Охрана

Версия платформы — 1.14

Введение

В процессе работы с охраной участвуют 3 стороны: администратор платформы, охранная организация и клиент. 

Инженер охраны осуществляет мониторинг за прикреплёнными к нему объектами и обладает правами настройки оборудования.

Организации

Охранная организация несёт ответственность за безопасность доверенных ей объектов. 

Добавление

Для добавления новой охранной организации нужно выполнить следующие действия:

1. Под учетной записью администратора перейти во вкладку Организации.

2. Нажать кнопку Добавить. Заполнить открывшуюся форму добавления новой организации.

   В данной форме поле Название является обязательным, а Описание — опциональным.

3. После заполнения параметров нажать кнопку Сохранить.

Теперь охранная организация создана и записана в базу данных платформы.

Далее нужно создать инженера охраны и закрепить его за данной организацией. Для этого перейдите во вкладку Абоненты и нажмите кнопку Добавить нового абонента. В открывшейся форме выберите тип пользователя Инженер охраны из выпадающего списка.

После заполнения всех необходимых полей нажмите кнопку Сохранить и перейти к добавлению дома. В открывшейся форме выберите созданную ранее организацию из выпадающего списка Организация.

Чтобы прикрепить инженера охраны к выбранной организации, нажмите Привязать организацию. 

В списке домов инженера охраны появится добавленная организация.

Теперь необходимо создать пульт охраны, соединяющий платформу Eltex SC с ПО охранной организации.

Пульт охраны

Рассмотрим процесс добавления пульта от лица администратора.  Для этого нужно перейти во вкладку Организации и нажать на иконку , после чего появится страница редактирования выбранной организации.

После нажатия кнопки Добавить появится форма добавления нового пульта охраны:

В данной форме присутствуют следующие поля, каждое из которых является обязательным для заполнения:

• Название — имя пульта;
• Тип протокола — способ общения с ПО охранной организации;
• IP-адрес  — IP-адрес устройства, к которому происходит подключение;
• Порт  — порт устройства, к которому происходит подключение.

После заполнения параметров нажмите кнопку Сохранить, и пульт с указанными параметрами будет отображаться в разделе Пульты охраны выбранной организации.

Рядом с названием пульта находится индикатор. Платформа проверяет соединение каждые 15 минут и меняет цвет индикатора в соответствии со статусом:

• зеленый — соединение активно;
• красный — пульт не в сети.

Подключение услуги

Для подключения услуги охраны необходимо выполнить следующие шаги:

1. Скопировать идентификатор пульта, нажав на иконку , после чего перейти в учетную запись того абонента (клиента), которому предоставляется услуга. К примеру, выберем абонента Иванова Ивана Ивановича.
2. В списке домов вставить скопированный идентификатор в поле Логин и нажать Привязать пользователя .
   

На экране должно отобразиться сообщение о том, что пользователь привязан успешно.

При нажатии на кнопку Перейти к дому отобразится страница настроек, где в поле Переменные дома появится контекст охраны (новые режимы)*:

*  Показ осуществляется в отладочном режиме и в дальнейшем скроется. Полный функционал охраны доступен только в приложении "Умный дом" во вкладке Охрана.

В поле Пользователи появится Пульт охраны:

Удаление

Пока пульт охраны прикреплён, его нельзя удалить. Если у организации есть хотя бы один прикрепленный пульт, её тоже нельзя удалить. Кнопки удаления в обоих случаях скрыты со страницы редактирования.

Для отключения услуги охраны нужно отвязать пульт от дома, нажав кнопку Открепить. 

Для удаления пульта (или организации) нужно перейти в редактор организации и нажать кнопку Удалить.

Инженер охраны

В интерфейсе инженера охраны присутствует 2 вкладки: Пульты и Объекты. По умолчанию после авторизации активна вкладка Пульты, где отображаются закрепленные организации и их пульты охраны.

Если организаций несколько, пользователь может выбрать интересующую его через выпадающий список.

В данной вкладке можно редактировать параметры имеющихся пультов и добавлять новые, нажав кнопку Добавить. 

Во вкладке Объекты отображаются привязанные к охранной организации объекты (дома).

С помощью фильтров по организации, пульту и адресу дома можно найти нужный объект, если их достаточно много (фильтрация происходит по всем выбранным параметрам).

Кликнув по объекту охраны, мы переходим в настройки зон и разделов.

Под названием дома расположено поле Contact ID — уникальный идентификатор в пределах одного пульта охраны.

В нижней форме отображается список охранных устройств объекта (датчики типа "FLiRS") с их параметрами. Поля Своё название, Зона и Раздел являются информативной составляющей для инженера охраны.

При установке флага Дополнительно отображается техническая информация об устройстве.

Клиентский интерфейс

После того как датчики установлены, они будут отображаться у клиента в секции Устройства:

Когда пользователь с услугой охраны авторизуется через мобильное приложение, на экране появится вкладка Охрана, где будут отображены все подключенные датчики.

Для того чтобы перевести устройства в режим охраны, следует нажать кнопку с изображением щита. Таким образом активируется процесс постановки устройств на охрану.

Спустя некоторое время все датчики должны перейти в режим охраны.

При срабатывании одного или более датчиков система оповещает клиента и вместе с этим отправляет сигнал тревоги охранной организации.

При этом на экране у пользователя отображаются 2 кнопки:

• вызов — оповещение охранной организации (к примеру, если было ложное срабатывание)*;
• снять с охраны — отключение режима охраны для датчиков.

* Функционал находится в разработке. 

Если нажать на красную кнопку с щитом, устройства будут снова поставлены на охрану (сработавшие датчики перейдут в соответствующий режим).