| Ключ | Условие генерации | Условие нормализации | Важность | Описание | Рекомендации по устранению |
|---|---|---|---|---|---|
| Устройство недоступно по протоколу ICMP. | ESR недоступен по ICMP (мет) при [ICMP_STATUS_PREVIOUS_METRIC = 2 И AVAILABILITY_STATUS_CURRENT_ICMP = 1] >= 1 для устройств ESR, MES5448/7048, MES11xx/21xx/22xx/31xx, MES23xx/33xx/35xx/53xx, MES2300-xx/3300-xx/3500I-xx/53xx-xx/54xx-xx/5500-xx, MES14xx/24xx/34xx/37xx, ME, SMG, GENERIC (любого типа), WLC, vESR, TAU, WB, WOP | ESR доступен по ICMP (мет) при [AVAILABILITY_STATUS_CURRENT_ICMP = 2 И ICMP_STATUS_PREVIOUS_METRIC = 1] >= 1 для устройств ESR, MES5448/7048, MES11xx/21xx/22xx/31xx, MES23xx/33xx/35xx/53xx, MES2300-xx/3300-xx/3500I-xx/53xx-xx/54xx-xx/5500-xx, MES14xx/24xx/34xx/37xx, ME, SMG, GENERIC (любого типа), WLC, vESR, TAU, WB, WOP | ALERT | Потеря доступа к устройству по протоколу ICMP | 1. Проверить питание устройства. 2. Проверить физическое состояние линка (патч-корд, SFP-трансивер, индикаторы порта). 3. Проверить доступность устройства по протоколу ICMP (например, с помощью утилиты ping). 4. Проверить конфигурацию устройства: - соответствие IP-адреса интерфейса тому, что отображается в системе; - настройки маршрутизации, разрешающие трафик до системы; - настройки firewall, разрешающие ICMP-трафик от системы до устройства. |
| Превышение порогового значения приходящих на CPU пакетов | eltCpuRateLimiterTrap_MES23xx/33xx/35xx/53xx (1.3.6.1.4.1.35265.1.23.1.773.1.0.1) >= 1 для устройств MES23xx/33xx/35xx/53xx, MES2300-xx/3300-xx/3500I-xx/53xx-xx/54xx-xx/5500-xx | ALERT | Превышен порог пакетов в секунду на CPU. Тип трафика: eltCpuRateLimiterIndex. Лимит: eltCpuRateLimiterValue pps | ||
| Температура коммутатора превысила критический порог | rlEnvMonTemperatureRisingAlarm_MES23xx/33xx/35xx/53xx (1.3.6.1.4.1.89.0.179) >= 1 для устройств MES23xx/33xx/35xx/53xx, MES2300-xx/3300-xx/3500I-xx/53xx-xx/54xx-xx/5500-xx | ALERT | Температура устройства превысила критический порог | Срочно охладить устройство. | |
| Устройство недоступно по протоколу NETCONF | ME недоступен по NETCONF (мет) при [NETCONF_STATUS_PREVIOUS_METRIC = 2 И NETCONF_STATUS_HISTORY_METRIC = 1] >= 1 | ME доступен по NETCONF (мет) при [NETCONF_STATUS_HISTORY_METRIC = 2 И NETCONF_STATUS_PREVIOUS_METRIC = 1] >= 1 | ALERT | Потеря доступа к устройству по протоколу NETCONF | Проверить конфигурацию сервера NETCONF. В случае повторения ошибки обратиться в техническую поддержку. |
| Устройство недоступно по протоколу SNMP | ESR недоступен по SNMP (мет) при [SNMP_STATUS_PREVIOUS_METRIC = 2 И AVAILABILITY_STATUS_CURRENT_SNMP = 1] >= 1 для устройств ESR, MES5448/7048, MES11xx/21xx/22xx/31xx, MES23xx/33xx/35xx/53xx, MES2300-xx/3300-xx/3500I-xx/53xx-xx/54xx-xx/5500-xx, MES14xx/24xx/34xx/37xx, ME, SMG, GENERIC (любого типа), WLC, vESR, TAU, WB, WOP | ESR доступен по SNMP (мет) при [AVAILABILITY_STATUS_CURRENT_SNMP = 2 И SNMP_STATUS_PREVIOUS_METRIC = 1] >= 1 для устройств ESR, MES5448/7048, MES11xx/21xx/22xx/31xx, MES23xx/33xx/35xx/53xx, MES2300-xx/3300-xx/3500I-xx/53xx-xx/54xx-xx/5500-xx, MES14xx/24xx/34xx/37xx, ME, SMG, GENERIC (любого типа), WLC, vESR, TAU, WB, WOP | ALERT | Потеря доступа к устройству по протоколу SNMP | 1. Убедиться, что устройство доступно по ICMP — если нет, устранить проблему на уровне сети. 2. Проверить доступность устройства по протоколу SNMP (например, с помощью утилиты snmpget). 3. Проверить настройки firewall — разрешён ли SNMP-трафик от системы до устройства. 4. Для подключения по SNMPv2c — проверить соответствие SNMP-community, указанного в настройках подключения, конфигурации устройства. 5. Для подключения по SNMPv3 — проверить, что учётная запись, указанная в настройках подключения, существует в конфигурации устройства. 6. Проверить, что порт подключения соответствует конфигурации устройства. |
| Устройство недоступно по протоколу SSH | ESR недоступен по SSH (мет) при [SSH_STATUS_PREVIOUS_METRIC = 2 И AVAILABILITY_STATUS_CURRENT_SSH = 1] >= 1 для устройств ESR, MES5448/7048, MES11xx/21xx/22xx/31xx, MES23xx/33xx/35xx/53xx, MES2300-xx/3300-xx/3500I-xx/53xx-xx/54xx-xx/5500-xx, MES14xx/24xx/34xx/37xx, ME, SMG, GENERIC (любого типа), WLC, vESR, TAU, WB, WOP | ESR доступен по SSH (мет) при [AVAILABILITY_STATUS_CURRENT_SSH = 2 И SSH_STATUS_PREVIOUS_METRIC = 1] >= 1 для устройств ESR, MES5448/7048, MES11xx/21xx/22xx/31xx, MES23xx/33xx/35xx/53xx, MES2300-xx/3300-xx/3500I-xx/53xx-xx/54xx-xx/5500-xx, MES14xx/24xx/34xx/37xx, ME, SMG, GENERIC (любого типа), WLC, vESR, TAU, WB, WOP | ALERT | Потеря доступа к устройству по протоколу SSH | 1. Убедиться, что устройство доступно по ICMP — если нет, устранить проблему на уровне сети. 2. Проверить доступность устройства по протоколу SSH (например, с помощью утилиты ssh или web-терминала). 3. Проверить настройки firewall на сети — разрешён ли SSH-трафик от системы до устройства. 4. Проверить, что учётная запись, указанная в настройках подключения, существует в конфигурации устройства. 5. Проверить, что порт подключения соответствует конфигурации устройства. |
| Значительное ухудшение качества связи по метрике Link Quality | Значительное ухудшение качества связи по метрике Link Quality (мет) при [fbwa.accessPoint.linkQuality[N] <= 20 И fbwa.accessPoint.previous.linkQuality[N] > 20] >= 1 | Восстановление качества связи по метрике Link Quality (мет) при [fbwa.accessPoint.linkQuality[N] > 50 И fbwa.accessPoint.previous.linkQuality[N] <= 50] >= 1 | CRITICAL | Значительное ухудшение качества связи по метрике Link Quality для клиента fbwa.client.object.property.clientMac | 1. Проверить радиообстановку: уровень шума, утилизацию канала, наличие помех. При наличии помех сменить частоту, скорректировать мощность и ширину канала. 2. Проверить уровень сигнала. При ухудшении RSSI: - осмотреть антенны на предмет повреждений; - повторить юстировку устройств. 3. Временно зафиксировать модуляцию на стабильном значении. |
| Значительное ухудшение качества связи по метрике Link Quality Remote | Значительное ухудшение качества связи по метрике Link Quality Remote (мет) при [fbwa.client.linkQualityRemote[N] <= 20 И fbwa.client.previous.linkQualityRemote[N] > 20] >= 1 | Восстановление качества связи по метрике Link Quality Remote (мет) при [fbwa.client.linkQualityRemote[N] > 50 И fbwa.client.previous.linkQualityRemote[N] <= 50] >= 1 | CRITICAL | Значительное ухудшение качества связи по метрике Link Quality Remote для клиента fbwa.client.object.property.clientMac | 1. Проверить радиообстановку: уровень шума, утилизацию канала, наличие помех. При наличии помех сменить частоту, скорректировать мощность и ширину канала. 2. Проверить уровень сигнала. При ухудшении RSSI: - осмотреть антенны на предмет повреждений; - повторить юстировку устройств. 3. Временно зафиксировать модуляцию на стабильном значении. |
| Значительное ухудшение качества связи по метрике RSSI 1 | Значительное ухудшение качества связи по метрике RSSI 1 (мет) при [fbwa.accessPoint.rssi1[N] <= -80 И fbwa.accessPoint.previous.rssi1[N] > -80] >= 1 | Восстановление качества связи по метрике RSSI 1 (мет) при [fbwa.accessPoint.rssi1[N] >= -70 И fbwa.accessPoint.previous.rssi1[N] < -70] >= 1 | CRITICAL | Значительное ухудшение качества связи по метрике RSSI 1 для клиента fbwa.client.object.property.clientMac | 1. Осмотреть антенны на предмет повреждений. 2. Повторно выполнить юстировку устройств. |
| Значительное ухудшение качества связи по метрике RSSI 1 Remote | Значительное ухудшение качества связи по метрике RSSI 1 Remote (мет) при [fbwa.client.rssiRemote1[N] <= -80 И fbwa.client.previous.rssiRemote1[N] > -80] >= 1 | Восстановление качества связи по метрике RSSI 1 Remote (мет) при [fbwa.client.rssiRemote1[N] >= -70 И fbwa.client.previous.rssiRemote1[N] < -70] >= 1 | CRITICAL | Значительное ухудшение качества связи по метрике RSSI 1 Remote для клиента fbwa.client.object.property.clientMac | 1. Осмотреть антенны на предмет повреждений. 2. Повторно выполнить юстировку устройств. |
| Значительное ухудшение качества связи по метрике RSSI 2 | Значительное ухудшение качества связи по метрике RSSI 2 (мет) при [fbwa.accessPoint.rssi2[N] <= -80 И fbwa.accessPoint.previous.rssi2[N] > -80] >= 1 | Восстановление качества связи по метрике RSSI 2 (мет) при [fbwa.accessPoint.rssi2[N] >= -70 И fbwa.accessPoint.previous.rssi2[N] < -70] >= 1 | CRITICAL | Значительное ухудшение качества связи по метрике RSSI 2 для клиента fbwa.client.object.property.clientMac | 1. Осмотреть антенны на предмет повреждений. 2. Повторно выполнить юстировку устройств. |
| Значительное ухудшение качества связи по метрике RSSI 2 Remote | Значительное ухудшение качества связи по метрике RSSI 2 Remote (мет) при [fbwa.client.rssiRemote2[N] <= -80 И fbwa.client.previous.rssiRemote2[N] > -80] >= 1 | Восстановление качества связи по метрике RSSI 2 Remote (мет) при [fbwa.client.rssiRemote2[N] >= -70 И fbwa.client.previous.rssiRemote2[N] < -70] >= 1 | CRITICAL | Значительное ухудшение качества связи по метрике RSSI 2 Remote для клиента fbwa.client.object.property.clientMac | 1. Осмотреть антенны на предмет повреждений. 2. Повторно выполнить юстировку устройств. |
| Значительное ухудшение связи по метрикам MCS Tx/Rx на устройстве WB | Значительное ухудшение связи по метрике MCS Tx на устройстве WB (мет) при [fbwa.accessPoint.last.mcs.tx[N] содержит {MCS0, MCS1} И fbwa.accessPoint.previous.mcs.tx[N] не содержит {MCS0, MCS1}] >= 1 ИЛИ Значительное ухудшение связи по метрике MCS Rx на устройстве WB (мет) при [fbwa.accessPoint.last.mcs.rx[N] содержит {MCS0, MCS1} И fbwa.accessPoint.previous.mcs.rx[N] не содержит {MCS0, MCS1}] >= 1 | Связь по метрике MCS Tx восстановлена на устройстве WB (мет) при [fbwa.accessPoint.last.mcs.tx[N] не содержит {MCS0, MCS1, MCS2} И fbwa.accessPoint.previous.mcs.tx[N] содержит {MCS0, MCS1, MCS2}] >= 1 И Связь по метрике MCS Rx восстановлена на устройстве WB (мет) при [fbwa.accessPoint.last.mcs.rx[N] не содержит {MCS0, MCS1, MCS2} И fbwa.accessPoint.previous.mcs.rx[N] содержит {MCS0, MCS1, MCS2}] >= 1 | CRITICAL | Значительное ухудшение связи по метрикам MCS Tx/Rx на устройстве WB для клиента fbwa.client.object.property.clientMac | 1. Проверить радиообстановку: уровень шума, утилизацию канала, наличие помех. При наличии помех сменить частоту, скорректировать мощность и ширину канала. 2. Проверить уровень сигнала. При ухудшении RSSI: - осмотреть антенны на предмет повреждений; - повторить юстировку устройств. 3. Временно зафиксировать модуляцию на стабильном значении. |
| Значительное ухудшение связи по метрикам MCS Tx/Rx на устройстве WOP | Значительное ухудшение связи по метрике MCS Tx на устройстве WOP (мет) при [fbwa.accessPoint.last.mcs.tx[N] содержит {MCS0, MCS1} И fbwa.accessPoint.previous.mcs.tx[N] не содержит {MCS0, MCS1}] >= 1 ИЛИ Значительное ухудшение связи по метрике MCS Rx на устройстве WOP (мет) при [fbwa.accessPoint.last.mcs.rx[N] содержит {MCS0, MCS1} И fbwa.accessPoint.previous.mcs.rx[N] не содержит {MCS0, MCS1}] >= 1 | Связь по метрике MCS Tx восстановлена на устройстве WOP (мет) при [fbwa.accessPoint.last.mcs.tx[N] не содержит {MCS0, MCS1, MCS2} И fbwa.accessPoint.previous.mcs.tx[N] содержит {MCS0, MCS1, MCS2}] >= 1 И Связь по метрике MCS Rx восстановлена на устройстве WOP (мет) при [fbwa.accessPoint.last.mcs.rx[N] не содержит {MCS0, MCS1, MCS2} И fbwa.accessPoint.previous.mcs.rx[N] содержит {MCS0, MCS1, MCS2}] >= 1 | CRITICAL | Значительное ухудшение связи по метрикам MCS Tx/Rx на устройстве WOP для клиента fbwa.client.object.property.clientMac | 1. Проверить радиообстановку: уровень шума, утилизацию канала, наличие помех. При наличии помех сменить частоту, скорректировать мощность и ширину канала. 2. Проверить уровень сигнала. При ухудшении RSSI: - осмотреть антенны на предмет повреждений; - повторить юстировку устройств. 3. Временно зафиксировать модуляцию на стабильном значении. |
| Клиент заблокирован на точке доступа | Клиент заблокирован (wifi_event) >= 1 | Клиент разблокирован (wifi_event) >= 1 | CRITICAL | Клиент заблокирован на точке доступа. Клиент с MAC-адресом clientMac заблокирован в сети SSID ssid (MAC точки доступа accessPointMac, локация location) | Клиент заблокирован из-за большого количества неверных попыток авторизации. 1. Зайти в настройку configure > wlc > wids-profile default-wids > bruteforce-detection. 2. Чтобы обычные клиенты не блокировались при попытке авторизации, настроить следующие параметры: - interval – интервал времени, в пределах которого считаются неудачные попытки авторизации. - threshold – количество попыток в течении вышеуказанного интервала, которое приведет к блокировке mac-адреса. - mac-ban timeout – Время блокировки в секундах, после которого клиент сможет попробовать подключится. |
| На WB устройстве значительное ухудшение стабильности канала связи | clientAssociated_WB (1.3.6.1.4.1.35265.1.60.1.1.1.1) > 5 ИЛИ clientDisassociated_WB (1.3.6.1.4.1.35265.1.60.1.1.1.4) > 5; интервал: 30m | CRITICAL | На WB устройстве значительное ухудшение стабильности канала связи. Значительное ухудшение стабильности канала связи с клиентом associatedClientsTrapStationMac | Проверить syslog устройства, чтобы выяснить причину разрушения связи. | |
| На WOP устройстве значительное ухудшение стабильности канала связи | clientAssociated_WOP (1.3.6.1.4.1.35265.1.60.1.1.1.1) > 5 ИЛИ clientDisassociated_WOP (1.3.6.1.4.1.35265.1.60.1.1.1.4) > 5; интервал: 30m | CRITICAL | На WOP устройстве значительное ухудшение стабильности канала связи. Значительное ухудшение стабильности канала связи с клиентом associatedClientsTrapStationMac | Проверить syslog устройства, чтобы выяснить причину разрушения связи. | |
| Обнаружение большого количества неудачных попыток авторизации | Обнаружение неудачных попыток авторизации (wifi_event) >= 1 | Обнаружение неудачных попыток авторизации (wifi_event) == 0; интервал: 24h | CRITICAL | Обнаружение большого количества неудачных попыток авторизации. Обнаружено большое количество неудачных попыток авторизации клиента (MAC clientMac) на точке доступа (MAC accessPointMac, SSID ssid, локация location) | 1. Проверить корректность вводимых данных. 2. Если авторизация происходит через RADIUS сервер, проверить его настройки. |
| Обнаружение попытки подавления клиентов | Обнаружение попытки подавления клиентов (wifi_event) >= 1 | Обнаружение попытки подавления клиентов (wifi_event) == 0; интервал: 1h | CRITICAL | Обнаружение попытки подавления клиентов. Обнаружена попытка отключения клиента (MAC clientMac) от имени (MAC secondaryMac) на точке доступа (MAC accessPointMac, локация location) | Если настроено более 1 wids-profile: - в режиме prevention-mode rogue проверить, нет ли совпадающих SSID в локациях с разными wids-profile. - в режиме prevention-mode all проверить, что сигнал от локаций с разными wids-profile не пересекается между собой. |
| Ошибка применения конфигурации IP-фабрики к устройству | Ошибка применения конфигурации IP-фабрики (task) при [status = 2] >= 1 | Успешное применение конфигурации IP-фабрики (task) при [status = 1] >= 1 | CRITICAL | Ошибка применения конфигурации IP-фабрики к устройству. Не удалось применить конфигурацию IP фабрики к устройству | |
| Ошибка применения настроек IP-фабрики к устройству | Ошибка применения настроек IP-фабрики (task) при [status = 2] >= 1 | Успешное применение настроек IP-фабрики (task) при [status = 1] | CRITICAL | Ошибка применения настроек IP-фабрики к устройству. Не удалось применить настройки IP-фабрики к устройству | |
| Потеря ESR в кластере | Потеря ESR в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.4) > 0 | Восстановление ESR в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.5) > 0 | CRITICAL | Потеря ESR в кластере. Устройство, находящееся в составе кластера, было потеряно: eltexDescr | Проверить состояние интерфейса, используемого для синхронизации кластера командой sh ip interfaces. |
| Потеря WLC в кластере | Потеря WLC в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.4) > 0 | Восстановление WLC в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.5) > 0 | CRITICAL | Потеря WLC в кластере. Устройство, находящееся в составе кластера, было потеряно: eltexDescr | Проверить состояние интерфейса, используемого для синхронизации кластера командой show ip interfaces. |
| Потеря vESR в кластере | Потеря vESR в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.4) > 0 | Восстановление vESR в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.5) > 0 | CRITICAL | Потеря vESR в кластере. Устройство, находящееся в составе кластера, было потеряно: eltexDescr | Проверить состояние интерфейса, используемого для синхронизации кластера командой sh ip interfaces |
| Превышен критический порог количества свободной памяти | eltexEnvMemoryCriticalLow (1.3.6.1.4.1.35265.3.200.40.40.1) >= 1 | eltexEnvMemoryCriticalLowOk (1.3.6.1.4.1.35265.3.200.40.40.2) >= 1 | CRITICAL | Превышен критический порог количества свободной памяти. Критическая нехватка памяти типа eltexEnvMemoryType. Осталось eltexEnvMemoryFreePercent% свободной памяти | Проверить, соответствует ли нагрузка на устройство лимитам datasheet. |
| Превышен критический порог температуры | eltexEnvTempCritical (1.3.6.1.4.1.35265.3.200.40.60.1) >= 1 | eltexEnvTempCriticalOk (1.3.6.1.4.1.35265.3.200.40.60.2) >= 1 | CRITICAL | Превышен критический порог температуры. Критически высокая температура на датчике с индексом eltexEnvTempSensorIndex равная eltexEnvTempUnitsC | Обратить внимание на условия эксплуатации маршрутизатора. |
| СРОЧНО! Истечение лицензии ESR | СРОЧНО! Истечение лицензии ESR (discovery) при [[current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays <= 7 И [current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays != [previous]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays И [current]license.esr.like.object.property.licenseStatus = 1] >= 1 | CRITICAL | СРОЧНО! Истечение лицензии ESR. Срок действия [current]license.esr.like.object.property.licenseSourceText лицензии [current]license.esr.like.object.property.licenseFeature для устройства [current]license.esr.like.object.property.deviceIp истечет через [current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays дней. | Обратиться в коммерческий отдел для продления лицензии. | |
| СРОЧНО! Истечение лицензии WLC | СРОЧНО! Истечение лицензии WLC (discovery) при [[current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays <= 7 И [current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays != [previous]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays И [current]license.esr.like.object.property.licenseStatus = 1] >= 1 | CRITICAL | СРОЧНО! Истечение лицензии WLC. Срок действия [current]license.esr.like.object.property.licenseSourceText лицензии [current]license.esr.like.object.property.licenseFeature для устройства [current]license.esr.like.object.property.deviceIp истечет через [current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays дней. | Обратиться в коммерческий отдел для продления лицензии. | |
| СРОЧНО! Истечение лицензии vESR | СРОЧНО! Истечение лицензии vESR (discovery) при [[current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays <= 7 И [current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays != [previous]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays И [current]license.esr.like.object.property.licenseStatus = 1] >= 1 | CRITICAL | СРОЧНО! Истечение лицензии vESR. Срок действия [current]license.esr.like.object.property.licenseSourceText лицензии [current]license.esr.like.object.property.licenseFeature для устройства [current]license.esr.like.object.property.deviceIp истечет через [current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays дней. | Обратиться в коммерческий отдел для продления лицензии. | |
| Ошибка регистрации точки доступа | Ошибка регистрации точки доступа (wifi_event) >= 1 | Точка доступа зарегистрирована (wifi_event) >= 1 | ERROR | Ошибка регистрации точки доступа с MAC-адресом accessPointMac, причина cause | 1. Проверить настройки DHCP сервера. Адрес контроллера задаётся в 43 опции 15 подопции. 2. Проверить, какой outside-address задан в блоке WLC командой show running-config wlc | i outside. Он должен совпадать с адресом из 43 опции 15 подопции в DHCP. |
| Повторное перенаправление пакета | ospfVirtIfTxRetransmit_MES23xx/33xx/35xx/53xx (1.3.6.1.2.1.14.16.2.11) >= 1 для устройств MES23xx/33xx/35xx/53xx, MES2300-xx/3300-xx/3500I-xx/53xx-xx/54xx-xx/5500-xx | ERROR | Повторное перенаправление пакета. Повторно передан OSPF-пакет на виртуальном интерфейсе с идентификатором ospfVirtIfAreaId | ||
| Потеря связи с вентилятором | eltexEnvFanFault (1.3.6.1.4.1.35265.3.200.40.30.30) >= 1 | eltexEnvFanOk (1.3.6.1.4.1.35265.3.200.40.30.31) >= 1 | ERROR | Потеря связи с вентилятором с индексом eltexEnvFanIndex | 1. Убедиться, что вентилятор вращается. 2. Заменить вентилятор. |
| Проваленная операция с конфигурацией | eltexConfigActionFailed (1.3.6.1.4.1.35265.3.200.30.2) >= 1 | eltexConfigActionSuccess (1.3.6.1.4.1.35265.3.200.30.1) >= 1 | ERROR | Проваленная операция с конфигурацией. Не удалось применить изменения конфигурации eltexConfigAction | Проверить конфигурацию. Устранить ошибки конфигурации. |
| Версия ПО ESR в кластере не синхронизирована | Версия ПО ESR в кластере не синхронизирована (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.10) > 0 | Восстановление синхронизации версии ПО ESR в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.11) > 0 | WARNING | Версия ПО ESR в кластере не синхронизирована. Версия ПО устройства не синхронизирована: eltexDescr | 1. Проверить, правильно ли собран кластер. Проверить конфигурацию интерфейсов. 2. На Master-node выполнить принудительную синхронизацию командой sync cluster system force. |
| Версия ПО WLC в кластере не синхронизирована | Версия ПО WLC в кластере не синхронизирована (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.10) > 0 | Восстановление синхронизации версии ПО WLC в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.11) > 0 | WARNING | Версия ПО WLC в кластере не синхронизирована. Версия ПО устройства не синхронизирована: eltexDescr | 1. Проверить, правильно ли собран кластер. Проверить конфигурацию интерфейсов. 2. На Master-node выполнить принудительную синхронизацию командой sync cluster system force. |
| Версия ПО vESR в кластере не синхронизирована | Версия ПО vESR в кластере не синхронизирована (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.10) > 0 | Восстановление синхронизации версии ПО vESR в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.11) > 0 | WARNING | Версия ПО vESR в кластере не синхронизирована. Версия ПО устройства не синхронизирована: eltexDescr | 1. Проверить, правильно ли собран кластер. Проверить конфигурацию интерфейсов. 2. На Master-node выполнить принудительную синхронизацию командой sync cluster system force. |
| Высокая загрузка интерфейса на передаче | eltexInterfaceTxUtilizationHigh (1.3.6.1.4.1.35265.3.200.80.23) >= 1 | eltexInterfaceTxUtilizationHighOk (1.3.6.1.4.1.35265.3.200.80.24) >= 1 | WARNING | Высокая загрузка интерфейса на передаче. Высокая загрузка на интерфейсе с индексом ifIndex при передаче данных | Проверить, соответствует ли нагрузка на устройство лимитам datasheet. |
| Высокая загрузка интерфейса на приеме | eltexInterfaceRxUtilizationHigh (1.3.6.1.4.1.35265.3.200.80.21) >= 1 | eltexInterfaceRxUtilizationHighOk (1.3.6.1.4.1.35265.3.200.80.22) >= 1 | WARNING | Высокая загрузка интерфейса на приеме. Высокая загрузка на интерфейсе с индексом ifIndex при приеме данных | Проверить, соответствует ли нагрузка на устройство лимитам datasheet. |
| Дата на устройстве ESR в кластере не синхронизирована | Дата на устройстве ESR в кластере не синхронизирована (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.16) > 0 | Восстановление синхронизации даты ESR в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.17) > 0 | WARNING | Дата на устройстве ESR в кластере не синхронизирована. Дата на устройстве не синхронизирована: eltexDescr | 1. Проверить, правильно ли собран кластер. Проверить конфигурацию интерфейсов. 2. На Master-node выполнить принудительную синхронизацию командой sync cluster system force. |
| Дата на устройстве ESR в кластере не синхронизирована (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.16) > 0 | Восстановление синхронизации даты ESR в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.17) > 0 | WARNING | Дата на устройстве ESR в кластере не синхронизирована. Дата на устройстве не синхронизирована: eltexDescr | 1. Проверить, правильно ли собран кластер. Проверить конфигурацию интерфейсов. 2. На Master-node выполнить принудительную синхронизацию командой sync cluster system force. | |
| Дата на устройстве WLC в кластере не синхронизирована (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.16) > 0 | Нормализация: Восстановление синхронизации даты WLC в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.17) > 0 | WARNING | Дата на устройстве WLC в кластере не синхронизирована. Дата на устройстве не синхронизирована: eltexDescr | 1. Проверить, правильно ли собран кластер. Проверить конфигурацию интерфейсов. 2. На Master-node выполнить принудительную синхронизацию командой sync cluster system force. | |
| Дата на устройстве vESR в кластере не синхронизирована (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.16) > 0 | Нормализация: Восстановление синхронизации даты vESR в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.17) > 0 | WARNING | Дата на устройстве vESR в кластере не синхронизирована. Дата на устройстве не синхронизирована: eltexDescr | 1. Проверить, правильно ли собран кластер. Проверить конфигурацию интерфейсов. 2. На Master-node выполнить принудительную синхронизацию командой sync cluster system force. | |
| Истечение лицензии ESR (discovery) при [[current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays <= 60 И [current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays > 7 И [current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays != [previous]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays И [current]license.esr.like.object.property.licenseStatus = 1] >= 1 | WARNING | Истечение лицензии ESR. Срок действия [current]license.esr.like.object.property.licenseSourceText лицензии [current]license.esr.like.object.property.licenseFeature для устройства [current]license.esr.like.object.property.deviceIp истечет через [current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays дней. | Обратиться в коммерческий отдел для продления лицензии. | ||
| Истечение лицензии WLC (discovery) при [[current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays <= 60 И [current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays > 7 И [current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays != [previous]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays И [current]license.esr.like.object.property.licenseStatus = 1] >= 1 | WARNING | Истечение лицензии WLC. Срок действия [current]license.esr.like.object.property.licenseSourceText лицензии [current]license.esr.like.object.property.licenseFeature для устройства [current]license.esr.like.object.property.deviceIp истечет через [current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays дней. | Обратиться в коммерческий отдел для продления лицензии. | ||
| Истечение лицензии vESR (discovery) при [[current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays <= 60 И [current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays > 7 И [current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays != [previous]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays И [current]license.esr.like.object.property.licenseStatus = 1] >= 1 | WARNING | Истечение лицензии vESR. Срок действия [current]license.esr.like.object.property.licenseSourceText лицензии [current]license.esr.like.object.property.licenseFeature для устройства [current]license.esr.like.object.property.deviceIp истечет через [current]license.esr.like.object.property.licenseRemainingDays дней. | Обратиться в коммерческий отдел для продления лицензии. | ||
| rlEnvMonPowerSupplyStateChange_MES23xx/33xx/35xx/53xx (1.3.6.1.4.1.89.0.177) >= 1 для устройств MES23xx/33xx/35xx/53xx, MES2300-xx/3300-xx/3500I-xx/53xx-xx/54xx-xx/5500-xx | WARNING | Источник питания не обнаружен. Источник питания не найден или извлечен из коммутатора | |||
| Кандидат конфигурация ESR в кластере не синхронизирована (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.6) > 0 | Нормализация: Восстановление синхронизации кандидат конфигурации ESR в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.7) > 0 | WARNING | Кандидат конфигурация ESR в кластере не синхронизирована. Кандидат конфигурация устройства не синхронизирована: eltexDescr | 1. Проверить, правильно ли собран кластер. Проверить конфигурацию интерфейсов. 2. На Master-node выполнить принудительную синхронизацию командой sync cluster system force. | |
| Кандидат конфигурация WLC в кластере не синхронизирована (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.6) > 0 | Нормализация: Восстановление синхронизации кандидат конфигурации WLC в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.7) > 0 | WARNING | Кандидат конфигурация WLC в кластере не синхронизирована. Кандидат конфигурацияКандидат конфигурация устройства не синхронизирована: eltexDescr | 1. Проверить, правильно ли собран кластер. Проверить конфигурацию интерфейсов. 2. На Master-node выполнить принудительную синхронизацию командой sync cluster system force. | |
| Кандидат конфигурация vESR в кластере не синхронизирована (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.6) > 0 | Нормализация: Восстановление синхронизации кандидат конфигурации vESR в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.7) > 0 | WARNING | Кандидат конфигурация vESR в кластере не синхронизирована. Кандидат конфигурация устройства не синхронизирована: eltexDescr | 1. Проверить, правильно ли собран кластер. Проверить конфигурацию интерфейсов. 2. На Master-node выполнить принудительную синхронизацию командой sync cluster system force. | |
| Лицензия ESR в кластере не синхронизирована (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.12) > 0 | Нормализация: Восстановление синхронизации лицензии ESR в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.13) > 0 | WARNING | Лицензия ESR в кластере не синхронизирована. Лицензия устройства не синхронизирована: eltexDescr | 1. Проверить, правильно ли собран кластер. Проверить конфигурацию интерфейсов. 2. На Master-node выполнить принудительную синхронизацию командой sync cluster system force. | |
| Лицензия WLC в кластере не синхронизирована (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.12) > 0 | Нормализация: Восстановление синхронизации лицензии WLC в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.13) > 0 | WARNING | Лицензия WLC в кластере не синхронизирована. Лицензия устройства не синхронизирована: eltexDescr | 1. Проверить, правильно ли собран кластер. Проверить конфигурацию интерфейсов. 2. На Master-node выполнить принудительную синхронизацию командой sync cluster system force. | |
| Лицензия vESR в кластере не синхронизирована (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.12) > 0 | Нормализация: Восстановление синхронизации лицензии vESR в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.13) > 0 | WARNING | Лицензия vESR в кластере не синхронизирована. Лицензия устройства не синхронизирована: eltexDescr | 1. Проверить, правильно ли собран кластер. Проверить конфигурацию интерфейсов. 2. На Master-node выполнить принудительную синхронизацию командой sync cluster system force. | |
| Лицензия после перезагрузки ESR в кластере не синхронизирована (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.14) > 0 | Нормализация: Восстановление синхронизации лицензии после перезагрузки ESR в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.15) > 0 | WARNING | Лицензия после перезагрузки ESR в кластере не синхронизирована. Лицензия устройства не синхронизирована после перезагрузки: eltexDescr | 1. Проверить, правильно ли собран кластер. Проверить конфигурацию интерфейсов. 2. На Master-node выполнить принудительную синхронизацию командой sync cluster system force. | |
| Лицензия после перезагрузки WLC в кластере не синхронизирована (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.14) > 0 | Нормализация: Восстановление синхронизации лицензии после перезагрузки WLC в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.15) > 0 | WARNING | Лицензия после перезагрузки WLC в кластере не синхронизирована. Лицензия устройства не синхронизирована после перезагрузки: eltexDescr | 1. Проверить, правильно ли собран кластер. Проверить конфигурацию интерфейсов. 2. На Master-node выполнить принудительную синхронизацию командой sync cluster system force. | |
| Лицензия после перезагрузки vESR в кластере не синхронизирована (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.14) > 0 | Нормализация: Восстановление синхронизации лицензии после перезагрузки vESR в кластере (1.3.6.1.4.1.35265.1.147.2.1.2.15) > 0 | WARNING | Лицензия после перезагрузки vESR в кластере не синхронизирована. Лицензия устройства не синхронизирована после перезагрузки: eltexDescr | 1. Проверить, правильно ли собран кластер. Проверить конфигурацию интерфейсов. 2. На Master-node выполнить принудительную синхронизацию командой sync cluster system force. | |
| (clientAssociated_WB (1.3.6.1.4.1.35265.1.60.1.1.1.1) >= 3 И clientAssociated_WB (1.3.6.1.4.1.35265.1.60.1.1.1.1) <= 5) ИЛИ (clientDisassociated_WB (1.3.6.1.4.1.35265.1.60.1.1.1.4) >= 3 И clientDisassociated_WB (1.3.6.1.4.1.35265.1.60.1.1.1.4) <= 5); интервал: 30m | WARNING | На WB устройстве нестабильный канал связи. Нестабильный канал связи с клиентом associatedClientsTrapStationMac | Проверить syslog устройства, чтобы выяснить причину разрушения связи. | ||
| (clientAssociated_WOP (1.3.6.1.4.1.35265.1.60.1.1.1.1) >= 3 И clientAssociated_WOP (1.3.6.1.4.1.35265.1.60.1.1.1.1) <= 5) ИЛИ (clientDisassociated_WOP (1.3.6.1.4.1.35265.1.60.1.1.1.4) >= 3 И clientDisassociated_WOP (1.3.6.1.4.1.35265.1.60.1.1.1.4) <= 5); интервал: 30m | WARNING | На WOP устройстве нестабильный канал связи. Нестабильный канал связи с клиентом associatedClientsTrapStationMac | Проверить syslog устройства, чтобы выяснить причину разрушения связи. | ||
| Ошибки in/out на интерфейсе устройства ESR (мет) при [interface.traffic.errors.in[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.in[N] = 0 ИЛИ interface.traffic.errors.out[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.out[N] = 0] > 0 | WARNING | Ошибки in/out на интерфейсе устройства ESR. На интерфейсе interface.object.property.ifName зафиксированы ошибки приёма/передачи пакетов | Проверить патч-корд или SFP. | ||
| Ошибки in/out на интерфейсе устройства GENERIC (мет) при [interface.traffic.errors.in[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.in[N] = 0 ИЛИ interface.traffic.errors.out[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.out[N] = 0] > 0 | WARNING | Ошибки in/out на интерфейсе устройства GENERIC. На интерфейсе interface.object.property.ifName зафиксированы ошибки приёма/передачи пакетов | 1. Проверить состояние патч-корда, подключённого к интерфейсу. 2. Проверить состояние SFP-трансивера. 3. Проверить состояние линка на противоположном конце соединения и совпадение настроек скорости/дуплекса на обеих сторонах. | ||
| Ошибки in/out на интерфейсе устройства ME (мет) при [interface.traffic.errors.in[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.in[N] = 0 ИЛИ interface.traffic.errors.out[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.out[N] = 0] > 0 | WARNING | Ошибки in/out на интерфейсе устройства ME. На интерфейсе interface.object.property.ifName зафиксированы ошибки приёма/передачи пакетов | Проверить патч-корд, трансивер или кабельную трассу. | ||
| Ошибки in/out на интерфейсе устройства MES-FASTPATH (мет) при [interface.traffic.errors.in[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.in[N] = 0 ИЛИ interface.traffic.errors.out[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.out[N] = 0] > 0 | WARNING | Ошибки in/out на интерфейсе устройства MES-FASTPATH. На интерфейсе interface.object.property.ifName зафиксированы ошибки приёма/передачи пакетов | Проверить патч-корд, трансивер или кабельную трассу. | ||
| Ошибки in/out на интерфейсе устройства MES-ISS (мет) при [interface.traffic.errors.in[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.in[N] = 0 ИЛИ interface.traffic.errors.out[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.out[N] = 0] > 0 | WARNING | Ошибки in/out на интерфейсе устройства MES-ISS. На интерфейсе interface.object.property.ifName зафиксированы ошибки приёма/передачи пакетов | Проверить патч-корд, трансивер или кабельную трассу. | ||
| Ошибки in/out на интерфейсе устройства MES-ROS-2.5 (мет) при [interface.traffic.errors.in[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.in[N] = 0 ИЛИ interface.traffic.errors.out[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.out[N] = 0] > 0 | WARNING | Ошибки in/out на интерфейсе устройства MES-ROS-2.5. На интерфейсе interface.object.property.ifName зафиксированы ошибки приёма/передачи пакетов | Проверить патч-корд, трансивер или кабельную трассу. | ||
| Ошибки in/out на интерфейсе устройства MES-ROS-5+ (мет) при [interface.traffic.errors.in[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.in[N] = 0 ИЛИ interface.traffic.errors.out[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.out[N] = 0] > 0 | WARNING | Ошибки in/out на интерфейсе устройства MES-ROS-5+. На интерфейсе interface.object.property.ifName зафиксированы ошибки приёма/передачи пакетов | Проверить патч-корд, трансивер или кабельную трассу. | ||
| Ошибки in/out на интерфейсе устройства MES-ROS-4 (мет) при [interface.traffic.errors.in[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.in[N] = 0 ИЛИ interface.traffic.errors.out[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.out[N] = 0] > 0 | WARNING | Ошибки in/out на интерфейсе устройства MES-ROS-4. На интерфейсе interface.object.property.ifName зафиксированы ошибки приёма/передачи пакетов | Проверить патч-корд, трансивер или кабельную трассу. | ||
| Ошибки in/out на интерфейсе устройства SMG (мет) при [interface.traffic.errors.in[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.in[N] = 0 ИЛИ interface.traffic.errors.out[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.out[N] = 0] > 0 | WARNING | Ошибки in/out на интерфейсе устройства SMG. На интерфейсе interface.object.property.ifName зафиксированы ошибки приёма/передачи пакетов | Проверить патч-корд или SFP-трансивер. | ||
| Ошибки in/out на интерфейсе устройства TAU (мет) при [interface.traffic.errors.in[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.in[N] = 0 ИЛИ interface.traffic.errors.out[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.out[N] = 0] > 0 | WARNING | Ошибки in/out на интерфейсе устройства TAU. На интерфейсе interface.object.property.ifName зафиксированы ошибки приёма/передачи пакетов | Проверить патч-корд или SFP-трансивер. | ||
| Ошибки in/out на интерфейсе устройства WB (мет) при [interface.traffic.errors.in[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.in[N] = 0 ИЛИ interface.traffic.errors.out[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.out[N] = 0] > 0 | WARNING | Ошибки in/out на интерфейсе устройства WB. На интерфейсе interface.object.property.ifName зафиксированы ошибки приёма/передачи пакетов | 1. Проверить состояние патч-корда, подключённого к интерфейсу. 2. Проверить состояние линка на противоположном конце соединения и совпадение настроек скорости/дуплекса на обеих сторонах. | ||
| Ошибки in/out на интерфейсе устройства WLC (мет) при [interface.traffic.errors.in[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.in[N] = 0 ИЛИ interface.traffic.errors.out[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.out[N] = 0] > 0 | WARNING | Ошибки in/out на интерфейсе устройства WLC. На интерфейсе interface.object.property.ifName зафиксированы ошибки приёма/передачи пакетов | Проверить патч-корд или SFP. | ||
| Ошибки in/out на интерфейсе устройства WOP (мет) при [interface.traffic.errors.in[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.in[N] = 0 ИЛИ interface.traffic.errors.out[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.out[N] = 0] > 0 | WARNING | Ошибки in/out на интерфейсе устройства WOP. На интерфейсе interface.object.property.ifName зафиксированы ошибки приёма/передачи пакетов | 1. Проверить состояние патч-корда, подключённого к интерфейсу. 2. Проверить состояние линка на противоположном конце соединения и совпадение настроек скорости/дуплекса на обеих сторонах. | ||
| Ошибки in/out на интерфейсе устройства vESR (мет) при [interface.traffic.errors.in[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.in[N] = 0 ИЛИ interface.traffic.errors.out[N] > 0 И interface.traffic.previous.errors.out[N] = 0] > 0 | WARNING | Ошибки in/out на интерфейсе устройства vESR. На интерфейсе interface.object.property.ifName зафиксированы ошибки приёма/передачи пакетов | Проверить сетевые интерфейсы сервера, на котором развёрнута виртуальная машина. | ||
| eltexPortsPortCountersError (1.3.6.1.4.1.35265.3.200.75.20) >= 1 | WARNING | Ошибки на интерфейсе с индексом eltexPortsPortIndex | Проверить интерфейс от уровня L1 до уровня L2. | ||
Обзор
Инструменты контента
Приложения