...
| Примечание |
|---|
Подробности о принципах обнаружения проблем в системе и настройке правил описаны в разделе "Правила генерации проблем". |
(Скрин 750x)
Во вкладке отображаются следующие элементы:
...
При клике по записи из таблицы "Проблемы" открывается вкладка персональной страницы проблемы:
...
Во вкладке отображаются следующие элементы:
- Кнопка возвращения к таблице проблем;
- Важность проблемы;
- ID проблемы;
- Кнопка изменения статуса проблемы;
- Кнопка подтверждения проблемы;
- Кнопки настройки временного диапазона выборки данных, обновления и настройки интервала обновления данных страницы.
- Карточка с общей информацией о проблеме;
- Карточка с информацией об устройстве, на котором произошла проблема;
- Карточка с таблицей событий, свзяанных с проблемой;
- Карточка с таблицей комментариев проблемы.
(Точно нужно? Кажется и без этого достаточно ясно) Страница включает в себя несколько блоков информации:
...
- .
...
Блок "Общая информация"
(В карточке отображаются следующие элементы и т.д., сделать однотипно со вкладками. Скрин подогнать под размер основных, думаю 450 достаточно. Поправить ошибки, статусы заключить в кавычки) Включает ряд полей:
- Название правила — название правила генерации проблем;
- Описание — описание проблемы, которое составлено по шаблону правила генерации проблем;
- Статус — текущий статус проблемы (может принимать значения "Новая" / "В рабте рабте" / "Закрыто");
- Важность — текстовое описание;
- Длительность — разница по времени между закрытием и открытием проблемы;
- Дата создания — поле с указанием даты и времени возникновения проблемы;
- Дата подтверждения — поле с указанием даты и времени подтверждения проблемы;
- Дата взятия в работу — поле с указанием даты и времени взятия проблемы в работу;
- Дата закрытия — поле с указанием даты и времени завершения проблемы;
- Взял в работу — гиперссылка с ФИО пользователя, который взял проблему в работу или пустое если проблема закрыта системой;
- Подтвердил — гиперссылка с ФИО пользователя, который перевел в статус Подтверждено. Пустая строка, если нет подтвердившего;
- Закрыл — гиперссылка с ФИО пользователя, который перевел в статус Закрыто. System если закрыто системой. Ссылка отсутствует.
...