...
Scroll Ignore | ||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||
|
IP Phone Eltex — мобильное приложение, позволяющее пользователям совершать и принимать голосовые вызовы с мобильного телефона по протоколу SIP через свой рабочий или личный SIP-аккаунт. Это позволяет оставаться на связи в любой точке, пользуясь мобильным интернетом или сетью Wi-Fi.
Приложение работает как обычный SIP-клиент с обработкой вызовов на сервере провайдера, предоставляющего услуги SIP-телефонии.
Установка и запуск приложения
Предупреждение |
---|
На мобильном устройстве должен быть установлен Android версии 5 и выше. |
Установите приложение IP Phone Eltex . Для этого введите название "IP Phone Eltex" в поисковой строке из Google Play Market, перейдите по ссылке или отсканируйте используя QR-код, приведенный ниже:
Предупреждение |
---|
На мобильном устройстве должна быть установлена программа-сканер QR-кодов. Если программа не установлена, то приложение можно установить по ссылке: |
После установки на экране появится иконка приложения IP Phone .
Scroll Pagebreak |
---|
При первом запуске приложения откроется меню, в котором нужно выбрать способ начального конфигурирования устройства: автоконфигурирование с использованием QR-кода или без него , либо мастер настройки. Также можно пропустить этап начального конфигурирования, нажав на ссылку "Настроить позже вручную":
Scroll Pagebreak |
---|
Для автоматического конфигурирования устройства нужно либо отсканировать QR-код, в котором зашифрована ссылка авторизации, либо ввести ссылку вручную.
...
Если конфигурация получена от сервера и корректна, то в приложении появится информация об успешном конфигурировании устройства:
Мастер настройки
При первом запуске приложения откроется мастер настройки учетной записи:
...
Предупреждение |
---|
Учетная запись аккаунта должна быть заведена на SIP-сервере. При необходимости данные, предоставленные вам провайдером, можно настроить позже ( см. раздел "Учетная запись и регистрация учетной записи"). |
Учетная запись обязательно будет содержать две настройки:
...
- Логин (SIP authentication name) — имя пользователя для авторизации/аутентификации. Если значение "Логина" равно "Имени пользователя"«Логина» равно «Имени пользователя», то настраивать его необязательно;
- Пароль (password) — пароль учетной записи.
Параметр "Транспорт" «Транспорт» позволяет настроить транспортный протокол, поверх которого будут передаваться сообщения протокола SIP. По умолчанию данный параметр уже настроен оптимально и обычно не требует перенастройки.
...
Для отображения окна приложения поверх других используемых приложений при осуществлении вызовов активируйте разрешение функции "Наложение «Наложение поверх других окон"окон»:
Предупреждение |
---|
На смартфонах некоторых производителей для возможности работы в фоновом режиме необходимо отключить управление питанием устройства вручную (см. раздел «Управление оптимизацией батареи»). |
Для возможности автоматического запуска приложения после загрузки устройства активируйте разрешение функции "Запускать автоматически":
...
После установки разрешений приложение запустится в подменю "Телефон"подменю «Телефон»:
Для просмотра статуса аккаунта или выполнения дальнейшей настройки необходимо войти в раздел Меню: .
Если первоначальная настройка была выполнена верно, то аккаунт будет зарегистрирован:
Настройка
Для дальнейшей настройки приложения необходимо войти в подменю "Настройки"«Настройки»:
Откроется экран с возможными опциями из подменю "Настройки"«Настройки»:
Предупреждение |
---|
На экране могут появиться настройки «Управление оптимизацией батареи» и «Установить дополнительные разрешения». Данные настройки специфичны для некоторых производителей смартфонов и версий ОС Android. |
Scroll Pagebreak
Якорь Account Account
Учетная запись и регистрация учетной записи
Account | |
Account |
При необходимости можно изменить параметры учетной записи, которые были установлены в мастере настройки. Для этого нужно зайти в раздел "Учетная запись"«Учетная запись»:
Если необходимо, чтобы при совершении исходящих вызовов с вашего телефонного аппарата передавалось имя, которое характеризует владельца аппарата (например, Имя и Фамилия), то эти данные можно задать в необязательном параметре "Отображаемое имя" «Отображаемое имя» (SIP display name). Остальные параметры описаны выше в разделе "Мастер настройки".
При необходимости можно настроить время истечения срока регистрации учетной записи на SIP-сервере (параметр "Время «Время истечения срока регистрации"регистрации»). По умолчанию данный параметр уже настроен оптимально и обычно не требует перенастройки.
...
А также на панели уведомлений:
Настройки сервиса
Для того чтобы приложение могло стабильно функционировать и принимать вызовы при работе в фоновом режиме, необходимо в разделе «Настройки сервиса» изменить значение параметра «Фоновый режим».
- Режим "По умолчанию" «По умолчанию» означает, что при работе в фоновом режиме никаких дополнительных действий по пробуждению приложения не производится, при этом приложение будет нестабильно регистрироваться на SIP-сервере и нестабильно принимать звонки.
- В режиме "Alarm Scheduler" «Alarm Scheduler» при работе в фоновом режиме приложение будет периодически пробуждаться через определенные промежутки времени. Данный режим не гарантирует стопроцентную стабильность регистраций и приема входящих вызовов на всех смартфонах при работе в фоновом режиме. При этом в данном режиме повышается энергопотребление.
- В режиме "Constant «Constant Wake Lock" Lock» приложение постоянно находится в работе, что гарантирует стабильность регистраций и приема входящих вызовов. Минус заключается в том, что в данном режиме энергопотребление будет максимальным.
- В режиме "Push proxy" «Push proxy» приложение не работает в фоновом режиме, в данном случае пробуждение приложения происходит по событиям, принятым от сервера уведомлений PNS.
- В режиме "Alarm «Alarm Scheduler, Push proxy" proxy» совмещены два метода, описанных выше, в данном случае пробуждение приложения происходит как периодически — через определенные промежутки времени, так и по событиям, принятым от сервера уведомлений PNS.
Предупреждение |
---|
На смартфонах некоторых производителей для возможности работы приложения в фоновом режиме дополнительно необходимо отключить управление питанием устройства вручную — см. раздел «Управление оптимизацией батареи». |
Для того чтобы приложение запускалось автоматически при включении/перезагрузке смартфона, установите флаг "Запускать автоматически".
Корректировка других настроек в данном меню необходима в случае, если провайдер требует настроить приложение с определенными параметрами.
"DSCP «DSCP для сигнализации SIP" SIP» и "DSCP «DSCP для медиа" медиа» — настройки для обеспечения качества обслуживания, позволяют настроить метки DSCP для сигнализации и для голосового трафика соответственно. Данные метки используются сетевым оборудованием провайдера для приоритизации соответствующего вида трафика.
"Локальный «Локальный RTP порт" порт» и "Локальный «Локальный SIP порт" порт» — данные настройки позволяют задать значение порта (диапазона портов) протокола транспортного уровня (UDP/TCP) для его использования под передачу медиатрафика (протокол RTP) либо сигнального трафика (протокол SIP) соответственно. Эти настройки стоит менять в том случае, когда несколько SIP-клиентов находятся за одним симметричным NAT-роутером.
Настройка "Метод «Метод передачи DTMF" DTMF» позволяет задать метод, которым будет осуществляться донабор цифр на стадии разговора. Например, функция тонального набора позволяет осуществить донабор номера во время установленного соединения с сервисом IVR либо другими интеллектуальными сервисами, требующими от пользователя набора цифр во время разговора (ввода PIN-кода и т.п.). Значение Inband означает передачу тональных цифр внутри разговорного тракта, RFC2833 — также внутри разговорного тракта, но выделенно в отдельном типе нагрузки, SIP INFO — внеполосно, методами протокола SIP. В случае настройки несогласованных режимов передачи DTMF в приложении и на SIP-сервере использование донабора во время разговора будет невозможно, при попытке набора цифр приложение выведет на экран ошибку:
...
Предупреждение |
---|
На экране может появиться настройка "Управление «Управление способами запуска и работой приложения"приложения». Данная настройка специфична для некоторых производителей смартфонов и версий ОС Android. |
...
Также из данного меню можно перейти в подраздел настройки аудиокодеков, нажав на строку "Настройка аудиокодеков"«Настройка аудиокодеков»:
По умолчанию настроен список кодеков, который должен быть поддержан большинством SIP-шлюзов, используемых на сетях провайдеров. Данные настройки необходимо менять, если провайдер требует назначить использование определенного списка кодеков приложением.
...
После ввода значений параметров для их применения необходимо нажать на кнопку Применить в правом верхнем углу приложения, для выхода из подраздела без применения настроек нажмите на стрелку в левом верхнем углу.
Якорь Rule_opt Rule_opt
Управление оптимизацией батареи
Rule_opt | |
Rule_opt |
На смартфонах некоторых производителей в настройках запуска приложений для "IP Phone" «IP Phone» необходимо отключить управление вручную:
...
После этого в меню ручной настройки управления включить разрешение "Работа «Работа в фоновом режиме"режиме»:
Телефон
Для перехода в режим "Телефон" «Телефон» необходимо войти в раздел Меню —> подменю "Телефон"«Телефон»:
Откроется подменю с тремя вкладками: "Избранное", "Вызовы" и "Контакты" «Избранное», «Вызовы» и «Контакты». Откроется та вкладка, которая была открыта последней, а при первом включении — вкладка "Вызовы":
...
Для осуществления вызовов во вкладках "Избранное" и "Вызовы" вкладках «Избранное» и «Вызовы» есть кнопка, с помощью которой можно осуществить набор номера:
Во вкладке "Вызовы" «Вызовы» отображается история входящих и исходящих вызовов, совершенных пользователем.
Во вкладке "Контакты" «Контакты» отображается загруженная на устройство адресная книга.
Во вкладке "Избранное" «Избранное» отображаются избранные контакты.
Переход между вкладками осуществляется свайпом.
Scroll Pagebreak
Избранное
В данной вкладке отображаются избранные контакты.
...
Добавить записи в "Избранное" можно из вкладок "Вызовы" и "Контакты"«Вызовы» и «Контакты», нажав на иконку в записи из истории вызова либо контакта. Всего можно добавить не более 31 записи в "Избранное".
...
Для удаления записи из "Избранного" нажмите на строку записи и удерживайте до тех пор, пока не появится ссылка "Удалить элемент", после чего нажмите на нее.
Scroll Pagebreak
Вызовы
В данной вкладке соответствующими кнопками можно отфильтровать содержимое выводимых данных: "Все", "Исходящие", "Входящие" либо "Пропущенные вызовы"«Все», «Исходящие», «Входящие» либо «Пропущенные» вызовы». Переход между экранами осуществляется свайпом.
...
При нажатии на зеленую кнопку справа определенной строки из истории вызовов происходит набор на указанный в ней номер (см. раздел "Совершение вызовов" «Совершение вызовов»).
Для удаления записи из истории вызовов нажмите на строку записи и удерживайте до тех пор, пока не появится ссылка "Удалить элемент", после чего нажмите на нее. Для удаления всех записей необходимо нажать на иконку и выбрать пункт "Очистить историю вызовов".
Контакты
Для загрузки адресной книги в память смартфона необходимо нажать на иконку , выбрать пункт "Источник адресной книги" и в появившемся окне ввода прописать адрес, по которому расположен файл с данными:
...
В случае успешной загрузки адресной книги во вкладке "Контакты" «Контакты» появятся записи:
Записи в адресной книге группируются по именам либо по группам, для изменения группировки необходимо нажать соответствующую кнопку "Имена" либо "Группы". При группировке по именам сортировка осуществляется по алфавиту, а при группировке по группам — по индексу группы, при этом записи внутри группы сортируются по алфавиту.
...
При нажатии на иконку вызова определенной строки адресной книги происходит набор указанного в ней номера (см. раздел "Совершение вызовов" «Совершение вызовов»).
Scroll Pagebreak
Поиск
При нажатии на иконку появится строка поиска, с помощью которой можно отфильтровать данные в истории вызовов:
...
Используйте иконку для сброса фильтра поиска.
Scroll Pagebreak
Якорь Making_Call Making_Call
Совершение вызовов
Making_Call | |
Making_Call |
Вызов из приложения возможно совершить тремя способами:
- Используя клавиатуру для набора номера (вкладка "Вызовы"«Вызовы»);
- Нажав на строку в истории вызовов (вкладка "Вызовы"«Вызовы»);
- Нажав на иконку вызова в строке адресной книги (вкладка "Контакты"«Контакты»).
После выполнения одного из вышеуказанных действий появится окно вызова абонента:
...
- Отображаемое имя абонента (например, имя и фамилия, появляется после ответа на вызов);
- Имя абонента/номер (после ответа на вызов выводится имя пользователя учетной записи или номер);
- Время разговора (появляется после ответа на вызов);
- Функциональные кнопки (часть из которых становится активна только после ответа вызываемого абонента);
- Причина разъединения (появляется после отбоя вызова);
- Красная кнопка для отбоя вызова.
Scroll Pagebreak
Прием вызовов
При поступлении входящего вызова, в зависимости от того, в каком режиме на текущий момент работает приложение (в фоновом режиме или активно), индикация о входящем вызове может выводиться в двух вариантах:
...
Кнопки для ответа на вызов и отбоя необходимо сдвигать вверх во избежание случайного нажатия.
Назначение функциональных кнопок на экране вызова
Кнопка для включения динамика. | |
Кнопка для выключения микрофона. | |
Кнопка для вызова на экран клавиатуры для донабора номера. | |
Кнопка для осуществления передачи вызова (см. раздел "Услуга "Передача вызова" «Услуга «Передача вызова»). | |
Кнопка для постановки вызова на удержание (см. раздел "Услуга "Удержание вызова" «Услуга «Удержание вызова»). |
Состояния кнопки для включения микрофона | |
Кнопка активна — функция доступна в текущий момент. | |
Кнопка неактивна — функция недоступна в текущий момент. | |
Кнопка задействована — функция, определенная кнопкой, активна в текущий момент. |
Scroll Pagebreak |
---|
Статистика по вызову
Для просмотра статистики по совершенному вызову необходимо выбрать в истории нужный вызов:
Далее нажать "Полная «Полная статистика сети"сети»:
Scroll Pagebreak |
---|
...
- Использовавшийся в вызове кодек;
- Количество полученных и отправленных пакетов;
- Количество полученных и отправленных байт;
- Полезную нагрузку (трафик без служебной информации) на передаче и на приеме;
- Процент потери;
- Битрейт на передаче и на приеме;
- Минимальное, среднее и максимальное время задержки.
Индикация пропущенного вызова
В случае, если пользователь по каким-то причинам не смог принять входящий вызов, наличие пропущенного вызова будет отображаться в строке состояния в виде иконки .
Также пропущенный вызов будет отображаться на панели уведомлений:
При нажатии на строку "Обратный вызов"«Обратный вызов», находящуюся на панели уведомлений, приложение совершит вызов абоненту, от которого был пропущен вызов.
После совершения обратного вызова либо просмотра пропущенного вызова в истории вызовов индикация о нем пропадёт.
Якорь Transfer_Call Transfer_Call
Услуга «Передача вызова»
Transfer_Call | |
Transfer_Call |
Услуга позволяет передать вызов другому абоненту.
Для выполнения услуги "Передача вызова" «Передача вызова» используется кнопка .
При наличии одного вызова в состоянии разговора нажмите на кнопку .
Текущий вызов будет поставлен на удержание, а в приложении откроется вкладка "Контакты" «Контакты» и клавиатура для набора номера:
...
В случае неуспешного перевода вызова можно будет вернуться к разговору с абонентом, которого вы пытались перевести, нажав на кнопку удержания вызова .
Якорь Call_Hold Call_Hold
Услуга
Call_Hold | |
Call_Hold |
...
«Удержание вызова»
Услуга позволяет поставить текущий вызов на удержание, чтобы совершить второй (консультационный) вызов.
Для выполнения услуги "Удержание вызова" «Удержание вызова» используется кнопка . Текущий вызов будет поставлен на удержание, а в приложении откроется клавиатура для набора номера:
...
Таким образом, можно поставить на удержание до восьми абонентов (зависит от количества линий, предоставленных вам провайдером).
...
Scroll Pagebreak
Якорь Call forward unconditional Call forward unconditional
Услуга
Call forward unconditional | |
Call forward unconditional |
...
«Безусловная переадресация
...
вызова»
Активированная услуга позволяет устройству переадресовывать все входящие вызовы на указанный номер.
Для управления услугой "Безусловная переадресация вызова" (CFU) необходимо войти в раздел Меню , где нужно нажать на переключатель "Переадресация"«Переадресация»:
После чего откроется окно для ввода номера, на который будет осуществляться переадресация вызова:
Scroll Pagebreak
Якорь DND DND
Услуга
DND | |
DND |
...
«Не беспокоить»
Активированная услуга позволяет устройству отклонять все входящие вызовы.
Для управления услугой "Не беспокоить" (DND) необходимо войти в раздел Меню , где нужно нажать на переключатель «Режим "Режим "Не беспокоить""»: