Охрана. Инженер охраны 1.19.2

Версия платформы — 1.19.2

Введение

В процессе работы с охраной участвуют три стороны: администратор платформы, охранная организация и клиент.

Инженер охраны осуществляет мониторинг за прикреплёнными к нему объектами и обладает правами настройки оборудования.

Eltex SC поддерживает два варианта работы с сервисом Охрана:

Без использования организации, пульта. При проникновении в дом приходит уведомление на телефон.
С использованием организации, пульта. При проникновении в дом приходит не только уведомление на телефон, а также оповещается охранная организация и фиксируется сработка на охранном пульте.

Первый вариант — упрощенный вариант охраны. Не требует подключения к пульту охраны, составления договора с охранной организацией и так далее.

Достаточно добавить в дом контроллер и охранные датчики. Датчики автоматически добавятся в охранную зону и будут готовы к постановке на охрану.

Организации

Охранная организация несёт ответственность за безопасность доверенных ей объектов.

Добавление

Для добавления новой охранной организации нужно выполнить следующие действия:

Под учетной записью администратора перейти во вкладку Организации.
Нажать кнопку Добавить. Заполнить открывшуюся форму добавления новой организации.

В данной форме поле Название является обязательным, а Описание — опциональным.
После заполнения параметров нажать кнопку Сохранить.

Теперь охранная организация создана и записана в базу данных платформы.

Далее нужно создать инженера охраны и закрепить его за данной организацией. Для этого перейдите во вкладку Абоненты и нажмите кнопку Добавить нового абонента. В открывшейся форме выберите тип пользователя Инженер охраны из выпадающего списка.

После заполнения всех необходимых полей нажмите кнопку Сохранить и перейти к добавлению дома. В открывшейся форме выберите созданную ранее организацию из выпадающего списка Организация в разделе Привязать организацию.

Чтобы прикрепить инженера охраны к выбранной организации, нажмите Привязать организацию.

В списке домов инженера охраны появится добавленная организация.

Теперь необходимо создать пульт охраны, соединяющий платформу Eltex SC с ПО охранной организации.

Пульт охраны

Функционал добавления пульта доступен как администратору, так и инженеру охраны.

Рассмотрим процесс добавления пульта от лица администратора. Для этого нужно перейти во вкладку Организации и нажать на иконку , после чего появится страница редактирования выбранной организации.

После нажатия кнопки Добавить появится форма добавления нового пульта охраны:

В данной форме присутствуют следующие поля, каждое из которых является обязательным для заполнения:

Название — имя пульта;
Тип протокола — способ общения с ПО охранной организации;
IP-адрес — IP-адрес устройства, к которому происходит подключение;
Порт — порт устройства, к которому происходит подключение.

После заполнения параметров нажмите кнопку Сохранить, и пульт с указанными параметрами будет отображаться в разделе Пульты охраны выбранной организации.

Рядом с названием пульта находится индикатор. Платформа проверяет соединение каждые 15 минут и меняет цвет индикатора в соответствии со статусом:

зеленый — соединение активно;
красный — пульт не в сети.

Подключение услуги

Для подключения услуги охраны необходимо выполнить следующие шаги:

Скопировать идентификатор пульта, нажав на иконку , после чего перейти в учетную запись того абонента (клиента), которому предоставляется услуга. К примеру, выберем абонента Иванова Ивана Ивановича.
В списке домов вставить скопированный идентификатор в поле Логин и нажать Привязать пользователя.

На экране должно отобразиться сообщение о том, что пользователь привязан успешно.

При нажатии на кнопку Перейти к дому отобразится страница настроек, где в поле Переменные дома появится контекст охраны (новые режимы)¹:

¹ Показ осуществляется в отладочном режиме и в дальнейшем скроется. Полный функционал охраны доступен только в приложении "Сервис умных вещей" во вкладке Охрана.

В поле Пользователи появится Пульт охраны:

Удаление

Пока пульт охраны прикреплён, его нельзя удалить. Если у организации есть хотя бы один прикрепленный пульт, её тоже нельзя удалить. Кнопки удаления в обоих случаях скрыты со страницы редактирования.

Для отключения услуги охраны нужно отвязать пульт от дома, нажав кнопку Открепить.

Для удаления пульта (или организации) нужно перейти в редактор организации и нажать кнопку Удалить.

Инженер охраны

В интерфейсе инженера охраны присутствует 3 вкладки: Пульты, Объекты и Журнал. По умолчанию после авторизации активна вкладка Пульты, где отображаются закрепленные организации и их пульты охраны.

Если организаций несколько, пользователь может выбрать интересующую его через выпадающий список.

В данной вкладке можно редактировать параметры имеющихся пультов и добавлять новые, нажав кнопку Добавить.

Во вкладке Объекты отображаются привязанные к охранной организации объекты (дома).

С помощью фильтров по организации, пульту и адресу дома можно найти нужный объект, если их достаточно много (фильтрация происходит по всем выбранным параметрам).

Кликнув по объекту охраны, происходит переход в настройки зон и разделов.

Под названием дома расположено поле Contact ID — уникальный идентификатор в пределах одного пульта охраны.

В нижней форме отображается список охранных устройств объекта (датчики типа "FLiRS") с их параметрами. Поля Своё название, Зона и Раздел являются информативной составляющей для инженера охраны.

При установке флага Дополнительно отображается техническая информация об устройстве.

Параметр Исключить из охраны появляется, когда объект снят с охраны.

Пункт необходим для исключения устройства из списка на постановку датчиков на охранный режим.

Параметр Не отключать появляется, когда объект снят с охраны.

Пункт необходим для того, чтобы охранные устройства не отключали сенсор после снятия с охраны.

Данный режим обычно используется для ускорения перехода датчиков в режим охраны.

Во вкладке Журнал отображаются события объектов (дома).

Оператор охраны

В интерфейсе оператора охраны присутствует две вкладки: Охрана и Журнал. По умолчанию после авторизации активна вкладка Охрана, где отображаются текущие состояние охраны и ее устройств.

Для просмотра объекта в операторе охраны необходимо заранее добавить его в необходимый объект с правами «Editor» аналогично тому, как это делалось для пульта охраны.

Оператору охраны доступны функции: постановка, снятие или перепостановка охраны. А также просмотр состояния устройств и объекта в целом.

Клиентский интерфейс

После того как датчики установлены, они будут отображаться у клиента в секции Устройства:

Для пользователя возможна настройка двух охранных параметров, а именно:

Период опроса — по умолчанию установлена 1 минута. Это периодичность опроса устройства.
Режим охраны — ползунок включения/выключения охранного режима у датчика Flirs (активирует постоянную работу сенсора, даже когда объект снят с охраны).

Когда пользователь с услугой охраны авторизуется через мобильное приложение, на экране появляется вкладка Безопасность, где отображаются все подключенные датчики.

В примере используется: