Web-интерфейс доступен по адресу http://<ADDRESS_ASR_APP>:<NGINX_PORT>/, где:

• <ADDRESS_ASR_APP> — адрес хоста с приложением ASR;
• <NGINX_PORT> — порт сервиса nginx (по умолчанию: 8080).

Рисунок 1

Вкладка «Статистика»

В данной вкладке представлена статистика и история вызовов (рисунок 2):

Рисунок 2

Функционал данной вкладки простой и интуитивно понятный для пользователя:

Параметры в таблице «Статистика»:

• Источник — указывает источник вызовов (на данный момент это IVR-скрипт);
• Количество запросов — общее количество запросов на распознавание речи;
• Количество корректных запросов — количество запросов, которые были успешно распознаны;
• Количество неудачных запросов — количество запросов, в которых не удалось распознать оконечного абонента;
• Количество неизвестных запросов — количество запросов, которые с точки зрения определения речи не относятся ни к успешно распознанным, ни к не успешным. Например, абонента просят произнести имя, а абонент, не сказав ничего, кладет трубку, фраза не дошла до приложения и т. п. 

Параметры в таблице «История»:

• ID вызова — идентификатор вызова;
• Источник запроса — указывает источник вызова (на данный момент это IVR-скрипт);
• Номер звонящего — указывает номер, который совершил вызов;
• Найденный номер — указывает номер, который был найден приложением;
• Статус — указывает статус данного вызова:
  • good — успешный;
  • bad — неудачный;
  • unknown — неизвестный;
  • call_ended — звонок был сброшен до перевода на номер;
  • no_number — абонент был найден, но у него отсуствует номер телефона.
• Время — указывает время и дату вызова;
• Номер автосекретаря — указывает номер автосекретаря (номер, на котором IVR-скрипт);
• Атрибут поиска — указывает атрибут, по которому идет распознавание речи;
• Записи — здесь есть возможность прослушать и скачать запись данного вызова;
• Результат распознавания — здесь указан результат распознавания речи приложением;
• Дополнительно — здесь указана дополнительная информация о данном вызове, например, частота дискретизации записи речи.

Вкладка «Телефонная книга»

В данной вкладке представлены 2 раздела для просмотра контактов действующей адресной книги и ошибок.

Раздел «Телефонная книга»

Данный раздел служит для просмотра адресной книги, где отображаются контакты с данными для работы поиска автосекретаря (рисунок 3). Подробнее о формате адресной книги, данных и множителей у контактов, с которыми работает приложение, можно узнать в разделе «Описание формата телефонной книги и алгоритма поиска».

Рисунок 3

Раздел «Ошибки телефонной книги»

Данный раздел служит для просмотра всех ошибок в контактах телефонной книги (рисунок 3). Слова, в которых обнаружены ошибки, исключаются из поиска. Ошибки формируются на основании требований из раздела «Требования к телефонной книге».

Рисунок 4

Вкладка «Журнал событий»

В данной вкладке представлены записи из log-файлов основных сервисов приложения распознавания речи (рисунок 5):

Рисунок 5

Панель статусов

На панели статусов (в нижнем левом углу окна) отображаются состояние приложения и состояние компиляции модели (рисунок 6).

Рисунок 6

Статусы приложения clerk:

Статусы компиляции модели для приложения clerk: