В процессе эксплуатации устройства может возникнуть аварийное сообщение:

0/ME5200S:R1# show  alarms
  5        High root filesystem space usage                  alarm trap    local    crit      02d05h39m   Usage root FS directory: 70.63% > 70.00% 

Данное сообщение свидетельствует о том, что утилизация файловой системы rootfs превысило 70%. При достижении такого уровня заполнения на устройстве может не хватить свободного места для формирования архива tech support, содержащего диагностическую информацию, необходимую для анализа неисправностей.

В данной статье рассмотрены наиболее распространенные причины заполнения файловой системы, а также рекомендации по её освобождению.

1) Проверка наличия архивов crash-info и tech support

Архив crash-info автоматически формируется при аварийном завершении работы программных  процессов устройства (например, top-manager, pp-manager и других).
В первую-очередь стоит обратить внимание на возможные архивы crash-info на маршрутизаторе. Если в выводе команды show crash-info замечены такие архивы, то  актуализировать их можно по дате создания:

show  crash-info 
Mon Jun 15 14:50:27 2026
R1-crashinfo.1.20260615_144900.tar.zst << архив был создан 15 июня 2026 года в 14:49:00

Если данный архив неактуален, то для удаления собранного архива используйте команду:

clear  crash-info  R1-crashinfo.1.20260615_144900.tar.zst

При выполнении команды show tech-support на актуальной версии ПО сформированный архив сохраняется на устройстве.

Для удаления собранного архива используйте команду:

clear tech-support

2) Удаление архивов crash-info и tech-support, сохранённых на альтернативном разделе:

После обновления программного обеспечения устройство может содержать диагностические архивы с прошлой версии ПО, сохранённые на альтернативном разделе.

Для их удаления необходимо зайти в rootshell(По умолчанию пароль password)

2.1) Удаление архивов tech-support
Проверьте содержимое каталога:

[root@R1 (0/ME5200S) ad] ls /mnt/alt/logs/tech-support/ 
R1-20260615_145354-logs.tar.zst

Для удаления собранного архива используйте команду:

rm  /mnt/alt/logs/tech-support/R1-20260615_145354-logs.tar.zst

2.2) Удаление архивов crash-info

Проверьте содержимое каталога:

[root@R1 (0/ME5200S) ad] ls  /mnt/alt/logs/crash-info/
R1-crashinfo.1.20260616_152838.tar.zst

Для удаления собранного архива используйте команду:

rm  /mnt/alt/logs/crash-info/R1-crashinfo.1.20260616_152838.tar.zst

3) Удаление незавершённых архивов tech-support

Следует учитывать особенности формирования архива tech support. На первом этапе его сборка выполняется в каталоге /mnt/alt/logs/tech-support/. Если процесс завершается с ошибкой, недособранный архив остается в каталоге /mnt/alt/logs/tech-support/ и продолжает занимать место на файловой системе.

Если вы с этим столкнулись:

0/ME5200S:R1# show  tech-support 
Tue Jun 16 16:53:15 2026
Running tech-support : start time 2026-06-16.16:53:15
Running tech-support : gathering service logs ...
Running tech-support : gathering system logs  ...
Running tech-support : compressing output     ...
Running tech-support : could not create tar archive
Show tech-support : Fail

 то необходимо удалить такой файл командой:

[root@R1 (0/ME5200S) ad] ls /mnt/alt/logs/tech-support/ 
R1-20260616_165315-logs.tar
rm  /mnt/alt/logs/tech-support/R1-20260616_165315-logs.tar

4) Проверка занятости места из-за высокого значения rotate и size для лог-файлов

Вы можете посмотреть занятое место лог-файлами через команды:

show  logging system  summary 
show  logging summary 

Заметим, что у нас есть файлы с расширениями:

.log
bak.*.zst

Где: 
.log - это актуальный лог файл;
.bak.*.zst - это архивы, которые сформировались в результате rotate.

Если после пунктов 1 и 2 место, alarm активен и у вас не наблюдается инцидентов требующих просмотр логов, то можно удалить один из архивов, занимающий большее количество места  комадой вида:

clear  logging  system  file  <file name>

Здесь также следует упомянуть, что разные платформы имеют имеют разный объем выделенного места под rootfs, поэтому следует применять настройки с учетом можели маршрутизатора. Здесь можем  выделить в отдельную группу маршуртизатор ME5100S, так как у него наименьшее количество памяти на устройство. Для него рекомендуем выставить следующие значения:

logging rotate 10
logging size 10000

Для остальных маршрутизаторов рекомендуем выставить значения:

logging rotate 17
logging size 20000