имеется возможность фильтрации (поиска).
Конференция может быть начата:
Участник может присоединиться к конференции: