В таблице отображаются собранные Tech Support группы устройств.
Собрать Tech Support группы устройств можно во вкладке «Сеть» → «Страница группы» → «Устройства».
В разделе доступны:
- Кнопки фильтрации и настройки отображаемых колонок таблицы;
- Кнопки настройки временного диапазона выборки данных, обновления и настройки интервала обновления данных таблицы;
- Кнопки экспорта и удаления Tech Support группы устройств;
- Таблица с собранными Tech Support группы устройств.
Таблица состоит из следующих столбцов:
- ID — уникальный номер Tech Support группы устройств;
- Дата создания — дата и время запуска задачи на сбор Tech Support группы устройств;
- Дата сбора — дата и время завершения задачи на сбор Tech Support группы устройств;
- Статус — текущий статус сбора Tech Support группы устройств. Может принимать значения:
- Выполнено — Tech Support успешно собран;
- Неудачно — Tech Support не собран;
- В процессе — Tech Support собирается;
- Ожидание — Tech Support еще не начал собираться.
- ID задачи — номер задачи на сбор Tech Support группы устройств. При нажатии на ссылку откроется страница «Задачи» с фильтром по соответствующей задаче;
- Размер — размер файла Tech Support;
- Автор — пользователь, запустивший сбор Tech Support;
- Группа — группа устройств, по которой собирается Tech Support;
- Устройства — устройства группы, для которых собирается Tech Support.
При нажатии на кнопку из колонки «Устройства» будет открыто диалоговое окно с устройствами группы, для которых собирается Tech Support:
В диалоговом окне устройств групповой операции Tech Support доступны следующие элементы:
- Таблица устройств группы со статусами сбора Tech Support. Таблица состоит из следующих столбцов:
- Название — название устройства, присвоенное ему в системе;
- IP-адрес — IP-адрес устройства;
- Модель — название модели устройства;
- Статус — текущий статус сбора Tech Support устройства. Может принимать значения:
- Выполнено — Tech Support успешно собран;
- Неудачно — Tech Support не собран;
- В процессе — Tech Support собирается;
- Ожидание — Tech Support еще не начал собираться.
- ID задачи — номер задачи на сбор Tech Support. При нажатии на ссылку откроется вкладка «Сеть» -> «Страница устройства» -> «Мониторинг» -> «Задачи» с фильтром по соответствующей задаче
- Размер — размер файла Tech Support устройства.
- Кнопки обновления и настройки интервала обновления данных таблицы.
- Кнопка закрытия окна.
Для экспорта файлов выберите один или несколько успешно собранных Tech Support группы устройств и нажмите на кнопку «Экспортировать».

