| Оглавление |
|---|
info
Команда позволяет просмотреть информацию о параметрах выбранной очереди.
...
| Без форматирования |
|---|
admin@[mycelium1@ecss1]:/$ domain/biysk.local/cc/queue/info line1 ┌──────────────────────────────────────────┬─────────────┐ │ Property │ Value │ ├──────────────────────────────────────────┼─────────────┤ │remember_choice │none │ │window_duration │10 │ │max_distribution_duration │20 │ │max_distribution_attempts │3 │ │skill_based_distribution │false │ │time_prediction\min_values_in_statistics │10 │ │time_prediction\defined_value │60 │ │time_prediction\based_on │defined_value│ │time_prediction\statistics\max_count │100 │ │time_prediction\statistics\upper_threshold│1800 │ │time_prediction\statistics\lower_threshold│10 │ │groups │ltp1 │ │description │ │ │max_wait_time │3600 │ │distribution_mode │random │ │agents │agent:500 │ │ │agent:501 │ │ │agent:502 │ │ │agent:503 │ │ │agent:504 │ │ │agent:505 │ │ │agent:506 │ │ │agent:507 │ │ │agent:508 │ │ │agent:509 │ │queue_id │line1 │ └──────────────────────────────────────────┴─────────────┘ |
declare
Команда позволяет создать новую очередь.
...
| Блок кода |
|---|
admin@[restfs1@ecss2]:/$ /domain/pv.ssw2/cc/queue/declare my_first_queue agents = [agent:160, agent:161], description = Моя первая очередь, distribution_mode = serial, groups = default, max_distribution_attempts = 3, max_distribution_duration = 10, max_wait_time = 300, rules\max_predicted_time = 800, skill_based_distribution = true, rules\queue_length = 20, window_duration = 2 ok |
is-member
Команда проверяет относится ли агент или алиас(номер) к указанной очереди.
...
| Блок кода |
|---|
admin@[restfs1@ecss2]:/$ /domain/pv.ssw2/cc/queue/is-member my_first_queue agent 160 true |
list
Команда предназначена для отображения списка очередей.
...
| Блок кода |
|---|
admin@[restfs1@ecss2]:/$ /domain/pv.ssw2/cc/queue/list ┌──────────────┬──────────┬─────────┬────────────┬────────────┬────────┬───────────────────────┬──────────────────┐ │ Queue id │ Groups │ Agents │Skill-based │Distribution│Max wait│ Rules │ Description │ │ │ │ │distribution│ mode │ time │ │ │ ├──────────────┼──────────┼─────────┼────────────┼────────────┼────────┼───────────────────────┼──────────────────┤ │my_first_queue│default │agent:160│true │serial │300 │max_predicted_time: 800│Моя первая очередь│ │ │ │agent:161│ │ │ │queue_length: 20 │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │real_queue │real_group│agent:160│false │random │120 │queue_length: 100 │real_test │ │ │ │agent:161│ │ │ │max_predicted_time: 60 │ │ │ │ │agent:162│ │ │ │ │ │ │ │ │agent:163│ │ │ │ │ │ │ │ │agent:164│ │ │ │ │ │ │ │ │agent:165│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │second_queue │real_group│agent:160│false │random │120 │max_predicted_time: 300│Вторая очередь │ │ │test_group│agent:161│ │ │ │queue_length: 3 │ │ │ │ │agent:162│ │ │ │ │ │ │ │ │agent:163│ │ │ │ │ │ │ │ │agent:164│ │ │ │ │ │ │ │ │agent:165│ │ │ │ │ │ │ │ │agent:166│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │test_queue │real_queue│ │false │mia │3600000 │ │ │ └──────────────┴──────────┴─────────┴────────────┴────────────┴────────┴───────────────────────┴──────────────────┘ |
remove
Команда предназначена для удаления очереди.
...