Чтобы мелодия вызова воспроизводилась корректно, загружаемый аудиофайл должен отвечать следующим требованиям:

Подготовить файл мелодии вызова можно различными способами:

  1. При помощи аудиоредактора «Audacity» или аналогичного, например, «Sony Sound Forge»;
  2. При помощи консольных утилит (sox, ffmpeg, gstreamer);
  3. При помощи онлайн сервиса.

Ниже приведена инструкция по подготовке аудиофайла с помощью редактора «Audacity».

Подготовка файла мелодии вызова в аудиоредакторе «Audacity»

  1. Добавьте файл мелодии в проект.
  2. Разделите дорожку на две (преобразуйте в две монодорожки) — выберите пункт «Разделить стереодорожку в моно» в меню управления дорожкой.
  3. Уберите одну из дорожек. Для этого нажмите кнопку «Закрыть» в панели управления.
  4. Если необходимо, обрежьте лишнее — выделите ненужную или повторяющуюся часть файла и нажмите «Delete».
  5. Смените частоту дискретизации проекта на 8000 Гц в нижней части вспомогательного окна.
  6. Смените частоту дискретизации аудиодорожки в меню «Дорожки» → «Сменить частоту дискретизации дорожки...».
      
  7. Экспортируйте мелодию: меню «Файл» → «Export» → «Экспорт аудио».

    В появившемся окне выберите:

  8. Удалите теги и завершите экспорт.

Файл готов для загрузки в качестве мелодии вызова.