| Оглавление |
|---|
Описание и использование
Услуга позволяет вызываемому абоненту "Шефу" не получать звонки, набранные напрямую на его номер, если абонент А находится в черном списке. Сначала данные вызовы должны пройти через "Секретаря" или же его заместителя. "Шеф" получает уведомления о совершенном на него звонке, а также имеет возможность перехватывать данные вызовы.
...
При звонке абонента А1 на номер Ш1 вызов идет на телефон С1. А на ТА Ш1 идет индикация о входящем вызове (на экране ТА отображается кто звонит (номер и имя), и мигает системная кнопка. При нажатии на эту кнопку Ш1 может забрать вызов на себя. Далее С1 принимает входящий вызов и решает что его надо соединить с Ш1. В этом случае С1 нажимает специальную кнопку на ТА (специально настроенную), и вызов уходит на Ш1 (для Ш1 вызов приходит от имени А1). Ш1 либо принимает вызов, либо отбивает его.
Режим отсутствия секретаря
Рассмотрим ситуацию, когда С1 отсутствует.
- С1 на своем ТА нажимает специально настроенную кнопку ТА, и система понимает, что теперь С1 отсутствует и все вызовы будут идти напрямую на телефон Ш1. При этом на ТА С1 и Ш1 видно, что сейчас вызовы идут напрямую. Для индикации используется лампочка на специально настроенной кнопке ТА С1 и Ш1.
Когда С1 возвращается, он нажимает на ту же кнопку повторно, и вызовы снова начинают идти на С1.
Примечание Ш1 может отключить режим отсутствия секретаря. Для этого Ш1 необходимо нажать на специально настроенную кнопку, связанную с аналогичной кнопкой у С1.
Режим заместителя секретаря
Абонент З1 может перехватить вызов, который идет на С1. При необходимости З1 может перенаправить вызов на Ш1, а так же может включить для С1 режим отсутствия секретаря.
Настройка параметров услуги через интерфейс командной строки
Для активации услуги "Группа шеф-секретарь" через интерфейс командной строки выполните следующую команду:
...
Описание команд для управления услугами через интерфейс командной строки CLI приведено в Справочнике команд CLI, раздел Команды управления услугами.
Настройка параметров услуги через WEB-конфигуратор
Настройки выполняются в разделе "Supplementary service" ("Дополнительные услуги") приложения "Subscriber card" ("Карточка абонента").
...
Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").
Пошаговая инструкция по настройки "Группа шеф-секретарь" на ТА YeaLink T27P
Версия ПО: 45.80.14.2
Пошаговая инструкция по настройке услуги "Группа Шеф-секретарь" (assistant)
...