Описание

Услуга "Не беспокоить (dnd)" ("Do not disturb") позволяет абоненту временно запретить все входящие вызовы, сохранив возможность использования исходящей связи. Вызывающему абоненту будет проиграно голосовое сообщение либо сигнал "Занято".
  • При активации услуги через интерфейс командной строки или web-интерфейс оператор может указать список номеров (белый список), для которых вызов на данного абонента будет всегда доступен.
  • Если вызов поступил с SIP-T/ISUP, то код причины разъединения в сообщении REL должен быть №27.
  • Абонент может указать список номеров <WHITE LIST MEMBERS>, для которых вызов на данного абонента будет доступен.
  • Абонент может активировать режим smart dnd. В таком случае вызывающему абоненту будет проиграно аудио оповещение о занятости с предложением остаться на линии для соединения. Если вызывающий абонент не положит трубку, вызов пойдет на ТА вызываемого абонента.
  • При добавлении номеров с ТА для каждого домена можно задать короткий индекс, по которому затем можно удалять эти номера из списка.

Управление услугой с телефонного аппарата

Активация
*26#
Активация услуги smart dnd
*260#
Деактивация
#26#
Просмотр состояния
*#26#
Использование
Добавление номера телефона в белый список DND (с явным заданием индекса номера телефона в списке)*26*<НОМЕР_В_СПИСКЕ>*<НОМЕР_ТЕЛЕФОНА>#
Добавление номера телефона в белый список DND (без явного задания индекса)*26*<НОМЕР_ТЕЛЕФОНА>#
Удаление всех номеров из белого списка DND#26*0#
Удаление телефонного номера из белого списка DND (по индексу)#26*<НОМЕР_В_СПИСКЕ>#
Удаление телефонного номера из белого списка DND (по номеру телефона)#26*<НОМЕР_ТЕЛЕФОНА>#

Настройка параметров услуги через интерфейс командной строки

Для активации услуги "dnd" через интерфейс командной строки выполните следующую команду:

  • на уровне системы:
    /cluster/storage/<CLUSTER>/ss/activate <NAME_DOMAIN> <ADDRESS> dnd whitelist = [<NUMBER>/<OPTIONAL_INDEX>,<NUMBER>/<OPTIONAL_INDEX>,...]
  • на уровне домена АТС:
    /domain/<NAME_DOMAIN>/ss/activate <ADDRESS> dnd whitelist = [<NUMBER>/<OPTIONAL_INDEX>,<NUMBER>/<OPTIONAL_INDEX>,...]

где

<CLUSTER> — имя кластера хранения долговременных данных (DS);
<NAME_DOMAIN> — имя виртуальной АТС, которой принадлежит абонент(ы);
<ADDRESS> — номер(а) абонентов, для которых выполняется настройка услуги, символ "*" используется для указания всех абонентов заданного домена.

Диапазоны номеров указываются в фигурных скобках. Например: 71{1-2,9} соответствует номерам 711, 712, 719.

<NUMBER> — номер абонента (список номеров), для которого доступен вызов на заданного абонента(ов).

Список номеров указывается через ",".

<OPTIONAL_INDEX> — короткий номер для удобства управления списками номеров, задается через "/" после номера.

Описание команд для управления услугами через интерфейс командной строки CLI приведено в Справочнике команд CLI, разделы /cluster/storage/<STORAGE>/ss и /domain/<DOMAIN>/ss.

Настройка параметров услуги через web-конфигуратор

Настройки выполняются в разделе "Supplementary services" ("Дополнительные услуги") приложения "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Настройка услуги для всех абонентов определенной виртуальной АТС, а также для определенного абонента в отдельности выполняется в приложении "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Индивидуальные настройки услуги абонента переопределяют глобальные настройки услуги (настройки услуги на уровне домена).

Для активации услуги установите флаг напротив значения "Не беспокоить (dnd)".
В поле "Список разрешенных номеров" ("White list members") укажите номера телефонов, для которых будут доступны вызовы на заданный номер телефона. При добавлении номеров с ТА для каждого домена можно задать короткий индекс в поле "Индекс" ("index"), по которому затем можно удалять эти номера из списка.
Для удаления номера из списка "Список разрешенных номеров" ("White list members") нажмите кнопку  напротив номера.
Для деактивации услуги — снимите флаг.

Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").

Пример настройки

Активировать услугу "Не беспокоить (DND)" для абонента с номером 100 виртуальной АТС "arko" и разрешить абонентам с номерами "1111" с индексом "1", "2222" с индексом "2" совершать входящие вызовы на номер "100".

Активация услуги dnd через интерфейс командной строки:

/domain/arko/ss/enable 100 dnd 
/domain/arko/ss/activate 100 dnd whitelist = [1111/1,2222/2]

Активация услуги через web-конфигуратор:

  1. Выберите номер телефона абонента - 100;
  2. Разрешите использовать услугу абоненту — установите . Установите флаг напротив услуги "Не беспокоить (DND)".
  3. В колонке "Номер" ("address") укажите номера 1111 и 2222. Установите короткие индексы для номеров в поле "Индекс" ("index").
  4. Нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").