Описание

Услуга "Переадресация вызова по времени (cft)" ("Call Forwarding Unconditional by Time") позволяет пользователю перенаправлять входящие вызовы на указанный номер телефона.

Типы переадресации:

  • Переадресация по АОНу (CFAON);
  • Переадресация посредством оконечного терминала (CFSip);
  • Переадресация по занятости (CFB);
  • Переадресация по неответу (CFNR);
  • Переадресация по недоступности (CFOS);
  • Переадресация по времени (CFT);
  • Безусловная переадресация вызова (CFU);
  • Переадресация по расписанию (Find Me);
  • Переадресация по расписанию и не ответу (Find Me no response);
  • Следуй за мной (Follow Me);
  • Следуй за мной по неответу (Follow Me no response);
  • Скрытая переадресация (Hide cf name).

Любому абоненту можно назначить переадресацию внешних вызовов.
Допускается одновременное использование всех типов переадресации. 

Безусловная переадресация (CFU), при одновременном использовании с другими видами переадресаций (CFB, СFNR, CFOS, CFT, CFAON), всегда является приоритетной.

Переадресация по времени (CFT) имеет приоритет над следующими видами переадресаций (CFB, СFNR, CFOS, CFAON).

Использование

"Переадресация вызова по времени (cft)" — услуга позволяет установить безусловную переадресацию вызова на заданный номер в определенный интервал времени.

  1. Абонент А набирает номер абонента В.
  2. Если вызов абоненту В поступает в определенный интервал времени, то осуществляется переадресация вызова на абонента C;
  3. Ответ абонента C. Между А и С устанавливается разговорное соединение;
  4. А и С завершают разговор.
    • интервалы времени для безусловной переадресации вызова настраиваются индивидуально для абонента.

Управление услугой с телефонного аппарата

Задание переадресации по времени (на один или более дней)
*28*<ДНИ>*<ДИАПАЗОН_1>*[<ДИАПАЗОН_2>*[<ДИАПАЗОН_3>*[...]]]*<ТЕЛЕФОН>#
*28*<ДНИ>*<ДИАПАЗОН_1>*[<ДИАПАЗОН_2>*[<ДИАПАЗОН_3>*[...]]]*<РЕЖИМ>*<ТЕЛЕФОН>#
Удаление переадресаций по времени на определенные дни

Для всех дней: #28#
Для определенных дней: #28*<ДНИ>#

Просмотр состояния

Тест: *#28#
Для определенного дня: *#28*<ДЕНЬ>#

где

  • <ТЕЛЕФОН> — номер телефона, на который настроена переадресация по времени;
  • <РЕЖИМ> — режим переадресации, доступны режимы:
    • 1 — Внутренние номера;
    • 2 — Внешние номера.
  • <ДНИ> — последовательность цифр, включающая в себя значения от 1 (понедельник) до 7 (воскресенье);

  • <ДЕНЬ> — цифра, принимает значения от 1 (понедельник) до 7 (воскресенье).

    Пример. Для обозначения будних дней необходимо указать 12345.
  • <ДИАПАЗОН_N> — ЧЧ1MM1ЧЧ2ММ2, где
    • ЧЧ1 — часы, время начала интервала, (00-23);
    • ММ1 — минуты, время начала интервала, (00-59);
    • ЧЧ2 — часы, время окончания интервала, (00-23);

    • ММ2 — минуты, время окончания интервала, (00-59).

Если ЧЧ2ММ2 интервала меньше ЧЧ1ММ1 (например, 18000900), то интервал разделяется на два: 0000 ЧЧ2ММ2; ЧЧ1ММ1 2359. Так, интервал 18000900 разделяется на следующие интервалы: {0:00-09:00} и {18:00-23:59}.

Настройка параметров услуги через интерфейс командной строки

Для активации услуги "cft" через интерфейс командной строки выполните следующую команду:

  • для администратора системы:
    /cluster/storage/<CLUSTER>/ss/activate <DOMAIN> <ADDRESS> cft day_N = <FromHH>:<FromMM>-<ToHH>:<ToMM>[;<FromHH>:<FromMM>-<ToHH>:<ToMM>;...] <Number> ExternalNumber, time_format = <FORMAT>
  • для оператора виртуальной АТС:
    /domain/<DOMAIN>/ss/activate <ADDRESS> cft day_N = <FromHH>:<FromMM>-<ToHH>:<ToMM>[;<FromHH>:<FromMM>-<ToHH>:<ToMM>;...] Number> ExternalNumber, time_format = <FORMAT>

где

  • <CLUSTER> — имя кластера хранения долговременных данных (DS);
  • <DOMAIN> — имя виртуальной АТС, которой принадлежит абонент(ы);
  • <ADDRESS> — номер(а) абонентов, для которых выполняется настройка услуги, символ "*" используется для указания всех абонентов заданного домена.

Диапазоны номеров указываются в фигурных скобках. Например: 71{1-2,9} соответствует номерам 711, 712, 719.

  • day_1, day_2, ..., day_7 — день недели, в который должна сработать переадресация; {<FromHour>,<FromMinute>}, {<ToHour>,<ToMinute>}} — период времени, в котором будет активна услуга (часы, минуты);
  • <NUMBER> — номер абонента, на которого будет переадресован вызов, в номере могут использоваться значения: 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,A,B,C,D,*,#;
  • <ExternalNumber> — внешний номер
  • <FORMAT> — формат времени. Опциональный параметр, принимает значения:
    • local — время переадресации будет задаваться в локальном времени системы, установлено по умолчанию;
    • utc — время переадресации будет задаваться в формате UTC.

Описание команд для управления услугами через интерфейс командной строки CLI приведено в Справочнике команд CLI, разделы /cluster/storage/<STORAGE>/ss и /domain/<DOMAIN>/ss.

Настройка параметров услуги через web-конфигуратор

Настройки выполняются в разделе "Supplementary services" ("Дополнительные услуги") приложения "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Настройка услуги для всех абонентов определенной виртуальной АТС, а так же для определенного абонента в отдельности выполняется в приложении "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Индивидуальные настройки услуги абонента переопределяют глобальные настройки услуги (настройки услуги на уровне домена).

Для активации услуги установите флаг напротив значения "Переадресация вызова по времени (cft)".
Поля "day1"-"day7" соответствуют дням недели понедельник - воскресение.
В каждом поле нужно установить период времени работы переадресации и номер для переадресации в формате: {[{{FromHour,FromMinute}, {ToHour,ToMinute}}, ...], <Number>} где
FromHour:FromMinute - ToHour:ToMinute — период времени, в котором будет активна услуга (часы, минуты);
Number — номер телефона, на который будет переадресован вызов в заданное время.

Для деактивации услуги — снимите флаг.

Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").

Пример настройки

Активировать услугу "Переадресация вызова по времени (cft)" в понедельник в период с 12.00 - 13.00 для абонента с номером 100 виртуальной АТС "arko".

И установить номер для переадресации — 3333.

Активация услуги cft через интерфейс командной строки:

/domain/arko/ss/activate 100 cft day_1 = 12:00-13:00 3333   
Supplementary service cft successfully activated to domain "arko", address "100".

Активация услуги через web-конфигуратор:

  1. Выберите номер телефона абонента — 100;
  2. Разрешите использовать услугу абоненту — установите . Установите флаг напротив услуги "Переадресация вызова по времени (cft)".
  3. Выполните следующие настройки:
    • в поле "День недели" ("Day") укажите Пн;
    • в поле "Время начала" ("From time") укажите 12:00;
    • в поле "Время окончания" ("To time") укажите 13:00;
    • в поле "Номер" ("Number") укажите "3333".
  4. Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").