Проблема:

У шлюзов SMG существует две ветки ПО 3.2x.x (старый SIP адаптер) и 3.4xx.x (новый SIP адаптер).
Часто в эксплуатации возникает необходимость обновления ПО со старого адаптера на новый.
После этого возникают ситуации, что часть ДВО перестает работать, например, абоненты не могут
поставить друг друга на удержание или совершить трансфер(перевод вызова), собрать конференцию и т.д.

Решение проблемы:

Суть в том, что старый SIP адаптер учитывал только настройки ДВО SIP абонентов.
Новый SIP адаптер учитывает настройки ДВО SIP абонентов + настройки SIP профиля.
Поэтому после обновления SMG на новый SIP адаптер, обязательно нужно включать галочки в SIP профиле:

• Разрешить переадресацию (302)    
• Разрешить обработку сообщений REFER    
• Разрешить обработку Re-INVITE с a=sendonly

После выполнения данных действий проблема должна решиться.