Типы переадресации:

• Переадресация по АОНу (CFAON);
• Переадресация посредством оконечного терминала (CFSip);
• Переадресация по занятости (CFB);
• Переадресация по неответу (CFNR);
• Переадресация по недоступности (CFOS);
• Переадресация по времени (CFT);
• Безусловная переадресация вызова (CFU);
• Переадресация по расписанию (Find Me);
• Переадресация по расписанию и не ответу (Find Me no response);
• Следуй за мной (Follow Me);
• Следуй за мной по неответу (Follow Me no response);
• Скрытая переадресация (Hide cf name).

Использование

Включение услуги:
В услуге участвуют два ТА: локальный и удаленный телефон. Абонент хочет все вызовы, которые поступают на локальный телефон, переадресовывать на удаленный телефон.
Для этого, в первую очередь на локальном ТА выполняется активация услуги с PIN-кодом или без PIN-кода (т.е. находясь на рабочем месте включить возможность использования данной услуги). После этого абонент с удаленного телефона может включить переадресацию с локального ТА на удаленный (если активация услуги была с PIN-кодом — то при включении переадресации необходимо указывать PIN-код; если без PIN-кода — то указывать PIN-код не нужно).

Выключение услуги:
Удаленную переадресацию можно выключить как с удаленного ТА, так и со своего локального.
Деактивировать услугу можно только с локального ТА, с PIN-кодом или нет.

Управление услугой с телефонного аппарата

где

• <PIN> — цифровой секретный код длиной от 4 до 12 символов;
• <ЛОКАЛЬНЫЙ_ТЕЛЕФОН> — номер телефона, с которого будут переадресовываться вызовы;
• <РЕЖИМ> — режим переадресации, доступны режимы:
  
  • 1 — Внутренние номера;
  • 2 — Внешние номера.

Настройка параметров услуги через интерфейс командной строки

Для активации услуги "follow_me" через интерфейс командной строки выполните следующую команду:

• для администратора системы:
  /cluster/storage/<CLUSTER>/ss/activate <NAME_DOMAIN> <ADDRESS> follow_me <ATR>

• для оператора виртуальной АТС:
  /domain/<DOMAIN>/ss/activate <ADDRESS> follow_me <ATR>


где

<CLUSTER> — имя кластера хранения долговременных данных (DS);
<DOMAIN> — имя виртуальной АТС, которой принадлежит абонент(ы);
<ADDRESS> — номер(а) абонентов, для которых выполняется настройка услуги, символ "*" используется для указания всех абонентов заданного домена.

Диапазоны номеров указываются в фигурных скобках. Например: 71{1-2,9} соответствует номерам 711, 712, 719.

<ATR> — атрибуты услуги:

• Внешний номер (external number) — используется одновременно с параметром "номер" (при указании флага "Использовать внешний номер"). Указывает на абонента с нумерацией, отличной от локальной (например городской);
• Номер (number) — номер, на который выполняется переадресация.

В случае работы двух параметров "Внешний номер" и "Номер" логика выбора номера для переадресации следующая: 

• если номер А определен системой как локальный, то вызов будет переадресован на телефон из параметра "номер";
• если номер А определен системой как внешний, то вызов будет переадресован на телефон из параметра "внешний номер".

• Изменение категории вызывающего абонента (A) при переадресации (replace_category_from_redirection) — если флаг установлен, и выполнена переадресация звонка, то  категория вызывающего абонента(А) будет изменена на  категорию набираемого абонента (В);
• Использовать внешний номер (use external number) — если флаг установлен, то используется внешний номер;
• PIN-код, опциональный параметр.

Описание команд для управления услугами через интерфейс командной строки CLI приведено в Справочнике команд CLI, разделы /cluster/storage/<STORAGE>/ss и /domain/<DOMAIN>/ss.

Настройка параметров услуги через web-конфигуратор

Настройки выполняются в разделе "Supplementary services" ("Дополнительные услуги") приложения "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Настройка услуги для всех абонентов определенной виртуальной АТС, а так же для определенного абонента в отдельности выполняется в приложении "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Индивидуальные настройки услуги абонента переопределяют глобальные настройки услуги (настройки услуги на уровне домена).

Для активации услуги установите флаг напротив значения "Следуй за мной (follow_me)" и выполните настройки. Описание параметров приведено выше.

Для деактивации услуги — снимите флаг.

Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").

Пример настройки

Активировать услугу "Следуй за мной (follow_me)" для абонента с номером 100 виртуальной АТС "arko". Удаленный номер — 1234. Pin-код — 1111

Активация услуги "follow_me" через интерфейс командной строки:

/domain/arko/ss/activate 100 follow_me number = 1234, pin = 1111

Активация услуги через web-конфигуратор:

1. Выберите номер телефона абонента — 100;
2. Разрешите использовать услугу абоненту — установите . Установите флаг напротив услуги "Следуй за мной (follow_me)".
3. Установите удаленный номер — 1234, pin — 1111;
4. Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").