| Оглавление |
|---|
Описание сервиса
Босс-группа представляет собой ряд совместно работающих телефонных аппаратов с общей очередью входящих вызовов (очередь ограничена настройками сервиса). Причем отдельные аппараты могут звонить одновременно или самостоятельно в зависимости от настроек каждой босс-группы. Слоты под водящие вызовы в очереди называются линиями. Каждая линия имеет свой порядковый номер. Участник босс-группы имеет возможность подписаться на BLF нотификации по соответствующей линии (так же участник умеет возможность подписаться на нотификации BLF со статусом всем босс-группы).
...
| Примечание |
|---|
Замечание: звонки от босс-группы, которые идут на участников списка delay_members будут преодолевать DND, если он активированный на данных участниках. |
Использование услуги
Чтобы сделать BLF подписку на номер BOSS_NUMBER, необходимо подписываться на номер *126*BOSS_NUMBER (без решетки в конце).
Чтобы сделать BLF подписку на линию LINE для босс-группы с номером BOSS_NUMBER необходимо подписываться на номер *126*BOSS_NUMBER*LINE (без решетки в конце).
...
Чтобы сделать занятие на счет босс-группы с номером BOSS_NUMBER необходимо сделать занятие на номер *126*BOSS_NUMBER. Если необходимо сделать занятие через определенную линию: *126*BOSS_NUMBER*LINE.
Переадресация вызова
Вызовы, поступающие на Босс-группу, можно несколькими способами переадресовать на другие номера.
...
| Без форматирования |
|---|
*528*6666*1*11001300*1111# - активация переадресации по времени на босс группу с номером 6666, в понедельник с 11:00 до 13:00 |
Настройка параметров услуги через интерфейс командной строки
Для того, чтобы активировать сервис необходимо выполнить следующие шаги:
...
- members - список членов группы, на которых вызовы будут идти сразу;
- delay_members - список членов группы, на которых вызовы будут идти через delay_ring_timeout, либо когда все абоненты members заняты;
- silent_members = [] - список членов группы, на которых вызовы идти не будут (нужны для того, чтобы они могли подписываться на BLF на Boss-группу);
- delay_ring_timeout - время, через которое вызовы пойдут на delay_members;
- lines_count - количество входящих линий;
- display_name - имя Boss-группы
Активация услуги через WEB-конфигуратор:
- Выберите номер телефона абонента;
- Разрешите использовать услугу абоненту - установите
; - Установите флаг напротив услуги "Босс-группа";
- Введите необходимые параметры;
- Для сохранения настроек нажмите кнопку"Сохранить" ("Save").
Пример настройки
Активация услуги "Босс группа" через интерфейс командной строки для виртуального абонента 199 в виртуальной АТС "subtest":
...