Регистрация ТА на сервере

Телефоны Cisco моделей CP-8865, CP-9951, CP-7821, CP-8861, CP-8845 настраиваются через свои конфигурационные файлы, которые в системе должны иметь название SEP$MAC.cnf.xml.

  • где $MAC- mac-адрес телефонного аппарата.

Данные конфигурационные файлы должны храниться на FTP-сервере, указанном на телефонном аппарате, в настройках сети. Именно с FTP-сервера телефон загружает конфигурационные файлы.

Для корректной работы ТА Cisco с системой в кластере, на абоненте станции ECSS-10, использующий этот ТА, требуется задать профиль с включенным контролем нод.


Если ТА получает IP-адрес по DHCP,то DHCP-сервер должен передавать адрес FTP-сервера, где находятся конфигурационные файлы для данного телефонного аппарата.

Пример конфигурационного файла SEPC4143C977E2E.cnf.xml

SEPC4143C977E2E.cnf.xml

В данном конфигурационном файле следующие поля обязательны к заполнению:

  1. Данная секция относится к серверу регистрации

    <callManagerGroup>
    <members>
    <member priority="0">
    <callManager>
    <ports>
    <ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort>
    <sipPort>5064</sipPort>
    <securedSipPort>5061</securedSipPort>
    </ports>
    <processNodeName>ip.addr.ecss</processNodeName>
    </callManager>
    </member>
    </members>
    </callManagerGroup>
    </devicePool>
    XML

    Где:

      • <member priority="0"> — приоритет сервера регистрации (0 — основной, 1 — резервный). Переход к резервному серверу происходит, когда потеряна связь с основным, всего резервных серверов может быть "1-5".
      • <sipPort>PORT</sipPort> — открытый сервером порт для приема сигнализации;
      • <processNodeName>SERVER</processNodeName> — SIP-сервер (IP-адрес/доменное имя).
  2. Следующая секция относится к аккаунту

    <line button="1" lineIndex="1">
    <featureID>9</featureID>
    <featureLabel>911</featureLabel>
    <name>911</name>
    <displayName>Девятьсот одиннадцатый</displayName>
    <contact></contact>
    <proxy>USECALLMANAGER</proxy>
    <port></port>
    <autoAnswer>
    <autoAnswerEnabled>3</autoAnswerEnabled>
    </autoAnswer>
    <callWaiting>3</callWaiting>
    <authName>123456</authName>
    <authPassword>123</authPassword>
    <sharedLine>false</sharedLine>
    <messageWaitingLampPolicy>3</messageWaitingLampPolicy>
    <messageWaitingAMWI>1</messageWaitingAMWI>
    <messagesNumber>*97</messagesNumber>
    <ringSettingIdle>4</ringSettingIdle>
    <ringSettingActive>5</ringSettingActive>
    <forwardCallInfoDisplay>
    <callerName>true</callerName>
    <callerNumber>false</callerNumber>
    <redirectedNumber>false</redirectedNumber>
    <dialedNumber>true</dialedNumber>
    </forwardCallInfoDisplay>
    <maxNumCalls>4</maxNumCalls>
    <busyTrigger>2</busyTrigger>
    </line>
    XML

    Где:

    • <line button="1" lineIndex="1"> — button — номер кнопки, за которой закрепляется аккаунт. lineIndex="1" — индекс, указывающий что данная кнопка является основным аккаунтом.
    • <featureID>9</featureID> — ID кнопки, "9" — кнопка является аккаунтом;
    • <featureLabel></featureLabel> — обозначение кнопки на экране ТА;
    • <displayName>DN</displayName> — отображаемое имя аккаунта;
    • <proxy>USECALLMANAGER</proxy> — должно стоять значение USECALLMANAGER. Без этого значения ТА регистрироваться на сервере не будет.
    • <authName>123456</authName> — логин для авторизации аккаунта на сервере;
    • <authPassword>123</authPassword> — пароль для авторизации аккаунта на сервере.

    Дополнительную информацию по настройке конфигурации представлена тут.

Настройка Индикации занятости линии (BLF)

Для отслеживания состояния абонента, необходимо задать клавишу, и назначить на нее отслеживаемый номер, для этого добавим в конфигурационный файл следующие строки в секцию <line>

<line  button="3">         
 <featureID>21</featureID>            
 <featureLabel>912</featureLabel>             
 <speedDialNumber>912</speedDialNumber>            
 <featureOptionMask>1</featureOptionMask>
</line>
XML

Где:

  • <line button="3"> — кнопка, на которую назначен данный сервис;
  • <featureID>21</featureID> — код сервиса, "21" — сервис BLF;
  • <featureLabel>912</featureLabel> — имя кнопки, отображаемое на экране ТА;
  • <speedDialNumber>912</speedDialNumber> — номер, который будет вызван при нажатии данной кнопки.

Настройка услуги Интерком (Voice page call)

Для настройки услуги Интерком (Voice page call) на Cisco-аппаратах необходимо добавить в конфигурационный файл следующие строки в секцию <line>

<line button="2" lineIndex="2">
   <featureID>23</featureID>         <!-- -- Код услуги Интерком -->
   <featureLabel>Intercom</featureLabel>    <!-- -- Лейб, отображаемый на экране телефона, возле клавиши -->
   <proxy>USECALLMANAGER</proxy>
   <port>5064</port>
   <name>912</name>
   <displayName>Директор</displayName>                                                     __
   <autoAnswer>                                                                                                    |
      <autoAnswerEnabled>1</autoAnswerEnabled>                                            |
      <autoAnswerMode>Auto Answer with Speakerphone</autoAnswerMode>  |   <!-- -- Блок отвечающий за автоответ (если вы - вызывающемая сторона ) -->
   </autoAnswer>                                                                                               __|
   <callWaiting>3</callWaiting>
   <maxNumCalls>1</maxNumCalls>
   <busyTrigger>1</busyTrigger>
   <speedDialNumber>*80*9999#</speedDialNumber>     <!-- -- Быстрый набор, для вызова сервиса Интерком (если мы - вызывающая сторона) -->
</line>
XML

Настройка услуги Конференц-связь с последовательным сбором участников (Conference Call Add on)

Для сбора конференции на ТА Cisco необходимо в файле конфигурации заполнить секцию sipCallFeatures:

<sipCallFeatures>
<cnfJoinEnabled>true</cnfJoinEnabled>
<rfc2543Hold>false</rfc2543Hold>
<callHoldRingback>2</callHoldRingback>
<remoteCcEnable>true</remoteCcEnable>
</sipCallFeatures> 
XML

Настройка софт-кнопки (CfwdAll/Переадр.все) сервиса безусловной переадресации для работы в триггерном режиме.

Для работы сервиса безусловной переадресации через софт-кнопку в конфигурационном файле необходимо отредактировать секцию callForwardURI, вписав туда следующую комбинацию x-cisco--<Код сервиса>:
Коды сервисов, работающих в триггерном режиме, представлены в разделе Активация услуг в триггерном режиме.

<callForwardURI>x-cisco-serviceuri-cfwdall*d21*</callForwardURI>
XML

Загрузка телефонной книги с сервера:

В конфигурационном файле, в секции <phoneServices>, необходимо добавить 1 сервис, пример которого представлен ниже:

<phoneServices>
<provisioning>0</provisioning>
<phoneService type="1" category="0">
<name>Мой офис</name>
<url>http://system.restfs.ecss:9995/ssw?user_agent=cisco</url>
<vendor></vendor>
<version></version>
</phoneService>
XML

Где:

  • <phoneService type="1" category="0">
  • <name></name> — имя телефонной книги;
  • <url></url> — URL для скачивания телефонной книги с сервера в формате xml.

Обновление прошивки (firmware) телефонного аппарата

Для обновление прошивки ТА нужно на сервере tftp иметь файл следующего вида:

cmterm-<МОДЕЛЬ ТЕЛЕФОНА>.<ВЕРСИЯ ПРОШИВКИ>.zip, например cmterm-9951.9-4-2SR4-1_REL.zip

Далее следует распаковать данный архив. После данной операции в директории tftp-сервера окажутся несколько файлов прошивки.
Например, после разархивирования cmterm-9951.9-4-2SR4-1_REL.zip, в директории tftp оказываются следующие файлы:

  • dkern9951.100609R2-9-4-2SR4-1.sebn
  • kern9951.9-4-2SR4-1.sebn
  • rootfs9951.9-4-2SR4-1.sebn
  • sboot9951.031610R1-9-4-2SR4-1.sebn
  • sip9951.9-4-2SR4-1.loads
  • skern9951.022809R2-9-4-2SR4-1.sebn

После этого нужно в конфигурационном файле ТА указать какую прошивку ему применить.
В конфигурационном файле нужно найти строку <loadInformation>, которая находится вне секции <locale>, и скопировать туда имя прошивки (sip9951.9-4-2SR4-1, все что находится до ".loads"):

<loadInformation>sip9951.9-4-2SR4-1</loadInformation>
XML

После этого необходимо сохранить конфигурационный файл и перегрузить Телефонный Аппарат.

Установка русскоязычной локализации интерфейса телефонного аппарата

Для установки локализации на телефонный аппарат на tftp сервере необходимо иметь файл с расширением .cop.sgn вида:

sm-locale<Язык локализации><Версия локализации>.cop.sgn

Например, имеется файл локализации с именем cm-locale-ru_RU-11.0.1.1000-1.cop.sgn

Данный файл необходимо распаковать в отдельной папке, скрипт распаковки данного файла можно скачать тут

После этого, скрипт распаковки нужно поместить в папку с файлом локализации cm-locale-ru_RU-11.0.1.1000-1.cop.sgn и сделать его исполняемым:

sudo chmod 777 stripsgn

После этого можно начать распаковку:

Выполняем команды:

1) ./stripsgn cm-locale-ru_RU-11.0.1.1000-1.cop.sgn

2) tar zxf cm-locale-ru_RU-11.0.1.1000-1.cop

3) tar xf cm-locale-ru_RU-11.0.1.1000-1.tar

Распаковка закончена. В папке, где находились скрипт и локализация, появится папка usr

Далее переходим в папку ./usr/local/cm/tftp/ 

1) cd usr/local/cm/tftp/

Там находятся 2 папки russian_federation и russian_russian_federation. Эти папки и есть русскоязычная локализация интерфейса. Их необходимо скопировать на tftp сервер.

После того, как папки скопируются, в конфигурационном файле телефонного аппарата нужно отредактировать секцию следующим образом:

<networkLocale>russian_federation</networkLocale>

<networkLocaleInfo>
<name>russian_federation</name>
<uid></uid>
<version>11.0.1.1000-1</version>
</networkLocaleInfo>

<userLocale>
<name>russian_russian_federation</name>
<uid>1</uid>
<langCode>ru_RU</langCode>
<version>11.0.1.1000-1</version>
<winCharSet>utf-8</winCharSet>
</userLocale>
CODE

После необходимо сохранить конфигурацию и перегрузить телефонный аппарат.

Прошивки телефонных аппаратов Cisco, совместимые с системой ECSS-10

Модель CP-78xx версии 12-1-1SR1-4
Модель CP-7945-7965 версии 9-4-2-1SR3-1 
Модель CP-7975 версии 9-4-2SR3-1
Модель CP-8845-8865 версии 11-5-1-18
Модель CP-8845-8865 версии 12-0-1SR1-1
Модель CP-88xx версии 12-1-1-SRS1-4 (На данной прошивке не работает локальная генерация КПВ (при получении 180 Ringing без SDP))
Модель CP-9951 версии 9-4-2SR4-1_REL
Модель CP-9971 версии 9-4-2SR4-1_REL