Интерфейс администратора

Платформа Eltex SC. АСД — это программно-аппаратный комплекс по автоматизированному сбору показаний с приборов учета ресурсов тепла, электроэнергии, горячего и холодного водоснабжения. Платформа позволяет обеспечивать контроль и анализ потребляемых ресурсов с индивидуальных приборов учета на объекте. Мониторинг аварийных ситуаций осуществляется с помощью автоматических оповещений по SMS, e-mail.

Интерфейс администратора служит для управления учетными записями пользователей (создание, редактирование, удаление), получения информации о подключенных к платформе контроллерах и помощи в настройке оборудования у пользователей.

Для доступа к платформе Eltex SC. АСД через web-интерфейс используется порт по умолчанию 8074. Строка в браузере выглядит следующим образом: 

http://<Адрес сервера Eltex-SC>:8074/

При переходе по введённому адресу откроется страница авторизации. Введите логин и пароль в соответствующие поля. Нажмите Войти.

После входа откроется интерфейс учетной записи администратора (по умолчанию — вкладка Абоненты). Управление осуществляется с помощью бокового меню¹. 

Управление учетными записями

Создание учетной записи

Чтобы создать учетную запись для нового пользователя, нажмите кнопку Добавить нового абонента. После этого откроется форма для заполнения данных о новом пользователе.

В платформе Eltex SC. АСД предусмотрены следующие стандартные типы пользователей (роли):

• Абонент — учетная запись пользователя, которая является личным кабинетом абонента с доступом через веб-интерфейс и мобильное приложение;
• Администратор — учетная запись, которая управляет учетными записями пользователей, не имеет собственных домов, но может управлять настройками и содержимым домов абонентов (регистрировать контроллеры, подключать и удалять устройства при возникновении затруднений у пользователей);
• Житель — учетная запись, позволяющая просматривать данные только по счетчикам;
• Инженер — учетная запись, позволяющая просматривать отчеты, формировать калькуляцию и производить настройку оборудования;
• Инженер охраны — учетная запись, через которую можно взаимодействовать с охранной системой;
• Пульт охраны — учетная запись, которая создаётся при добавлении пульта охраны (является уникальным id пульта охраны);
• Управляющая компания — учетная запись, позволяющая просматривать отчеты и формировать калькуляцию. 

Доступные для заполнения поля:

• Договор — номер договора, который служит для связи абонента с его тарифным планом (в произвольной форме);
• Логин — имя, под которым пользователь будет заходить на платформу;
• Пароль — секретная комбинация для подтверждения доступа абонента к учетной записи;
• Язык пользователя — язык (ru или en), на котором будут приходить уведомления;
• Фамилия, Имя, Отчество — информация об абоненте, которая используется при поиске в списке учетных записей;
• Телефон — номер телефона для SMS-уведомлений и электронных писем от платформы;
• Email — адрес электронной почты для SMS-уведомлений и электронных писем от платформы.

В форме Быстрый вход в мобильное приложение осуществляется генерация QR-кода, по которому абонент, получивший этот код, сможет зайти в мобильное приложение без ввода адреса сервера, логина и пароля. Адрес сервера генерируется автоматически. Платформа подставляет те параметры, которые были указаны при установке.

При щелчке по области заголовка Оповещения раскроется соответствующая форма, где можно выбрать события, о которых будут приходить уведомления.

После заполнения необходимых полей нажмите одну из кнопок:

• Сохранить, чтобы вернуться к списку абонентов;
• Сохранить и настроить, чтобы остаться на странице. При этом учетная запись будет создана, а на странице появятся поля для добавления дома абонента;
• Отмена, чтобы вернуться к списку абонентов, не добавляя нового абонента.

Редактирование/удаление учетной записи

В процессе эксплуатации платформы может возникнуть необходимость в изменении данных учетных записей. Найдите необходимую учетную запись во вкладке Абоненты. Для этого можно воспользоваться поиском по ФИО или номеру телефона абонента. Когда запись найдена, выберите ее для перехода в режим редактирования.

Страница редактирования состоит из следующих блоков:

• Абонент;
• Быстрый вход в мобильное приложение;
• Оповещения;
• Добавление видеоплатформ;
• Список домов;
• Операции.

В блоке Абонент отображаются поля, которые были доступны при создании учетной записи. При необходимости их можно изменить, например если у абонента сменился номер телефона или адрес электронной почты.

В блоке Добавления видеоплатформ можно указать, какие камеры может добавлять пользователь для видеонаблюдения.

Блок Список домов позволяет перейти к конкретному дому и взаимодействовать с ним через интерфейс пользователя. Для этого нужно нажать кнопку Перейти к дому рядом с его названием.

Также к дому можно привязать учетную запись другого пользователя, чтобы он получил возможность взаимодействовать с данным домом. Для этого следует указать логин абонента, которому будет дан доступ в дом, его права и нажать Привязать пользователя.

После этого в настройках у привязанного абонента появится соответствующий дом. Для отмены привязки нажмите кнопку Отвязать дом.

Блок Операции позволяет просмотреть журнал событий пользователя с помощью кнопки Действия пользователя или удалить учетную запись с помощью кнопки Удалить пользователя.

Генерация аккаунтов

Функционал, необходимый для генерации большого числа абонентов или жителей.

Используется при вводе объекта в коммерческую фазу, для выдачи доступов всем жильцам.

Для генерации аккаунтов необходимо нажать на кнопку Генерация аккаунтов на странице Абоненты.

После перенаправления на страницу Генерация аккаунтов необходимо выберите желаемый тип аккаунта для генерации.

После выбора типа создаваемых аккаунтов необходимо указать следующую информацию:

• Количество абонентов/жителей, которое нужно сгенерировать;
• Логин (основная часть логина, к которой будет дописываться номер квартиры);
• Номер начальной квартиры (для типа "Житель");
• Номер конечной квартиры (для типа "Житель");
• Почта, куда будут отправлены данные сгенерированных аккаунтов.

На указанный адрес почты будет направлено письмо с темой "Multiple user creation". К письму будет прикреплен файл таблицы в формате .xslx.

Пример таблицы приведен ниже: 

После входа пользователя в выданный ему аккаунт система предложит указать свой e-mail адрес для создания нового пароля. Далее на почту пользователя придет письмо со ссылкой для установки нового пароля.

Журнал событий

Чтобы просмотреть действия администратора, в меню слева выберите вкладку Журнал. 

Журнал событий позволяет просматривать операции, выполненные администратором:

• создание и удаление учетных записей;
• создание домов;
• назначение доступа пользователей к домам.

В верхней части страницы находится календарь, с помощью которого можно перейти к событиям предыдущих дней.

Список контроллеров

Во вкладке меню Контроллеры можно посмотреть, какие контроллеры зарегистрированы на платформе, подключены или недоступны.

В верхней части страницы расположены настраиваемые фильтры. Для поиска контроллера по его имени, MAC-адресу, дому, аккаунту или состоянию введите интересующее значение в соответствующее поле или выберите его из выпадающего списка (для параметра Состояние) и нажмите Применить фильтр.

Для сброса фильтра нажмите на кнопку Сбросить фильтр.

Также на данной странице можно выполнить привязку контроллера к пользователю и его дому. Чтобы привязать контроллер, заполните поля Логин и Дом напротив его имени и нажмите на иконку . Вместе с контроллером для дома отобразятся все устройства, которые были к нему привязаны. Чтобы отвязать контроллер, нажмите на иконку . В этом случае вместе с контроллером исчезнут и все привязанные к нему устройства.

В столбце Действия могут быть доступны следующие кнопки:

•  — обновить данные;
•  — удалить контроллер;
•  — сбросить настройки Z-Wave контроллера до заводских¹;
•  — перезагрузить Z-Wave контроллер¹.

Лицензии

Время использования платформы и количество добавляемых устройств ограничиваются типом лицензии, которая приобретается заказчиком. После приобретения заказчик передает файл лицензии Администратору.

Работа с модулем лицензий

1. В левом боковом меню выберите вкладку Лицензии. Откроется страница добавления лицензий.

2. Нажмите Добавить лицензию и выберите файл лицензии в открывшемся окне загрузки. 

3. Далее загруженный файл лицензии проходит этап верификации на сервере лицензий: при загрузке лицензии отправляется запрос на сервер лицензий для её валидации (подтверждения). Проверяется корректность лицензии, её срок, тип и другие параметры. После загрузки лицензия переходит в активированный режим. 

4. При удачном прохождении валидации лицензия отобразится на странице со статусом "Лицензия действительна". В противном случае — со статусом "Лицензия не действительна".

Пример: при действительной лицензии добавляется одно новое устройство.

1. Во время добавления устройства на сервер лицензий отправляется запрос для валидации добавляемого устройства.

2. Сервер лицензий проверяет лицензию.

3. Поскольку есть квота на добавляемые устройства (в данном случае можно добавить 3 устройства), сервер возвращает корректный ответ, устройство добавляется на платформу. Счетчик устройств в плитке лицензии увеличивается на 1.

Настройки

Данный раздел позволяет настраивать параметры отправки уведомлений, редактировать персональную информацию и просматривать историю активности.

Настройки уведомлений

Для настройки установите для каждой категории оповещений один или более флагов:

• Email — уведомление по e-mail;
• SMS — уведомление по смс;
• Push-уведомления — уведомление через приложение на телефоне.

При нажатии на строку с категорией оповещений отображаются расширенные настройки уведомлений:

В разделе Быстрый вход в мобильное приложение можно задать пароль и сгенерировать QR-код для доступа к приложению.

В разделе Персональная информация можно добавлять или редактировать персональные данные, которые используются при отправке уведомлений. Для этого необходимо заполнить соответствующие поля.

После нажатия кнопки Сохранить данные изменятся как в интерфейсе пользователя, так и у администратора платформы.

Чтобы изменить пароль, заданный администратором, пользователю достаточно ввести новый пароль в разделе Смена пароля, подтвердить его и нажать Сохранить. 

История активности отражает сеансы пользователя в платформе для контроля доступа к аккаунту. Для выхода из всех устройств нажмите на кнопку Завершить все сеансы.

Прошивки (обновление ПО)

Данный раздел меню позволяет обновлять программное обеспечение на подключенных к платформе устройствах. При нажатии на вкладку Прошивки платформа переходит на страницу обновления прошивок в раздел Планировщик. 

Для обновления прошивки устройства или нескольких устройств выполните следующие действия:

1. Добавьте группу;
2. Добавьте правило;
3. Добавьте задачу;
4. Запустите задачу.

Более детально эти действия описаны ниже.

Добавление группы

1. В выпадающем списке Администрирование (в верхней правой части экрана) выберите раздел Группы и на открывшейся странице нажмите кнопку Добавить группу.

Откроется форма для создания группы. Данный функционал позволяет объединять устройства по необходимым параметрам и в дальнейшем работать с созданной выборкой устройств.

2. Выберите соответствующий тип прошивки в зависимости от того, на каком устройстве необходимо обновить ПО. На данный момент доступны типы: "Прошивка RG35" и "Прошивка ZWay устройства". По умолчанию выбран тип "Прошивка RG35" и поиск контроллеров по адресу дома.

3. В форме Поиск по адресу введите произвольное название группы, по которому в дальнейшем будет осуществляться поиск, и адрес дома, к которому привязан контроллер.

4. Нажмите на иконку поиска  (или клавишу Enter). Отобразятся результаты поиска.

Для сохранения результатов установите флаг напротив соответствующего контроллера и нажмите Сохранить. Контроллер будет добавлен.

При выборе вкладки Прошивка ZWay устройства открывается идентичная форма поиска. Создание группы осуществляется таким же способом, но в поиске отображаются только устройства со статусом "online". 
После сохранения в разделе Группы отобразится строка созданной группы с введенным ранее названием.

Добавление правила

1. В выпадающем списке Администрирование (в верхней правой части экрана) выберите раздел Правила и нажмите кнопку Добавить правило.

Откроется форма для создания правила:

2. Заполните поле Имя правила, из выпадающего списка выберите соответствующий тип прошивки (в данном примере выбран тип Прошивка RG35). После нажатия кнопки Файл прошивки откроется окно, в котором нужно выбрать файл прошивки и нажать Ок. Теперь имя файла отображается справа от кнопки, но он ещё не загружен. Для начала загрузки нажмите кнопку Загрузить. В случае удачной загрузки отобразится подтверждающее сообщение.

3. Чтобы сохранить правило, нажмите кнопку Сохранить. Для закрытия формы без сохранения достаточно кликнуть вне её области или нажать клавишу Esc.
При выборе типа "Прошивка ZWay устройства" открывается идентичная форма. Создание правила осуществляется таким же способом.
После сохранения в разделе Правила появляется строка созданного правила с введённым ранее названием и именем прикреплённого файла.

Добавление задачи

Для упорядочивания выполнения обновлений на устройствах применяется Планировщик событий.

1. В выпадающем списке Администрирование (в верхней правой части экрана) выберите раздел Планировщик или нажмите на иконку .

2. На отобразившейся странице нажмите кнопку Добавить задачу.

Откроется форма для создания задачи:

3. Заполните поле Название задачи, выберите из выпадающего списка соответствующий Тип задачи. Для контроллеров — "Прошивка RG35" (в данном примере выбран именно этот тип), для ZWay устройств — "Прошивка Устройств (OTA)". 

4. Настройте время запуска задачи. Для начала выполнения задачи в течение 10 секунд после ее добавления установите флаг Немедленный запуск задачи. Для отложенного старта в поле Настройка времени запуска откройте календарь, выберите дату и время запуска.

5. В настройках задачи выберите ранее созданные правило и группу.

6. Чтобы сохранить задачу, нажмите кнопку Сохранить. Для закрытия формы без сохранения достаточно кликнуть вне её области или нажать клавишу Esc.
При выборе типа задачи "Прошивка Устройств (OTA)" открывается идентичная форма. Создание задачи осуществляется таким же способом.
После сохранения в разделе Планировщик отобразится строка созданной задачи. Задача будет находиться в статусе "Ожидает".

Запуск задачи

Когда наступает время старта (или истекает 10 секунд в случае немедленного запуска), задача запускается. При этом статус меняется на "Успешно", в столбце Время старта отображается время запуска, а в столбце Действия появляется иконка .

При переходе в Действия открывается следующая страница:

Здесь отображаются два типа задач:

• родительская задача — задача осуществляет поиск по группам и собирает всю необходимую информацию;
• дочерняя задача — запускается после родительской. Дочерних задач может быть несколько (в зависимости от числа контроллеров),

Каждая дочерняя задача содержит следующую информацию: 

• шаг — действие со стороны платформы¹;
• статус — Успешно/Выполняется/Ошибка/NONAME²;
• параметры — служебная информация о процессе выполнения шага.

Для получения актуальной информации о процессе обновления нажмите кнопку Обновить данные. Если необходимо прервать выполнение операции, нажмите кнопку Отмена.

Общий статус задачи связан со значениями статусов шагов. При выполнении всех шагов (даже при наличии некритических ошибок) общий статус приобретает значение "Успешно".

При наличии критических ошибок Общий статус меняется на "Ошибка", как показано ниже:

Повторная авторизация

Страница обновления прошивок может потребовать повторной авторизации при следующих условиях:

• на странице длительное время отсутствует какая-либо активность;
• осуществлен выход из учётной записи администратора (например из продублированной вкладки браузера).

В этих случаях на странице обновления прошивок откроется форма авторизации.

Введите логин и пароль в соответствующие поля и нажмите Login. Откроется страница обновления прошивок, которая была открыта ранее (до появления формы авторизации).

Права и роли

Роль — это набор прав, которые даются пользователю. Для настройки ролей используется Конструктор ролей — гибкий инструмент, с которым взаимодействует администратор платформы.

Перейдите во вкладку Управление ролями. 

По умолчанию платформа уже содержит несколько стандартных ролей:

• Абонент;
• Администратор;
• Житель;
• Инженер;
• Управляющая компания;
• Инженер охраны;
• Пульт охраны;
• Управляющая компания.

Их описание приведено в разделе Управление учетными записями.

В данном разделе можно редактировать и удалять роли, а также добавлять дополнительные роли.

Редактирование/удаление роли

При выборе определённой роли открывается форма редактирования, состоящая из нескольких разделов. 

В полях Название и Описание задается название роли и ее краткое описание (для чего данная роль нужна).

В разделе Доступные страницы можно выбрать те страницы/вкладки, которые будут доступны выбранной роли. Чтобы сделать какую-либо страницу стартовой при авторизации под данной ролью, нажмите на иконку  рядом с выбранной страницей. Затем нажмите Сделать страницей по умолчанию.

Название страницы и относящиеся к странице кнопки станут неактивными:

В разделе Порядок меню можно менять размещение элементов навигации бокового меню. Для этого зажмите элемент и перетащите его в необходимое место.

Следующим разделом являются Разрешения. Они влияют на поведение web-интерфейса.

На данный момент можно настроить следующие разрешения:

• Редактор переменных в хедере — показать редактор переменных в хедере (в правом верхнем углу web-интерфейса отобразится кнопка, позволяющая управлять режимами переменных дома):

• Список пользователей на странице дома — показать карточку с пользователями дома на странице конкретного дома.
• Ссылка на "Пределы потребления" на странице дома — показать ссылку на редактор пороговых значений на странице дома.
• Ссылка на "События дома" на странице дома — показать ссылку на события дома на странице дома.
• Поддержка типов объектов — при редактировании дома доступен выбор типа объекта (дом, здание, школа и т.д.).
• Доступ к странице дома — если у роли нет доступной страницы "Управление домами", то данное разрешение нужно для доступа к странице редактирования дома/объекта.
• Доступ к странице создания дома — если у роли нет доступной страницы "Управление домами", то данное разрешение нужно для доступа к странице редактирования дома/объекта.
• Доступ к странице контроллеров дома — если у роли нет доступной страницы "Управление домами", то данное разрешение нужно для доступа к странице управления контроллерами.
• Доступ к странице переменных дома — если у роли нет доступной страницы "Управление домами", то данное разрешение нужно для доступа к странице управления переменными дома.
• Доступ к странице местоположений дома — если у роли нет доступной страницы "Местоположения", то то данное разрешение нужно для доступа к странице управления местоположениями.
• Доступ к странице устройства — если у роли нет доступной страницы "Устройства", то данное разрешение нужно для доступа к странице редактирования устройства.
• Показать отчет по адресам — показать на странице "Калькуляция" отчет по адресам.
• Все показания — добавляется переключатель "Все показания" рядом с заголовком на странице "Счетчики", чтобы получить развернутые показания.
• Доступ к аналитике устройств — добавляет доступ к просмотру, редактированию аналитики приборов учета. 
• Доступ к странице шаблонов устройств — добавляет доступ к просмотру, редактированию шаблонов устройств на странице редактирования дома, раздел "Шаблоны данных".
• Пользователь может принудительно удалить устройство Z-Way — пользователь может принудительно удалять устройства Z-Way, даже если он не является владельцем. В этом случае показывается соответствующая кнопка на странице устройства.
• Пользователь не может редактировать устройства — на странице устройства все поля заблокированы, а кнопки сохранения скрыты.
• Сворачивать информацию об устройстве при наличии графиков — на странице редактирования устройства информация об устройстве будет в свернутом виде, если присутствуют графики у устройства.
• Требуется вычисление страницы по умолчанию — на основе количества домов, контроллеров и устройств определяется страница по умолчанию: если нет домов — страница домов; если дом один, и нет контроллеров — страница этого дома; если нет устройств — страница устройств.
• Может управлять правами групп объектов — добавляет доступ к просмотру, редактированию планов помещений на странице редактирования дома, раздел "Местоположения".
• Обработка персональной информации  — если пункт отмечен, вся личная информация пользователя (ФИО) скрывается.
• Пользователь является администратором — появляется доступ к страницам: Множественное добавление устройств, Текущие показания, Рабочий стол, Устройства, Устройство, Редактор переменных дома, Местоположение, Счетчики, Счетчик, Отчеты, Калькуляция.

Далее следует раздел Сущности. 

В данном разделе можно устанавливать доступ на чтение/редактирование устройств, контроллеров, домов, камер, скриптов и статистики¹.

Для сохранения изменений нажмите кнопку Сохранить.

Сброс к исходным настройкам роли осуществляется с помощью кнопки Сбросить к исходным настройкам.

Удаление роли

Для удаления роли щелкните по ее названию в списке ролей. Отобразится страница редактирования. В нижней части страницы нажмите кнопку Удалить. Системную роль удалить нельзя.

Создание новой роли

Для создания новой роли нажмите кнопку Добавить роль, расположенную под списком доступных ролей. Отобразится страница редактирования, а в списке ролей появится запись "Новая роль*": 

Задайте настройки для новой роли. Ниже приведен пример возможных настроек:

Нажмите Сохранить. Теперь можно создать пользователя с новой ролью. Для этого во вкладке Абоненты нажмите кнопку Добавить нового абонента и выберите новую роль в поле Тип пользователя.

При входе в систему под логином созданного пользователя список доступных ему страниц отобразится на панели слева:

Статистика

Раздел меню, позволяющий проанализировать данные по платформе.

На странице доступны три раздела:

• Выбор промежутка времени выборки;
• Общая статистика;
• Статистика по конкретным объектам (домам).

Для просмотра статистики по объекту нажмите на раздел интересующего объекта. Отобразится диаграмма использования платформы по типу устройств:

При нажатии на кнопку Пользователи под диаграммой будет раскрыт список пользователей с подробной информацией о сессиях.

Предложения по улучшению функционала и пожелания

Все предложения по улучшениям и новому функционалу рассматриваются коммерческим отделом ЭЛТЕКС. Мелкие улучшения и доработки будут рассмотрены Сервисным центром ЭЛТЕКС и в дальнейшем могут быть включены в новую версию платформы.