Услуга "Умный отбой (smart_cancel)" позволяет отменять вызов, в пределах заданного таймера, без сохранения этого вызова как пропущенного, в истории вызовов, на аппарате вызываемого абонента (абонента В). Это может быть полезно при ошибочном наборе номера.

С точки зрения обмена SIP-сообщениями при "Умном отбое (smart_cancel)" в запрос CANCEL добавляется заголовок "Reason" с параметрами "SIP;cause=200".
Для корректной работы услуги оконечный терминал (ТА) должен уметь корректно обрабатывать данный заголовок.

Для использования услуги требуется лицензия, для услуги "smart_cancel" пакет ECSS-ADV+ или ECSS-FULL+.

/domain/test_domain/ss/limit --show-ss    
┌──────────┬────┬─────────┬─────────┬──────────────────────────┬─────────────────────────┐
│   Name   │Used│Available│  Limit  │       Description        │         SS List         │
├──────────┼────┼─────────┼─────────┼──────────────────────────┼─────────────────────────┤
. . .
│ECSS-ADV+ │0   │10000    │undefined│Дополнительные услуги)    │smart_cancel             │
. . .
│ECSS-FULL+│5   │10000    │undefined│Дополнительные услуги     │smart_cancel             │
. . .
└──────────┴────┴─────────┴─────────┴──────────────────────────┴─────────────────────────┘

Использование

 Для того чтобы абонент А мог использовать "Умный отбой (smart_cancel)" , данная услуга должна быть активирована.

Пример

• Абонент B(42007) активировал услугу "smart_cancel" (через "Портал абонента"), таймер ожидания отбоя 5 сек.(по умолчанию 2 сек.).
• Абонент A(42007)набирает номер абонента B(42009).
• SSW проключает вызов на абонента В(42009), и запускается таймер ожидания отбоя абонента А.
• В случае истечения таймера (абонент А не сбросил звонок), звонок в сторону В обрабатывается без услуги "smart_cancel" (и в "Истории вызовов" не будет упоминания об использовании услуги).
• В случае отбоя со стороны абонента А до истечения таймера, звонок в сторону В будет обрабатывается с услугой "smart_cancel" (и в "Истории вызовов" будет индикация об использовании услуги).
• В случае использования услуги со значением таймера = "всегда" (-1), звонок в сторону В будет всегда обрабатывается с услугой "smart_cancel" (и в "Истории вызовов" всегда будет индикация об использовании услуги).
• SSW посылает в сторону абонента В, в сообщении "CANCEL", дополнительное поле "Reason: SIP;cause=200".

Пример записи в CDR файле:

Пример информации в "Истории вызовов":

INVITE sip:42009@test_domain SIP/2.0 Via: SIP/2.0/UDP 10.0.20.134:5062;rport;branch=z9hG4bKr4t59K3a11Qam Max-Forwards: 70 From: "sub_A_42007" <sip:42007@test_domain>;tag=1jXjeH1XaUp5D To: <sip:42009@test_domain> Call-ID: e2a57a00-9aa6-1200-77a5-6813e20928d4 CSeq: 120681 INVITE Contact: <sip:42007@10.0.20.134:5062;transport=udp> User-Agent: VP-15P/2.9.4.5 sofia-sip/1.25 Allow: INVITE, ACK, BYE, CANCEL, OPTIONS, PRACK, MESSAGE, SUBSCRIBE, NOTIFY, REFER, UPDATE, INFO Supported: timer, 100rel, replaces, remote-ring Allow-Events: message-summary, talk, hold, dialog, refer, check-sync Session-Expires: 1800 Min-SE: 120 Content-Type: application/sdp Content-Disposition: session Content-Length: 417 v=0 o=- 7287806257745151006 8205349087654111653 IN IP4 10.0.20.134 s=Session SDP c=IN IP4 10.0.20.134 t=0 0 m=audio 23000 RTP/AVP 8 18 0 4 103 104 96 a=rtpmap:8 PCMA/8000 a=rtpmap:18 G729/8000 a=fmtp:18 annexb=no a=rtpmap:0 PCMU/8000 a=rtpmap:4 G723/8000 a=fmtp:4 annexa=no a=rtpmap:103 G726-24/8000 a=rtpmap:104 G726-32/8000 a=rtpmap:96 telephone-event/8000 a=fmtp:96 0-15 a=silenceSupp:off - - - - INVITE sip:42009@10.0.20.138:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/UDP 10.0.20.31:5060;branch=z9hG4bK-o-1744684949128819-041231-101 From: "sub_A_42007" <sip:42007@test_domain;user=phone>;tag=ecssO1744684949128824041231 To: <sip:42009@test_domain;user=phone> Call-ID: 06d0a73953c91733 CSeq: 1 INVITE User-Agent: Eltex ECSS-10 Max-Forwards: 69 Contact: <sip:42007@10.0.20.31:5060;line=0f2e2de6fc5bf33f> X-Call-Ref: 3846253010 Accept: multipart/mixed, application/sdp Allow: INVITE, ACK, BYE, CANCEL, PRACK, REGISTER, INFO, REFER, NOTIFY, OPTIONS, SUBSCRIBE, MESSAGE, UPDATE, PUBLISH Allow-Events: presence, dialog, conference, as-feature-event, keep-alive P-Eltex-Info: test_domain 42009@test_domain/- 3846253010 sip1@ecss1 <0.4123.1>/1 outgoing Category: 10 Session-Expires: 1800;refresher=uac Min-SE: 300 Supported: 100rel, timer, replaces Remote-Party-ID: "sub_A_42007" <sip:42007@test_domain>;party=calling;screen=yes;privacy=off Content-Type: application/sdp Content-Length: 691 v=0 o=- 2208989045 3953673749 IN IP4 10.0.20.82 s=ECSS-10 b=AS:3166 t=0 0 m=audio 12066 RTP/AVP 8 0 9 96 c=IN IP4 10.0.20.82 a=rtpmap:8 PCMA/8000/1 a=rtpmap:0 PCMU/8000/1 a=rtpmap:9 G722/8000/1 a=rtpmap:96 telephone-event/8000 a=fmtp:96 0-16 a=rtcp:12067 IN IP4 10.0.20.82 a=sendrecv a=ssrc:1698705706 cname:366e008e78890496 m=video 12068 RTP/AVP 100 96 c=IN IP4 10.0.20.82 b=TIAS:3000000 a=rtpmap:100 H264/90000 a=fmtp:100 packetization-mode=0;profile-level-id=42e01E a=rtpmap:96 H263-1998/90000 a=fmtp:96 CIF=1;QCIF=1 a=rtcp:12069 IN IP4 10.0.20.82 a=sendrecv a=imageattr:* recv [x=640,y=480,q=0.50] a=ssrc:1124371637 cname:366e008e78890496 a=rtcp-fb:* nack pli CANCEL sip:42009@test_domain SIP/2.0 Via: SIP/2.0/UDP 10.0.20.134:5062;rport;branch=z9hG4bKr4t59K3a11Qam Max-Forwards: 70 From: "sub_A_42007" <sip:42007@test_domain>;tag=1jXjeH1XaUp5D To: <sip:42009@test_domain> Call-ID: e2a57a00-9aa6-1200-77a5-6813e20928d4 CSeq: 120681 CANCEL Reason: Q.850;cause=16;text="Normal call clearing" Content-Length: 0 CANCEL sip:42009@10.0.20.138:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/UDP 10.0.20.31:5060;branch=z9hG4bK-o-1744684949128819-041231-101 From: "sub_A_42007" <sip:42007@test_domain;user=phone>;tag=ecssO1744684949128824041231 To: <sip:42009@test_domain;user=phone> Call-ID: 06d0a73953c91733 CSeq: 1 CANCEL Max-Forwards: 69 Reason: Q.850;cause=16;text="Normal call clearing" Reason: SIP;cause=200 P-Eltex-Info: system: Call is cancelled by initiator Content-Length: 0

Управление услугой с телефонного аппарата

Настройка параметров услуги через интерфейс командной строки

Для активации услуги "Умный отбой (smart_cancel)" через интерфейс командной строки выполните следующие команды:

• для администратора системы:
  /cluster/storage/<CLUSTER>/ss/enable <DOMAIN> <ADDRESS> smart_cancel
/cluster/storage/<CLUSTER>/ss/activate <DOMAIN> <ADDRESS> smart_cancel <ATR>
  
• для оператора виртуальной АТС:
  /domain/<DOMAIN>/ss/enable <ADDRESS> smart_cancel
/domain/<DOMAIN>/ss/activate <ADDRESS> smart_cancel <ATR>
  

где

<CLUSTER> — имя кластера хранения долговременных данных (DS);
<DOMAIN> — имя виртуальной АТС, которой принадлежит абонент(ы);
<ADDRESS> — номер(а) абонентов, для которых выполняется настройка услуги, символ "*" используется для указания всех абонентов заданного домена;
<ATR> — настраиваемые параметры услуги:

• timeout — таймер указывающий время, в течении которого при отбое будет добавляется заголовок "Reason" с параметрами "SIP;cause=200".
  Если значение timeout будет выставлено в "-1", то для всех вызовов при отбое будет добавляется заголовок "Reason" с параметрами "SIP;cause=200".
  Возможны значения [ -1, 0-5 ] сек. , значение по умолчанию 2 сек.

Описание команд для управления услугами через интерфейс командной строки CLI приведено в Справочнике команд CLI, разделы /cluster/storage/<STORAGE>/ss и /domain/<DOMAIN>/ss.

Пример настройки CLI

Активировать услугу "Умный отбой (smart_cancel)" для абонента с номером 42001 виртуальной АТС "test_domain", таймер установить на значение 5 сек.

Активация услуги "smart_cancel" через интерфейс командной строки:

/domain/test_domain/ss/enable 42001 smart_cancel 
1 users divided into 1 parts
[**********************************************************************] 35mks    

Success: Supplementary service smart_cancel enabled for domain "test_domain", address "42001"

Read properties from enabled supplementary services
[**********************************************************************] 61mks  

/domain/test_domain/ss/activate 42001 smart_cancel timeout = 5
1 users divided into 1 parts
[**********************************************************************] 29mks    

Success: Supplementary service smart_cancel activated for domain "test_domain" address "42001"

Пример настройки через Web

Активация услуги "smart_cancel" через web-конфигуратор:

Настройки выполняются в разделе "Supplementary services" ("Дополнительные услуги") приложения "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Настройка услуги для всех абонентов определенной виртуальной АТС, а также для определенного абонента в отдельности выполняется в приложении "Subscriber card" ("Карточка абонента").

1. Выберите номер телефона абонента — 42001;
2. Разрешите использовать услугу абоненту — установите . Установите флаг напротив услуги "Умный отбой (smart_cancel)".
3. Для деактивации услуги — снимите флаг.
4. Для сохранения настроек нажмите кнопку "Сохранить" ("Save").

Пример настройки через Портал абонента

Активация услуги "smart_cancel" через Портал абонента:

1. Выберите закладку "Услуги";
2. Установите переключатель напротив услуги "Умный отбой (smart_cancel)" в положение вкл .
3. Установите требуемое значение таймера на ожидания отбоя.
4. Для сохранения настроек нажмите кнопку "Сохранить".