Использование

Для использования услуги необходимо её активировать по примеру настройки.
Рассмотрим пример когда абонент 1301 заказал услугу "Индивидуальное оповещение (voice_page)". После активации для совершения вызова Voice page на номер 1302, абоненту 1301 необходимо набрать со своего ТА комбинацию *80*1302#. При этом абоненту 1302 поступит вызов с предписанием совершить автоответ (автоматическое поднятие трубки с включением громкой связи). Будут проиграны анонс и основное сообщение, указанное в настройках услуги Voice page call абонента 1301. У абонента 1302 должен быть смарт-терминал и поддержка автоответа/интеркома. Абонент 1302 на момент поступления на него Voice page вызова может быть занят текущим вызовом. Обычный вызов имеет приоритет 5. Для того, чтобы Voice page вызов поставил на удержание/отбил такой текущий вызов, он должен быть с более высоким приоритетом, например 4.

Для ДВО VoicePage в фазе, когда анонс проигран, добавлена возможность по announcement_repeat_digit (#) повторно включить проигрывание анонса. При этом анонс будет играть зациклено, до тех пор, пока announcement_repeat_digit (#) не будет нажат повторно.

В момент когда ДВО VoicePage находится в режиме симплексного разговора, при нажатии на swap_digit меняется режим медии.

Управление услугой с телефонного аппарата

Настройка параметров услуги через интерфейс командной строки

Для активации услуги "voice_page" через интерфейс командной строки выполните следующую команду:

• для администратора системы:
  

  Установите разрешение на использование услуги: 

  /cluster/storage/<CLUSTER>/ss/enable <DOMAIN> <ADDRESS> voice_page

  Активируйте услугу:

  /cluster/storage/<CLUSTER>/ss/activate <DOMAIN> <ADDRESS> voice_page [<PARAMS>]

• для оператора виртуальной АТС:
  

  Установите разрешение на использование услуги:

  /domain/<DOMAIN>/ss/enable <ADDRESS> voice_page

  Активируйте услугу:

  domain/<DOMAIN>/ss/activate <ADDRESS> voice_page [<PARAMS>]

где

<CLUSTER> — имя кластера хранения долговременных данных (DS);
<DOMAIN> — имя виртуальной АТС, которой принадлежит абонент(ы);
<ADDRESS> — номер(а) абонентов, для которых выполняется настройка услуги, символ "*" используется для указания всех абонентов заданной виртуальной АТС.

Диапазоны номеров указываются в фигурных скобках. Например: 71{1-2,9} соответствует номерам 711, 712, 719.

<PARAMS> — параметры услуги.

Абоненту при активации услуги доступны следующие параметры:

• Приоритет (priority) — приоритет Voice Page вызова в системе (по умолчанию: 4 — priority). Высокоприоритетный вызов может заместить низкоприоритетный;
  От более приоритетного к менее приоритетному:
  
  • 0 — flash_override;
  • 1 — flash;
  • 2 — immediate;
  • 3 — priority;
  • 4 — routine.
• Список приветствий (info_files) — список информационных файлов/тонов, которые проигрываются сразу после ответа вызываемого абонента один раз. По умолчанию файлы не заданы.
• Список объявлений (announcement_files) — список файлов/тонов анонсов, которые будут проигрываться заданное количество раз после проигрывания информационных файлов/тонов. По умолчанию файлы могут быть не заданы. Максимальное количество — до 10 файлов/тонов.
• Количество повторов сообщения объявления (announcement_playback_cnt) — количество проигрываний файлов/тонов анонсов (по умолчанию: 1). Задается целым числом от 0 до 5;
• Клавиша повтора сообщения объявления (announcement_repeat_digit) (#) — в фазе, когда intro и анонс проиграли, возможность  повторно включить проигрывание анонса. При этом анонс будет играть зациклено, до тех пор, пока announcement_repeat_digit (#) не будет нажат повторно;
• Время задержки повтора сообщения объявления (announcement_repeat_time) — пауза между повторами файлов/тонов анонсов (по умолчанию: 10 сек). Задается целым числом от 0 до 60;
• Клавиша смены вида работы(swap_digit) (*) — клавиша смены режима работы между приемом и передачей в симплексном режиме;
• Пропуск переадресации вызова (skip_cf) — если активен, то не дает переадресовать вызов от voice_page.

По умолчанию Voice Page вызовы безусловно принимаются на стороне вызываемого абонента в симплексном режиме, в том числе если у него выставлена услуга DND.
Заблокировать прием Voice Page вызова можно услугой Voice Page Control. Активация этой услуги позволяет абоненту задавать параметры обработки входящих Voice Page вызовов.

Описание команд для управления услугами через интерфейс командной строки CLI приведено в Справочнике команд CLI, разделы /cluster/storage/<STORAGE>/ss и /domain/<DOMAIN>/ss.

Настройка параметров услуги через web-конфигуратор

Настройки выполняются в разделе "Supplementary services" ("Дополнительные услуги") приложения "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Настройка услуги для всех абонентов определенной виртуальной АТС, а также для определенного абонента в отдельности выполняется в приложении "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Индивидуальные настройки услуги абонента переопределяют глобальные настройки услуги (настройки на уровне домена).

• Для активации услуги установите флаг напротив значения "Индивидуальное оповещение (voice_page)".
• В таблице "Список объявлений" "("List of Announcement media_files") выберите список файлов/тонов анонсов. Файлы/тона доступны в приложении MSR медиа менеджер.
• Установите значения параметров "Количество повторов сообщения объявления" ("announcement_playback_cnt") и "Клавиша повтора сообщения объявления" ("announcement_repeat_time").
• В таблице "Список приветствий" ("List of Intro media_files") выберите список информационных файлов/тонов. Файлы/тона доступны в приложении MSR медиа менеджер.
• Установите значение параметра priority.
• Для деактивации услуги — снимите флаг.

Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").

Пример настройки

Активировать услугу "Индивидуальное оповещение (voice_page)" для абонента с номером 100 виртуальной АТС "arko".

Активация услуги через интерфейс командной строки:

/cluster/storage/ds3/ss/enable arko 100 voice_page
/cluster/storage/ds3/ss/activate arko 100 voice_page voice_page announcement_files = [system sounds/ai_you.wav, system sounds/ai_untill.wav], priority = 2_flash, intro_files = [system sounds/ai_activated_d1.wav]

/domain/arko/ss/enable 100 voice_page
/domain/arko/ss/activate 100 voice_page announcement_files = [system sounds/ai_you.wav, system sounds/ai_untill.wav], priority = 2_flash, intro_files = [domain sounds/ai_activated_d1.wav]

Активация услуги через web-конфигуратор:

1. Выберите номер телефона абонента — 100;
2. Разрешите использовать услугу абоненту — установите . Установите флаг напротив услуги "Индивидуальное оповещение (voice_page)";
3. Выполните настройки, описание параметров приведено выше;
4. Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").