Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Чтобы просмотреть детальную информацию об устройстве, нажмите на строку с его названием в таблице на странице "Сеть" или выберите устройство в дереве объектов. Откроется страница "Устройство":

Image RemovedImage Added

Информация

С принципом работы системы с GENERIC-устройствами (устройствами других производителей) можно ознакомиться в разделе "Работа с устройствами других вендоров".

...

В процессе работы ЕССМ производит опрос устройства по протоколам ICMP, SNMP и SSH. Статусы доступности устройства отображаются на странице устройства и в таблице устройств в разделе "Сеть":

Если окно с названием протокола окрашено в красный цвет, это означает, что до устройства нет доступа по данному протоколу. Если в зеленый — доступ есть.
В приведенном выше примере до устройства нет доступа по протоколу SNMP SSH, но есть доступ по ICMP и SSHи SNMP.

Информация

Возможные причины недоступности устройства (статус доступности DOWN):

  • Некорректно настроены параметры доступа к устройству в ЕССМ (для настройки параметров доступа обратитесь к разделу "Настройка параметров доступа" данного руководства);
  • Проблемы на устройстве: некорректно настроены параметры доступа (SSH, SNMP), устройство выключено;
  • Проблемы сети и др.

...

Состояние устройства отображает цвет иконки устройства в дереве объектов:

Цвет иконкиОписание

Image RemovedImage Added

СинийУстройство доступно для работы в системе

Image RemovedImage Added

СерыйУстройство еще не синхронизировано

Image RemovedImage Added

Темно-серыйУстройство не обслуживается (заблокировано в системе)

Image RemovedImage Added

КрасныйУстройство недоступно

Image RemovedImage Added

ОранжевыйНа устройстве обнаружены проблемы

...

Инвентарная информация устройства расположена на странице устройства в разделе меню “Информация”. Кнопка "Экспортировать" позволяет выгрузить инвентарную информацию устройства в CSV-файл. 

Image RemovedImage Added

Чтобы обновить информацию об устройстве, нажмите на кнопку "Синхронизировать":

...

Для просмотра метрик устройства выберите раздел меню "Мониторинг" → "Метрики" .

Image RemovedImage Added

На странице отображается таблица метрик устройства. При нажатии на название метрики откроется её график. На графике можно настроить временной диапазон выборки и период обновления данных.

...

Обнаружение интерфейсов происходит автоматически раз в 5 минут и включено по умолчанию. Для ручного запуска обновления нажмите на иконку Image Removed справа Image Added справа от кнопки "Синхронизировать" и в открывшемся списке выберите "Интерфейсы".

...

Подсказка

Информация об утерянных интерфейсах удаляется из базы данных системы в соответствии с "Интервалом хранения утерянных сущностей" (по умолчанию 20 минут). 

Изменить интервал хранения утерянных сущностей для всех устройств можно на странице глобальных настроек: "Настройки" → "Мониторинг" → "Параметры" → "Мониторинг устройств" либо на странице персональных настроек устройства: "Страница устройства" → "Параметры устройства" → "Мониторинг".

Image AddedImage Removed

Для получения более подробной информации об интересующем интерфейсе (состояние, графики по переданному/принятому трафику, пакетам и ошибкам) нажмите на его название в таблице интерфейсов.

Scroll Pagebreak

...

Для просмотра журнала (лога) выполнения задачи нажмите на ссылку "Открыть лог" в столбце "Лог".

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak

...

Для переопределения параметров доступа конкретного устройства перейдите в раздел меню "Параметры" во вкладку "Доступ", выберите режим "Определить" в нужном блоке настроек доступа и укажите новые параметры. В режиме "Определить" система использует параметры выбранного блока настроек доступа на странице вместо глобальных.

Image RemovedImage Added

Scroll Pagebreak
Обновление ПО устройства

Перейдите в раздел меню "Управление" → “Управление ПО” на странице устройства. В открывшейся таблице отобразится список ПО, которое загружено на устройство.

Image RemovedImage Added

Подсказка

Для получения актуальной информации о ПО устройства нажмите кнопку "ПО" в меню кнопки "Синхронизировать" или кнопку "Синхронизировать".

Для обновления ПО устройства нажмите кнопку "Обновить ПО": откроется окно мастера обновления. Ниже приведено описание шагов мастера.

Image RemovedImage Added

  1. Выбор ПО. На этом шаге требуется загрузить новое ПО или выбрать ПО из уже загруженного в систему.
    • Загрузка ПО. Для загрузки ПО нажмите на кнопку "Загрузить": откроется форма загрузки ПО. В открывшейся форме нажмите кнопку “Выберите Файл ПО” и выберите файл для загрузки. Система автоматически определит версию выбранного ПО и серию устройства. При необходимости установите флаг “Сделать актуальным ПО” и заполнить поле “Описание”. Далее нажмите кнопку “Загрузить”.
    • Выбор ПО. В таблице доступного ПО выберите ПО требуемой версии и нажмите кнопку "Далее".
  2. Параметры задачи. На этом шаге требуется установить параметры создаваемой задачи на обновление ПО.
  3. Применить. На этом шаге будет отображаться сводная информация по создаваемой задаче на обновление ПО. Нажмите кнопку "Применить" для запуска задачи. За ее выполнением можно следить в разделе "Задачи".

...

Для просмотра конфигурации устройства выберите в таблице интересующую конфигурацию нажмите на строку таблицы с интересующей конфигурацией, после чего она станет доступна в режиме просмотра в окне, расположенном справа от таблицы. 

Image RemovedImage Added

Чтобы сравнить конфигурационные файлы одного устройства между собой, выберите (отметьте галочками) две конфигурации в таблице и нажмите кнопку "Сравнить".

...

2. Нажмите кнопку "Получить конфигурацию" для получения актуальной конфигурации устройства;

3. Выделите Нажмите на "Актуальную" конфигурацию в таблице конфигураций и нажмите кнопку "Редактировать";

...

2. Нажмите кнопку "Получить конфигурацию" для получения актуальной конфигурации устройства;

3. Выделите Нажмите на "Актуальную" конфигурацию в таблице конфигураций и нажмите кнопку "Редактировать";

...

2. Нажмите кнопку "Получить конфигурацию" для получения актуальной конфигурации устройства;

3. Выделите Нажмите на "Актуальную" конфигурацию в таблице конфигураций и нажмите кнопку "Редактировать";

...

2. Нажмите кнопку "Получить конфигурацию" для получения актуальной конфигурации устройства;

3. Выделите Нажмите на "Актуальную" конфигурацию в таблице конфигураций и нажмите кнопку "Редактировать";

...

2. Нажмите кнопку "Web-конфигуратор", расположенную в верхней части страницы, после чего автоматически откроется новая вкладка с веб-интерфейсом конфигуратора устройства:

Image AddedImage Removed

Scroll Pagebreak

3. В окне авторизации введите логин и пароль для доступа к устройству:

...

Image Added

4. В открывшемся окне произведите необходимые настройки.

...

2. Нажмите кнопку "Web-конфигуратор", расположенную в верхней части страницы, после чего автоматически откроется новая вкладка с веб-интерфейсом конфигуратора устройства:

Image RemovedImage Added

3. В окне авторизации введите логин и пароль для доступа к устройству:

Image RemovedImage Added

4. В открывшемся окне произведите необходимые настройки.

...

2. Нажмите кнопку "Web-конфигуратор", расположенную в верхней части страницы, после чего автоматически откроется новая вкладка с веб-интерфейсом конфигуратора устройства:

Image RemovedImage Added

3. В окне авторизации введите логин и пароль для доступа к устройству:

Image RemovedImage Added

4. В открывшемся окне произведите необходимые настройки.

Scroll Pagebreak

...

Для создания шаблона перейдите на страницу “Шаблоны” и нажмите кнопку “Создать”. В открывшемся диалоговом окне введите название шаблона в соответствующее поле, необходимые команды конфигурирования в область редактора и нажмите кнопку “Создать”. Новый шаблон появится в списке шаблонов:

Image RemovedImage Added

Примеры шаблонов конфигурации

...

2. Заполнение переменных: на данном шаге откроется форма, в которой необходимо указать значение для каждой найденной в шаблоне пользовательской переменной; здесь же можно посмотреть рендер шаблона;

...

Image Added

...

Image Added

3. Установка расписания: на данном шаге можно настроить время начала задачи и стратегию обновления (более подробно в разделе разделе "Установка расписания" Руководства пользователя);

...

Правила генерации событий предназначены для создания событий в системе. В качестве источников данных для регистрации событий используются SNMP trap, логиSyslog-сообщения, wireless - события (только для WLC), SNMP-метрики устройств и , задачи, выполняемые над устройствами, и события обнаружения. Правила представляют собой группы условий, объединяемых с помощью логических операторов "И" или "ИЛИ". Каждое отдельное условие, в свою очередь, состоит из элемента данных, оператора сравнения и порогового значения. В случае получения трапа или лога система проводит пороговом значении может указываться как еще один элемент данных, так и константное значение. В случае получения SNMP trap или Syslog-сообщения система производит проверку соответствия имеющимся правилам: если обнаружено, что трап/лог SNMP trap/Syslog-сообщение соответствует правилу, система создает событие в журнале журнале "События" → "Системные". Аналогичным образом работает обнаружение событий по метрикам, wireless -событиям, событиям обнаружения и задачам, с тем отличием, что метрики собираются непосредственно системой, wireless - события система создает сама , (на основе логовSyslog-сообщений, полученных от устройств WLC для wireless событий), события обнаружения формируются по факту выявления или потери сущностей в процессе опроса оборудования, а задачи — создаются в системе.

Задача: 

Создать два правила генерации событий для всех маршрутизаторов ESR с уровнем важности "Критическое" и названиями "esr interface linkDown" и "esr interface linkUp", которые будут срабатывать, если система зарегистрирует трапы "linkDown" и "linkUp".

...

  1. В поле "Название правила" введите название правила "esr interface linkDown";
  2. В поле "Важность" выберите значение "Критическое";
  3. В поле "Шаблон события" введите текстовый шаблон "Переход логического состояния интерфейса с ID '{{ifIndex}}' в Down";
  4. Раздел "Тип данных":
    • в поле "Тип устройства" установите "ESR";
    • в поле "Тип данных" выберите значение "Snmp SNMP trap";
    • в поле "Элемент данных" выберите "linkDown".
  5. Раздел "Область применения":
    • нажмите кнопку "Добавить группу" и в открывшемся диалоге выберите корневую группу "ЕССМ";
  6. Раздел "Условия генерации проблем":
    • в поле "Групповое условие" выберите значение "И";
    • в блоке условия заполните поля:
      • в поле "Элемент данных" выберите значение "ifOperStatus";
      • в поле "Функция сравнения" выберите значение "Равно";
      • в поле "Пороговое значение" выберите значение "Указать константу";
      • в поле "Константа" введите введите  "2".

Image RemovedImage Added

3. Нажмите на кнопку "Создать".

...

  1. В поле "Название правила" введите название правила "esr interface linkUp";
  2. В поле "Важность" выберите значение "Критическое";
  3. В поле "Шаблон события" введите текстовый шаблон "Переход логического состояния интерфейса с ID '{{ifIndex}}' в Up";
  4. Раздел "Область применения":
    • нажмите кнопку "Добавить группу" и в открывшемся диалоге выберите корневую группу "ЕССМ";
  5. Раздел "Выберите тип данных":
    • в поле "Тип устройства" установите "ESR";
    • в поле "Тип данных" выберите значение "SNMP trap";
    • в поле "Элемент данных" выберите "linkUp".
  6. Раздел "Условия генерации проблем":
    • в поле "Групповое условие" выберите значение "И";
    • в блоке условия заполните поля:
      • в поле "Элемент данных" выберите значение "ifOperStatus";
      • в поле "Функция сравнения" выберите значение "Равно";
      • в поле "Пороговое значение" выберите значение "Указать константу";
      • в поле "Константа" введите "1".

Image RemovedImage Added

5. Нажмите на кнопку "Создать".

...

  • Раздел "Описание":
    • в поле "Название правила" введите название правила "esr interface status down";
    • в поле "Важность" установите уровень важности "Критическое",
    • в поле "Интервал" задайте интервал 300 сек.;
    • нажмите на переключатель "Автоматическая нормализация", чтобы включить его;
  • Поле "Шаблон проблемы" — текстовый шаблон, согласно которому будет создаваться описание соответствующих проблем;
  • Раздел "Условия генерации проблем":
    • в поле "Групповое условие" установите значение "И";
    • нажмите на кнопку "Выбрать правило события" и в открывшемся диалоговом окне выберите правило "esr interface linkDown" и ключ проблемы "Device ID > ifIndex";
    • в поле "Функция сравнения" выберите "Больше или равно";
    • в поле "Количество событий" введите "1";
  • Раздел "Условия нормализации проблем":
    • в поле "Групповое условие" установите значение "И";
    • нажмите на кнопку "Выбрать правило события" и в открывшемся диалоговом окне выберите правило "esr interface linkUp" и ключ проблемы "Device ID > ifIndex";
    • в поле "Функция сравнения" выберите "Больше или равно";
    • в поле "Количество событий" введите "1".

Image Removed

Image RemovedImage Added

3. Нажмите кнопку "Создать".

...

1. Откройте страницу “Карты сети” и сети” и нажмите кнопку “Создать”. Откроется редактор диалоговое окно создания карты сети;

2. Введите название карты в поле “Название” и выберите тип карты "Топологическая карта" в селекторе "Тип карты";

3. Нажмите кнопку "Создать". В открывшемся окне “Название” и выберите группу устройств для добавления в поле “Группа”;

34. Нажмите кнопку “Добавить устройства”. В открывшемся окне выберите необходимые для отображения на карте устройства и нажмите “Выбрать”. Узел устройства отобразится на карте;

45. Для добавления связи между узлами наведите курсор на одно из устройств, щелкните левой кнопкой мыши на появившуюся на устройстве точку и, удерживая мышь, перенесите её на второе устройство;

56. В открывшемся окне выбора интерфейсов подключения выберите интерфейсы, через которые устройства связаны (если на устройствах активен LLDP, то связи между устройствами на карте будут построены автоматически);

67. Нажмите кнопку “Сохранить”.

Для просмотра карты сети откройте страницу “Карты сети” и кликните на ее название в таблице.

Image RemovedImage Added

Подсказка

Более подробная информация о работе с картами доступна в разделе "Карты сети" Руководства пользователя.

...