|| DeviceType | Сервис мониторинга и управления конфигурациями «ELTEX» |
|| DeviceName | ECCM |
|| DocTitleAdditional | Описание лицензирования |
|| fwversion | 2.2 |

Классификация способов лицензирования

Лицензирование системы ЕССМ классифицируется по следующим признакам:

По типу лицензии:
- Классическая — определяет количество устройств каждой модели, которое будет обслуживаться системой;
- Гибкая — определяет количество "сетевых единиц" на группу устройств определенного типа (маршрутизаторы ESR, коммутаторы MES и др.). Таким образом, гибкая лицензия позволяет добавить в систему устройство любой модели при условии, что сумма всех весов (у каждой модели свой вес) не превышает общего лимита;
По способу активации:
- Активация лицензии с помощью сервера лицензий Eltex License Manager (далее — ELM), который предназначен для контроля коммерческого использования ECCM;
- Активация лицензии с помощью файла лицензии (PLR-лицензирование).

После установки система предоставляет бессрочную демо-лицензию на 1 устройство каждой модели. Для того чтобы работать со множеством устройств одной модели, необходимо установить соответствующую лицензию.

По вопросам приобретения лицензий и оборудования обратитесь в коммерческий отдел Eltex по телефону: +7 383 274-10-01, почте: eltex@eltex-co.ru либо закажите звонок с сайта: http://eltex-co.ru.

Описание ELM-лицензирования

Глоссарий

Product ID — уникальный идентификатор программного обеспечения. Необходим для лицензирования. Пример: "ECMC0000001", "ECMF0000001";
Ключ лицензии — уникальный идентификатор лицензии. Необходим для лицензирования;
Файл лицензии — файл с ключом лицензии и Product ID, служащий для идентификации конкретного инстанса ПО.

Система мониторинга и конфигурирования ECCM распространяется по коммерческой лицензии. Это означает, что для получения доступа к функционалу необходимо приобрести и активировать лицензию.

Лицензирование ECCM обеспечивается с помощью cервера лицензий ELM, осуществляющего функцию лицензирования программных и аппаратных продуктов компании "Элтекс". ELM используется в процессе активации лицензии и последующей эксплуатации для подтверждения легитимности приобретенного программного обеспечения и предоставления прав на его использование.

Существует 2 варианта работы с ELM:

Online ELM — сервер лицензий расположен в компании "Элтекс". Установка дополнительного ПО не требуется. Центральный сервер лицензий доступен по адресу https://elm.eltex-co.ru:8099, к которому необходимо обеспечить доступ;
Offline ELM — модуль лицензий устанавливается на стороне заказчика. Подходит для эксплуатации в закрытом контуре. Подробная информация об Offline ELM доступна в официальной документации.

При приобретении доступа к продукту с определенным уровнем лицензирования генерируется файл лицензии, уникальный для каждого экземпляра ECCM.

Активация лицензии с помощью ELM-сервера

Чтобы настроить подключение к серверу лицензий, выберите раздел “Настройки” и перейдите во вкладку “Лицензия”. На странице будет отображена информация об активной лицензии:

ECCM Documentation 2.2 > Описание лицензирования > image-2025-6-16_11-42-1.png

Нажмите кнопку "Активировать лицензию". Откроется первый шаг мастера активации лицензии:

ECCM Documentation 2.2 > Описание лицензирования > image-2025-6-17_13-12-23.png

Нажмите на кнопку "Выбрать файл", в окне выберите файл лицензии.

Нажмите на ссылку "пользовательское соглашение": откроется диалоговое окно пользовательского соглашения. После ознакомления с положениями соглашения нажмите на кнопку "Принять". После закрытия окна флаг "Принимаю пользовательское соглашение" будет автоматически активирован.

Нажмите кнопку "Далее". Откроется второй шаг мастера активации лицензии. В поле"URL" введите URL для подключения к серверу лицензий в формате "https://<Адрес ELM-сервера>:<Порт ELM-сервера>":

ECCM Documentation 2.2 > Описание лицензирования > image-2025-6-16_14-7-57.png

Нажмите кнопку "Применить". После подключения к серверу лицензий система ЕССМ получит актуальную лицензию:

ECCM Documentation 2.2 > Описание лицензирования > image-2025-6-16_13-55-8.png

Синхронизация лицензии

Система ЕССМ периодически обращается к серверу лицензий ELM для синхронизации лицензий (по умолчанию каждый час).

Для принудительной синхронизации лицензии нажмите кнопку "Синхронизировать".

Возможные проблемы

В случае потери соединения с сервером лицензий ЕССМ будет отображено push-уведомление с подробной информацией об инциденте:

ECCM Documentation 2.2 > Описание лицензирования > image-2025-2-13_12-26-28.png

Информация будет продублирована в панели основного меню:

ECCM Documentation 2.2 > Описание лицензирования > image-2025-2-13_12-27-32.png

Оповещение об инциденте будет отправлено по настроенным каналам уведомлений всем пользователям с привилегией "Настройки - Система - Лицензия".

Если соединение с сервером не будет восстановлено до указанного времени, то будет активирована демо-лицензия.

Описание файлового лицензирования

Системные требования

Поддерживаемые виды виртуализации:

oVirt (4.5.х);
VMware ESXi (7.0.х).

Поддерживаемые ОС:

Red OS 8.0;
Debian 11 (bullseye);
Astra Linux 1.7.

Требования к программному обеспечению:

Docker — v24.0.2 и выше;
Docker Compose — v2.10.0 и выше.

Глоссарий

Product ID — уникальный идентификатор программного обеспечения. Необходим для лицензирования. Пример: "FECMC0000001", "FECMF0000001";
Ключ лицензии — уникальный идентификатор лицензии. Необходим для лицензирования;
Файл лицензии — файл с ключом лицензии и Product ID, загружаемый в ПО для формирования файла паспорта ПО и служащий для идентификации конкретного инстанса ПО;
Файл паспорта ПО — файл, выгружаемый на стороне ПО для создания файла активации PLR-лицензии. Его необходимо отправить в компанию Элтекс, чтобы получить файл лицензии;
Файл активации лицензии — файл с информацией о лицензируемом функционале и сроках действия (при наличии временных ограничений) лицензии;
Активация лицензии — процесс запроса файла активации лицензии в компании Элтекс путем отправки файла паспорта ПО;
Реактивация лицензии — процесс запроса файла активации лицензии в компании Элтекс путем отправки файла паспорта ПО, в случае если уже была получена лицензия для данного Product ID.

Ограничения лицензирования

Реактивация лицензии может потребоваться в следующих случаях:

Клонирование образа виртуальной машины;
Изменение конфигурации дисков, оперативной памяти и процессора виртуальной машины;
Переустановка операционной системы в виртуальной машине, на которой запущено лицензируемое ПО.

Допускается увеличение оперативной памяти и количества ядер процессора без необходимости реактивации.

Выполнить реактивацию лицензии можно согласно инструкции по активации.

Технические особенности работы

Загрузка файла ключа продукта

В случае загрузки нового файла лицензии на ПО, в котором уже установлена какая-либо лицензия, текущая лицензия будет сброшена. После загрузки файла лицензии потребуется загрузить файл активации лицензии для данного Product ID.

Требования к работе ПО

Для бесперебойной работы файловой лицензии необходима постоянная работа Docker-контейнера epg-service. В случае недоступности данного контейнера в программном обеспечении лицензия будет сброшена через 6 часов.
Если суммарное время работы с лицензией на текущей конфигурации сервера меньше 30 дней, то изменение конфигурации сервера в случаях, описанных в разделе "Ограничения лицензирования", лицензия будет принудительно сброшена через 14 дней. Для восстановления нормальной работы необходимо выполнить реактивацию лицензии согласно инструкции по активации.

Активация файловой лицензии

Выберите раздел “Настройки” и перейдите во вкладку “Лицензия”. На странице будет отображена информация об активной лицензии:

ECCM Documentation 2.2 > Описание лицензирования > image-2025-6-16_11-42-1.png

Нажмите на кнопку "Активировать лицензию". Откроется первый шаг мастера активации лицензии:

ECCM Documentation 2.2 > Описание лицензирования > image-2025-6-16_16-8-2.png

Нажмите на кнопку "Выбрать файл". В окне выберите файл лицензии.

Нажмите на ссылку "пользовательское соглашение": откроется диалоговое окно пользовательского соглашения. После ознакомления с положениями соглашения нажмите на кнопку "Принять". После закрытия окна флаг "Принимаю пользовательское соглашение" будет автоматически активирован.

Нажмите кнопку "Далее". Откроется второй шаг мастера активации лицензии:

ECCM Documentation 2.2 > Описание лицензирования > image-2025-6-16_16-9-56.png

Нажмите на кнопку "Скачать паспорт ПО": будет скачан файл "passport.json", который содержит информацию об окружении системы ЕССМ. Этот файл необходимо приложить к заявке в Service Desk для получения файла активации лицензии.

После получения файла активации лицензии повторите перечисленные выше действия:

Перейдите на страницу “Настройки → Лицензия”;
Нажмите на кнопку "Активировать лицензию";
В открывшемся диалоге нажмите на кнопку "Выбрать файл" и выберите файл лицензии;
Активируйте флаг "Принимаю пользовательское соглашение" и нажмите кнопку "Далее".

На втором шаге "Активация лицензии" нажмите кнопку "Выбрать файл" и выберите файл активации лицензии:

ECCM Documentation 2.2 > Описание лицензирования > image-2025-6-16_16-49-30.png

Нажмите кнопку "Применить". Будет активирована файловая лицензия:

ECCM Documentation 2.2 > Описание лицензирования > image-2025-6-16_16-50-56.png

Возможные проблемы

В случае ошибок получения параметров лицензий ЕССМ будет отображено push-уведомление с подробной информацией об инциденте:

ECCM Documentation 2.2 > Описание лицензирования > image-2025-6-17_10-29-8.png

Информация будет продублирована в панели основного меню:

ECCM Documentation 2.2 > Описание лицензирования > image-2025-6-17_11-10-41.png

Оповещение об инциденте будет отправлено по настроенным каналам уведомлений всем пользователям с привилегией "Настройки - Система - Лицензия".

Возможные причины ошибок лицензирования:

изменились параметры окружения системы — текущая инсталляция не соответствует паспорту ПО, по которому была сгенерирована лицензия;
потеряна связь с epg-service;
до истечения лицензии осталось менее 30 дней.

Если ошибка получения лицензии не будет исправлена до указанного времени, то будет активирована демо-лицензия.

Ограничения функциональности системы

В случае превышения лимита лицензирования функциональность системы будет ограничена, на экране отобразится соответствующее push-уведомление:

ECCM Documentation 2.2 > Описание лицензирования > image-2025-3-3_14-14-1.png

Оповещение об инциденте будет отправлено по настроенным каналам уведомлений всем пользователям с привилегией "Настройки - Система - Лицензия".

В режиме ограниченной функциональности будут недоступны функции:

добавление устройств;
мониторинг метрик устройств;
прием syslog-сообщений;
прием SNMP-trap;
создание событий и проблем.