История страницы

debddeb https://download.astralinux.ru/astra/stablefrozen/1.8_x86-64/repository-extended1.8.3/uu/1/extended-repository/ 1.8_x86-64 main contrib non-free non-free-firmware contrib
deb https://download.astralinux.ru/astra/stablefrozen/1.8_x86-64/repository-main1.8.3/uu/1/main-repository/ 1.8_x86-64 main contrib non-free non-free-firmware
#deb cdrom:[OS Astra Linux 1.8.1.12  DVD]/ 1.8_x86-64 contrib main non-free non-free-firmware

Исходные данные

• Установка системы завершена;
• Система готова к дальнейшей настройке;
• Интерфейсы запущены.

Рекомендуется использовать последние доступные версии браузеров. Рекомендуемые к использованию браузеры: Яндекс, Chrome.

Для начала конфигурации системы необходимо зайти в web-конфигуратор по адресу http://<Ipadd SSW>.

Для определения и регистрации в системе планируются:

• Абоненты с номерами 42001, 42002 , 42003, 42004 ,42005, 42006, 42007, 42008, 42009, 42010;
• Транк в сторону шлюза.

Подготовка к работе

Рисунок 3 — Вход в web-конфигуратор (окно авторизации)

В окне авторизации необходимо ввести значения, определенные при установке web-конфигуратора.

После входа в систему будет видна основная рабочая область с иконками приложений, а также строка состояния с доступными опциями, в частности:

• 1 — выход из системы;
• 2 — выбор домена;
• 3 — выбор языка.

Рисунок 4 — Вид рабочей области web-конфигуратора

Создание учетной записи оператора

После авторизации для повышения безопасности при эксплуатации программного коммутатора рекомендуется создание учетных записей для операторов, а также сменить пароль для пользователя admin.

Для создания новой учетной записи оператора используется приложение "Управление пользователями" ("User manager"):

Рисунок 5 — Вид приложения "Управление пользователями"

Нажмите кнопку "Добавить" . В открывшемся окне требуется определить новую учетную запись, для этого: 

1. В поле "Имя" введите логин учетной записи, например "test";
2. В поле "Пароль" и "Подтверждение" введите пароль для пользователя, например "testpassword";
3. Определите уровень прав доступа для пользователя через выбор текущих разрешений или с помощью ролей, например ecss-user. Описание можно посмотреть в разделе "Управление пользователями".

Рисунок 6 — Диалоговое окно создания учетной записи оператора

Рисунок 7 — Вид приложения с созданной учетной записью оператора

Для смены пароля рядом с названием пользователя нажмите на кнопку редактировать. В появившемся диалоговом окне введите:

1. Старый пароль (для пользователя "admin" по умолчанию паролем является "password");

2. Новый пароль;

3. Подтвердите новый пароль.

Рисунок 8 — Диалоговое окно редактирования учетной записи

Добавление медиа-ресурсов.

Для того чтобы начать работу с медиа-сервером сразу после его регистрации, необходимо активировать  сетевые интерфейсы MSR. Приложение web-конфигуратора "Сетевые окончания MSR" ("MSR registrars") служит для настройки медиа-ресурсов.

Рисунок 9 — Сетевые окончания MSR

Установить ipадрес для приема соединений от медиасервера, изменив значение 0.0.0.0 на реальные адреса MSR:

Рисунок 10 — Установка IP-add регистратора MSR

Создание IP-set (sip-транспорта) и присвоение его к домену

Для настройки интерфейса необходимо открыть приложение  "Кластеры ("Clusters").

Рисунок 11 — Вид приложения "Кластеры"

Для создания новой группы IP-адресов (IP-set) выделите кластер SIP-адаптера "sip1" и нажмите на кнопку "Свойства кластера" (или нажмите на иконку кластера двойным щелчком левой кнопки мыши).

В появившемся диалоговом окне перейдите на вкладку "Транспорт". Далее нажмите кнопку "Добавить". Появится новая группа, для редактирования полей двойным щелчком кнопки мыши нажмите на нужное:

1. Переименуйте группу адресов (IP-set), например "test_set";

2. Задайте порт, по которому будет происходить обращение к домену, например 5060;

3. Разверните вновь созданную группу нажатием на треугольник слева от названия группы;

4. Определите адрес для ноды SIP-адаптера, согласно примеру конфигурации. Для системы без резервирования укажите 10.0.20.31:

Рисунок 12 — Вид приложения "Кластеры/Транспорт"

Для системы с резервированием укажите 10.0.20.31 и 10.0.20.32:

Рисунок 13 — Вид приложения "Кластеры/Транспорт" для кластера

Нажмите кнопку "Сохранить" для применения настроек.

Создание домена

Домен - Виртуальная PBX внутри нашего SSW. Таких виртуальных PBX может быть создано необходимое для проекта кол-во.

Для создания домена необходимо войти в приложение "Домены" ("Domain"). В открывшемся окне требуется создать домен, для этого:

1. Нажмите кнопку "Добавить домен":

Рисунок 14 — Добавление домена в систему

2. В появившемся диалоговом окне доступны следующие настройки:

Введите название домена, например "test_domain";

3. Нажмите кнопку "Ок":

Рисунок 15 — Определение настроек нового домена

4. Нажмите кнопку "Обновить"   в приложении. 

Созданный домен будет отображаться в текущей конфигурации:

Рисунок 16 — Отображение созданного домена

Для редактирования текущего домена его необходимо выбрать в системе. Для перехода в домен воспользуйтесь опцией выбора домена (см. пункт 2 на рисунке "Вид рабочей области web-конфигуратора").

После выбора домена, согласно текущей конфигурации системы, станут доступны все приложения:

Рисунок 17 — Отображение приложений в текущей конфигурации системы

Для того чтобы привязать группу адресов к домену, необходимо вернуться в приложение "Домены" ("Domain"), выделить домен и перейти в настройки нажатием на кнопку "Свойства домена" или двойным нажатием левой кнопки мыши на домен.

В настройках списка откройте ветку "SIP", в ней "SIP транспорт", далее выберите в поле IP set созданную группу адресов. Нажмите кнопку "Сохранить" для применения настроек.

Рисунок 18 — Окно настройки для SIP транспорта

Выбрать требуемые услуги для созданного домена, которые будут использоваться (для примера для абонентского домена транковые услуги не востребованы , и наоборот для транзитного домена не нужно указывать услуги для абонента).

Рисунок 19 — После создания нового домена, услуги отсутствуют.

1. Выбрать приложение "Управление услугами"
   
2. Выбрать колонку "Установленные услуги" (услуги указанные в лицензии для SSW)
3. Выбрать необходимые для указанного домена услуги
4. Сохранить конфигурацию

Рисунок 20 — Выбор услуг для абонентов / транков нового домена.

Рисунок 21 — Список услуг теперь доступных для абонентов  нового домена.

Создание абонентов

Для создания и редактирования параметров абонентов в системе используется приложение "Карточка абонента" ("Subscriber card").

Рисунок 22 — Вид приложения "Карточка абонента"

В конфигурации возможно создание SIP-абонентов и виртуальных абонентов.

Для пользователей, имеющих физическое окончание, используется функционал SIP-абонента, в то время как  виртуальный абонент используется тогда, когда нужна функциональность без физических окончаний. Например, номер для обращения к ivr-скрипту.

Для создания новых абонентов нужно нажать на кнопку "Добавить".

В появившемся диалоговом окне укажите следующие параметры:

• Имя интерфейса — номер или группа номеров, который присваивается абоненту, строка, например {42001-42010} или abcd;
• Контекст — контекст маршрутизации, выбираем тот, который создали, например "test_name", или по умолчанию - "default_routing";
• Группа интерфейсов — имя группы объединяющей нескольких абонентов, для примера "sip";
• Алиас как пользователь — настройка, которая связывает номер сущности, алиас и пользователя одним и тем же названием, в примере настройка активирована;
• Авторизация — порядок проверки подлинности прав пользователя на доступ к данным, в примере используется"register";
• Логин — использую настройку номер как логин для простоты;
• Пароль — можно задать или использовать сгенерированный системой.

Рисунок 23 — Пример создания 10 абонентов в домене "test_domain"

Рисунок 24 — Пример добавления услуг для абонента

Создание и применение контекстов маршрутизации для домена

Маршрутизация отвечает за поиск номера и последующую адресацию вызова. Для корректной работы системы должен быть настроен как минимум один контекст маршрутизации.

Настройка маршрутизации осуществляется в приложении "Менеджер маршрутизации" ("Routing manager") .

Рисунок 25 — Вид приложения "Менеджер маршрутизации"

В качестве примера создадим контекст, а затем несколько правил в нём, для этого:

1. В левой части окна в разделе "Контекст" нажмите на кнопку "Создать контекст"  ;

2. В открывшемся диалоговом окне обозначьте имя контекста:

Рисунок 26 — Вид приложения "Менеджер маршрутизации" добавление нового контекста маршрутизации

3. Нажмите "Сохранить контекст"  ;

Создадим 4 правила в данном контексте:

• rule1 — правило для выхода на транк TAU-72;
• rule2 — правило локальной маршрутизации для номеров 42001-42005;
• rule3 — правило для выхода в ivr;
• rule4 — правило-исключение.

Для создания нового правила нужно выделить созданный контекст и нажать кнопку "Создать правило". В появившемся окне нужно ввести название правила. Затем сохранить вновь созданные правила.

Рисунок 27 — Создание правила контекста маршрутизации

Рисунок 28 — Определение правил

На данный момент не определен транк, чтобы можно было сослаться на него в правиле, однако можно задать номера, по которым будет производится выборка.

Нажав на правило rule1, перейдем в нижнюю часть экрана, в которой располагаются области для редактирования контекста маршрутизации. Условно определим, что выборка для выхода на транк будет проводиться по признакам номера вызываемого абонента (CDPN), а номера в транке должны начинаться с цифры 4.

Функционально контекст маршрутизации делится на три части:

• Условия ("Condition") — раздел, определяющий выражения для выборки по предложенным признакам;
• Действия ("Action") — раздел, выполняющий преобразование признаков номеров к конкретному значению;
• Результат ("Result") — раздел, завершающий маршрутизацию и определяющий её результат.

rule1: Для выхода на транк нужно правильно отредактировать каждую часть:

• В разделе условий перейти на вкладку CDPN. Ввести номера телефонов, которые находятся за транком в поле "Номер". Например, чтобы определить номера с 42006 по 42007, нужно ввести условие: 420(6-7);
• В разделе действий перейти на вкладку CDPN. Ввести маску для изменения номера в поле "Номер". Например, чтобы добавить число 4 перед номером, нужно заполнить поле следующим выражением: 4{1,2,3,4,5};
• Нажать кнопки "Сохранить правило" и "Сохранить контекст" для применения изменений.

Чтобы настроить поле результата, нужно определить транк в системе, поэтому к настройке данного правила вернемся чуть позже.

Таким же образом нужно настроить оставшиеся правила.

Для rule2:

• В разделе условий, во вкладке CDPN ввести номера телефонов, которые находятся за транком в поле "Номер". Например, чтобы определить номера со 42001 по 42005, ввести условие 420(1-5);
• В разделе результата определить результат как локальный (т.е. локальная маршрутизация);
• Нажать кнопки "Сохранить правило" и "Сохранить контекст" для применения изменений.

Для rule 3 допустим, что абоненты с номерами 108, 109 и 110 попадают в ivr-скрипт–информатор, прежде чем звонить далее.

• В разделе условий, во вкладке CGPN ввести номера телефонов, по которым будет выборка в поле "Номер", например 420(10,08-09).
• Нажать кнопки "Сохранить правило" и "Сохранить контекст" для применения изменений.

Чтобы настроить поле результата, нужно определить в системе ivr-скрипт, поэтому к настройке данного правила вернемся чуть позже.

Для rule 4 мы определяем правило-исключение — это правило, которое работает в случае, если любые другие правила не срабатывают.

• По умолчанию данное правило создается в системе в контексте default_routing. В условиях на вызываемый номер прописывается символ %, а результатом является локальная маршрутизация, однако, если мы назначаем абоненту контекст, отличный от default_routing, в конце рекомендуется создавать это правило.

Рисунок 29 — Пример настроек контекста маршрутизации

Якорь
trunk trunk

Создание транка

Для создания и редактирования параметров транка в системе используется приложение "Менеджер транков" ("Trunk manager") .

Рисунок 30 — Вид приложения "Менеджер транков"

Для определения транка в системе нужно нажать на кнопку "Создать транк"  , в появившемся диалоговом окне определить параметры:

• Имя — назначить название транка, по которому его можно идентифицировать в системе;
• Контекст — применить ранее созданный контекст маршрутизации test_name;
• Группа — выбрать группу интерфейсов, созданную при определении абонентов "test.group";
• Группа IP-адресов (IP-set) — созданная на домене группа адресов "test_set";
• Регистрация — если используется транковая, то нужно включить данный параметр, в примере она не используется;
• Хост [:порт] — IP-адрес назначения транка — 10.0.3.100;
• Порт для приёма — транспортный порт, на котором будет слушаться трафик с транка, соответствует порту, назначенному на группу IP-адресов.

Рисунок 31 — Создание транка

Якорь
ivr ivr

Создание IVR-скрипта

Для создания IVR используется приложение "IVR-редактор" ("IVR editor").

Рисунок 32 — Вид приложения "IVR-редактор"

Для создания скрипта нужно нажать на кнопку "Добавить" , выбрать тип скрипта (в данном случае будет скрипт на входящие вызовы), в диалоговом окне указать название скрипта, например "test_ivr".

После создания скрипта в основном окне редактора появится блок-схема.

В качестве примера составим скрипт, который при срабатывании проигрывает вызывающему абоненту заранее записанную фразу, а затем продолжает вызов.

Пример скрипта приведен на рисунках ниже. Здесь используются блоки Info и Dial. 

• Блок Info — блок, который проигрывает сообщения до момента ответа пользователя. В качестве записанной фразы используется генератор тонов:

Рисунок 33 — Вид рабочей области IVR с настройками блока "Info"

• Блок dial — блок, который совершает вызов на заданный номер. Чтобы продолжить вызов, нужно применить предопределенную переменную CDPN:

Рисунок 34 — Вид рабочей области IVR

Завершение настройки маршрутизации

Для завершения настройки маршрутизации нужно войти в приложение "Менеджер маршрутизации" ("Routing manager") и в правилах rule1 и rule3 настроить соответствующие результаты маршрутизации, для этого:

• rule1: в разделе "Результат" выберите подпункт "внешний". В таблице "Направления" в поле "Значение" добавьте созданный ранее транк, после чего сохраните правило .
• rule3: В разделе "Результат" выберите подпункт "ivr" и в поле скрипт добавьте созданный ранее ivr-скрипт, после чего сохраните правило и контекст .

Рисунок 35 — Вид контекста маршрутизации