В эксплуатации бывают ситуация, когда не получается применить полученную лицензию для устройства.

На что нужно обратить внимание в первую очередь:
 - в конфигурации должен быть корректно указан ключ лицензии, как правило, он находится в выданном файле второй строкой, после серийного номера (он в первой строке).

licence-manager
  host address elm.eltex-co.ru
  licence-key КЛЮЧ_ЛИЦЕНЗИИ
  enable
exit

 - проверить доступность elm.eltex-co.ru

ping elm.eltex-co.ru


Если после проверки ситуация не поменялась, тогда для анализа потребуются следующие данные:
1. Вывод команд

sh run
sh system
sh license
sh licence-manager status


Вывод команд предоставляется в текстовом файле.

2. Вывод debug:
2.1. Настроить вывод debug согласно документации.
Ниже пример настройки (запись в файл)

vesbc# 
vesbc# configure 
vesbc(config)#  syslog file-size 5000
vesbc(config)# syslog file tmpsys:syslog/default
vesbc(config-syslog-file)# severity debug 
vesbc(config-syslog-file)# do commit 
vesbc(config-syslog-file)# do confirm 


2.2. Включить дебаг:

vesbc# 
vesbc# debug
vesbc(debug)# debug licence err
vesbc(debug)# debug licence dbg
vesbc(debug)# debug licence event
vesbc(debug)# debug licence ipc-err
vesbc(debug)# debug licence ipc-dbg


2.3. Выполнить команду обновления лицензии

vesbc# update licence-manager licence 


2.4. Выключить debug 

vesbc(debug)# no debug all


2.5. Скопировать файл командой copy каким-либо способом (примеры ниже)

vesbc# copy tmpsys:syslog/default 
  DESTINATION  Select destination:
                flash:data/FILE
                ftp://[user[:password]@]HOST[%interface(for ipv6 link-local only)][PORT*]:/FILE
                scp://[user:password@]HOST[%interface(for ipv6 link-local only)][PORT*]:/FILE
                sftp://[user[:password]@]HOST[%interface(for ipv6 link-local only)][PORT*]:/FILE
                tftp://HOST[%interface(for ipv6 link-local only)][PORT*]:/FILE
                usb://usb_name:/FILE